Adequate service en nú voor de derde keer naar volle tevredenheid geholpen
Anoniem
9/10
Prima behandeling
Anoniem
8/10
Ondanks de lange wachttijd ben ik echt tevreden.Netjes gerepareerd,vriendelijk personeel
Anoniem
10/10
Zeer goed geholpen!
Anoniem
5/10
Geen goeie ervaring met ASN HEERLEN afspraken worden niet nagekomen en ( werkbus ) niet netjes afgeleverd is al bij al me bedrijfswagens gebeurt ook bij Collega’s Week bij ASN HEERLEN...Geen goeie ervaring met ASN HEERLEN afspraken worden niet nagekomen en ( werkbus ) niet netjes afgeleverd is al bij al me bedrijfswagens gebeurt ook bij Collega’s Week bij ASN HEERLEN gestaan voor hagelschade te herstellen, maar helemaal niks mee gebeurt nieuwe afspraak gemaakt wel hersteld, maar niet netjes terug gekregen Nevel en erg Stoffig, maar niet de eerste keer Dus al bij al geen goeie ervaring met deze vestiging
Anoniem
9/10
Ik ben een zeer tevreden klant. Vriendelijk personeel , ook aan de telefoon. De schade en de afwerking aan de auto is prima verlopen , alles is weer netjes en perfect in orde, goed werk geleverd
Anoniem
6/10
Via mijn verzekeringsmaatschappij, Promovendum, heb ik me aangemeld bij ASN voor schadeherstel. Op 16-09-2024 heb ik gebeld en een afspraak kunnen maken voor 03-10-2024 (2,5 week later), met de...Via mijn verzekeringsmaatschappij, Promovendum, heb ik me aangemeld bij ASN voor schadeherstel. Op 16-09-2024 heb ik gebeld en een afspraak kunnen maken voor 03-10-2024 (2,5 week later), met de duidelijke vermelding dat een vervangende auto noodzakelijk zou zijn. Een dag voor de reparatie werd ik gebeld dat er geen vervangende auto beschikbaar was. Dit was zeer teleurstellend, en ik werd voor het blok gezet: óf weer een nieuwe afspraak maken en nog weken wachten, óf genoegen nemen zonder vervangende auto, ondanks dat ik dit expliciet bij de afspraak had aangegeven. De reparatie zou ongeveer 2 dagen duren, maar uiteindelijk duurde het 7 dagen (tot 10-10-2024). Al die tijd zat ik zonder vervangende auto en moest ik van dag tot dag bekijken hoe ik alles zou regelen, wat met 2 kinderen en een wijk zonder openbaar vervoer een flinke uitdaging was. De belangrijkste reden dat ik voor ASN koos, was de aanbeveling van Promovendum, mijn verzekeraar, die aangaf dat een vervangende auto beschikbaar zou zijn. Helaas lijkt het erop dat ASN de vervangende auto’s niet inplant zoals ze dat wel doen met reparaties. De reparatie zelf is goed uitgevoerd, en mijn man is meerdere keren bij ASN geweest en tevreden over de reparatie, maar na deze ervaring zonder vervangende auto zal ik toch op zoek gaan naar een schadeherstelbedrijf dat dit wel kan garanderen.
Anoniem
10/10
De schade aan mijn auto is accuraat afgehandeld. Na vaststelling van de schade werd aangegeven wanneer het herstel kon plaatsvinden. Alles verliep volgens planning en ik kreeg de auto als nieuw...De schade aan mijn auto is accuraat afgehandeld. Na vaststelling van de schade werd aangegeven wanneer het herstel kon plaatsvinden. Alles verliep volgens planning en ik kreeg de auto als nieuw terug. Keurig afgewerkt . Kortom : het bedrijf weet waar het voor staat : kennis van zaken, het echte vakwerk. Mijn complimenten!
Anoniem
9/10
Prima ontvangen bij het maken van een afspraak. Bij het brengen van de auto ook prima geholpen en het in ontvangst nemen van de huurauto ging heel gemakkelijk. Het spuitwerk en de andere...Prima ontvangen bij het maken van een afspraak. Bij het brengen van de auto ook prima geholpen en het in ontvangst nemen van de huurauto ging heel gemakkelijk. Het spuitwerk en de andere werkzaamheden zijn heel goed uitgevoerd. Bedankt voor het wassen en schoonmaken van de auto!
Anoniem
8/10
Herstel is goed uitgevoerd. De wachttijd tussen schademelding en herstel is erg lang, in dit geval ruim 3 maanden.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
