Erg goede ontvangst. Prima service en uitstekend gerepareerd. Kortom...een dikke "10"!.
Anoniem
9/10
Door ASN ben ik vriendelijke te woord gestaan, ze hebben goed met mij meegedacht en me uiteindelijk uitstekend geholpen. Van de verzekeraar kreeg ik te horen dat door Pouw contact met me zou worden...Door ASN ben ik vriendelijke te woord gestaan, ze hebben goed met mij meegedacht en me uiteindelijk uitstekend geholpen. Van de verzekeraar kreeg ik te horen dat door Pouw contact met me zou worden opgenomen voor reparatie, maar dat gebeurde niet. Nadat ik zelf belde kon ik langskomen. En later nog eens, omdat de verzekeraar moeilijk deed. Uiteindelijk werden we het eens en telt het resultaat. En het resultaat is geweldig. De reparatie is vakkundig verricht, de auto was keurig schoon en zelfs een defect lampje was vervangen. Ik ben dus heel tevreden.
Anoniem
7/10
Schade is perfect opgelost. Communicatie was echter vaag, bleek een typefout te zitten in het mail adres maar ik zou dan verwachten dat je even gebeld wordt als de mails niet aankomen. Geboden...Schade is perfect opgelost. Communicatie was echter vaag, bleek een typefout te zitten in het mail adres maar ik zou dan verwachten dat je even gebeld wordt als de mails niet aankomen. Geboden vervangend vervoer was niet dezelfde categorie als mijn eigen lease auto en de leen-auto piepte aan alle kanten omdat hij al 57 dagen onderhoud nodig had.
Anoniem
9/10
Hebben mijn mooie oude cabrio keurig hersteld na de onfortuinlijke schade. Ook de tegenslagen bij verkrijgen van onderdelen keurig opgelost
Ronald de Roo
10/10
Nieuw portier geplaatst. Vakkundig gedaan en vriendelijk te woord gestaan door het personeel. Vier dagen gebruik kunnen maken van een leenauto. Ik hoop hier nooit meer te komen, maar bij schade dan...Nieuw portier geplaatst. Vakkundig gedaan en vriendelijk te woord gestaan door het personeel. Vier dagen gebruik kunnen maken van een leenauto. Ik hoop hier nooit meer te komen, maar bij schade dan zeker weer naar Pouw!
Anoniem
10/10
Contact met Pouw is heel prettig, mensen zijn heel vriendelijk en komen hun afspraken na. De auto stond netjes gewassen klaar.
Anoniem
9/10
Medewerkers behandelen je zeer correct. Hebben zelfs het herstel vervroegd ivm onze vakantie afspraken.
Anoniem
8/10
Klantgericht, meedenkend en vakkundig schadeherstelbedrijf
Anoniem
5/10
Fijn geholpen achter de balie, maar inmiddels voor de 4 keer terug, eerst panelen die niet goed vastgezet waren, vervolgens een gordel die niet goed meer oprolt en dan denk je eindelijk de auto is...Fijn geholpen achter de balie, maar inmiddels voor de 4 keer terug, eerst panelen die niet goed vastgezet waren, vervolgens een gordel die niet goed meer oprolt en dan denk je eindelijk de auto is klaar en blijkt de portierrand op de achterdeur niet (goed) gespoten te zijn, dit had in een keer goed kunnen zijn door middel van een goede controle. Hierdoor zijn we ruim een week verder en is het nog niet goed, in plaats van 4 tot 5 dagen als het wel goed gecontroleerd was. Nogmaals fijn geholpen aan de balie, maar het werk zelf kan echt veel beter!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
