Antratek Electronics

Sterke punten

Ook telefonische goed te bereiken.

Verbeterpunten of tips

bestel site, duidelijkheid over waar naar toe (welke E-mail adres) de rekening gestuurd wordt ontbreekt. Aan het einde van het bestel en betaal process is niet tezien naar welk E-mail adres de... bestel site, duidelijkheid over waar naar toe (welke E-mail adres) de rekening gestuurd wordt ontbreekt. Aan het einde van het bestel en betaal process is niet tezien naar welk E-mail adres de rekening gaat.

Sterke punten

Uitgebreid aanbod en goede verwijzingen naar support voor de producten.

Verbeterpunten of tips

Ze zijn niet de goedkoopste.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Geen, het werkt.

Sterke punten

Klantvriendelijke en oplossingsgerichte medewerkers

Verbeterpunten of tips

De product informatie is meestal erg karig en wordt er al snel verwezen naar bv Sparkfun, Adafruit etc. Op die manier hou je de info bij de bron echter klanten verlaten de Antratek webshop en keren... De product informatie is meestal erg karig en wordt er al snel verwezen naar bv Sparkfun, Adafruit etc. Op die manier hou je de info bij de bron echter klanten verlaten de Antratek webshop en keren mogelijk niet meer terug. Zelf overkomt me dat regelmatig vanwege de enorme informatierijkheid van eerder genoemde websites, voor je het weet kom je weg van het eerdere plan en verdampt de initiële behoefte waarvoor je Antratek nodig had. Vergis je niet, vanwege de aard en toepassingsmogelijkheden van jullie producten is er vaak sprake van een creatief ontwikkel proces. Dat kan dus nog alle kanten op gaan. Mijn advies is om net wat meer technische info te verstrekken zodat de klant alleen in uitzonderlijke gevallen zijn info elders moet halen en op die manier aan Antratek gebonden blijft.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Geen

Sterke punten

geen zwakke punten

Verbeterpunten of tips

Beter dan perfect kan niet

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

DPD had de doos bij de buren afgegeven maar geen bericht bij mij in de bus gedaan. Door op de site te kijken en te bellen kwam ik er achter bij welke buurman het lag. Slordig dus.

Sterke punten

Snelle levering en op rekening leveren

Verbeterpunten of tips

meer info op eigen pagina i.p.v. door linken, maar op de manier zoals het nu gaat kom ik er ook wel uit

Sterke punten

Goede uitleg op de site

Verbeterpunten of tips

Enkele beschrijvingen zijn technisch engels

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

.