Feedback Company

Assos Store

9.5 /10

SterSterSterSterHalve ster

1128 reviewsSchrijf review

checkbox100% beveelt Assos Store aan!

1128 reviews

Cosemans Marijke

SterSterSterSterSter
10/10

Heel tevreden

Sterke punten
Snelle levering Zeer goede kwaliteit

Gepubliceerd op

Bekhof

SterSterSterSterSter
10/10

Het was mijn eerste keer dat ik iets bij Assos Store heb aangeschaft en ik kan niet anders zeggen dat dat ik erg content ben. De levering was vlot en Assos verpakt haar produkten zoals te doen gebruikelijk in een fraaie verpakking. Maar Assos Store doet daar nog een schepje bovenop door het produkt te voorzien van kaart met handgeschreven tekst. Dát maakt het grote verschil met andere winkels. Deze persoonlijke benadering is uniek en geeft mij als klant het gevoel dat de klant er toe doet. Heel fijn, chapeau!

Sterke punten
Fijne webshop en een persoonlijke benadering.

Gepubliceerd op

koen van der kaa

SterSterSterSterSter
10/10

super tevreden

Gepubliceerd op

Joop van Hoften

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Gepubliceerd op

Van der Auwera Dirk

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Gepubliceerd op

SoftSolutions I.D.C.

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Absoluut niet tevreden!!!

Gepubliceerd op

Antwoord Assos Store

Beste Kristel, Bedankt voor uw review. Jammer dat u niet tevreden bent. Wij hebben uw bestelling zeer snel, gratis en correct verzonden. Deze is gelukkig ook goed aangekomen. U gaf aan de broek retour te willen sturen. Dat is geen enkel probleem wij sturen in een dergelijk geval na goede ontvangst opnieuw (zonder verzendkosten) een andere maat. Of indien gewenst crediteren wij de broek. U gaf aan zeer ontevreden te zijn omdat de retourkosten (1x) voor de rekening van de klant zijn. Dit is wellicht anders bij grote (onpersoonlijke-) online kledingwinkels waar alles gratis is. (Massa) Wij hebben duidelijk een ander beleid (duurzamer), Wij zien het retourproces als een gezamelijke inspanning. Onze retourprocedure staat duidelijk op de site en hebben wij u ook per e-mail uitgelegd. Jammer dat u desondanks niet bereid bent uw niet gespecificieerde review te herzien/te verduidelijken. https://www.assos-store.be/service/shipping-returns/

Geantwoord op

Dirk

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Sterke punten
Uitleg

Gepubliceerd op

Nw

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Paul

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Gepubliceerd op

Sowier

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel fijne ervaring!

Gepubliceerd op

Ted

SterSterSterSterSter
10/10

Breed assortiment en snelle levering

Sterke punten
Veel producten op voorraad

Gepubliceerd op

roel parren

SterSterSterSterSter
10/10

Meerdere aankopen gedaan

Sterke punten
Overzichtelijke website. Zeer snelle afhandeling

Gepubliceerd op

Filip Vaansteenhuyse

SterSterSterSterSter
10/10

Correct

Gepubliceerd op

Frank Dirkx

SterSterSterSterSter
10/10

Het te bestellen product was volgens verwachting. Snel geleverd met een attent kaartje bijgevoegd

Sterke punten
Gevarieerde aanbieding

Gepubliceerd op

LVDB

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service en perfecte opvolging van de bestellingen.

Sterke punten
Goede service en zeer goed materiaal! een aanrader.

Gepubliceerd op

Reviews

Assos Store verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Assos Store heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check1128 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 juli 2016

Assos Store

De Belgische webshop voor Assos Fietskleding & Accessoires. Gratis verzending en snelle levering. Bekijk het assortiment!

Contact

Assos Store

Meerdorp 24B

2321 Meer

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

1128 reviews

Cosemans Marijke

SterSterSterSterSter
10/10

Heel tevreden

Sterke punten
Snelle levering Zeer goede kwaliteit

Gepubliceerd op

Bekhof

SterSterSterSterSter
10/10

Het was mijn eerste keer dat ik iets bij Assos Store heb aangeschaft en ik kan niet anders zeggen dat dat ik erg content ben. De levering was vlot en Assos verpakt haar produkten zoals te doen gebruikelijk in een fraaie verpakking. Maar Assos Store doet daar nog een schepje bovenop door het produkt te voorzien van kaart met handgeschreven tekst. Dát maakt het grote verschil met andere winkels. Deze persoonlijke benadering is uniek en geeft mij als klant het gevoel dat de klant er toe doet. Heel fijn, chapeau!

Sterke punten
Fijne webshop en een persoonlijke benadering.

Gepubliceerd op

koen van der kaa

SterSterSterSterSter
10/10

super tevreden

Gepubliceerd op

Joop van Hoften

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Gepubliceerd op

Van der Auwera Dirk

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Gepubliceerd op

SoftSolutions I.D.C.

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Absoluut niet tevreden!!!

Gepubliceerd op

Antwoord Assos Store

Beste Kristel, Bedankt voor uw review. Jammer dat u niet tevreden bent. Wij hebben uw bestelling zeer snel, gratis en correct verzonden. Deze is gelukkig ook goed aangekomen. U gaf aan de broek retour te willen sturen. Dat is geen enkel probleem wij sturen in een dergelijk geval na goede ontvangst opnieuw (zonder verzendkosten) een andere maat. Of indien gewenst crediteren wij de broek. U gaf aan zeer ontevreden te zijn omdat de retourkosten (1x) voor de rekening van de klant zijn. Dit is wellicht anders bij grote (onpersoonlijke-) online kledingwinkels waar alles gratis is. (Massa) Wij hebben duidelijk een ander beleid (duurzamer), Wij zien het retourproces als een gezamelijke inspanning. Onze retourprocedure staat duidelijk op de site en hebben wij u ook per e-mail uitgelegd. Jammer dat u desondanks niet bereid bent uw niet gespecificieerde review te herzien/te verduidelijken. https://www.assos-store.be/service/shipping-returns/

Geantwoord op

Dirk

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Sterke punten
Uitleg

Gepubliceerd op

Nw

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Paul

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Gepubliceerd op

Sowier

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel fijne ervaring!

Gepubliceerd op

Ted

SterSterSterSterSter
10/10

Breed assortiment en snelle levering

Sterke punten
Veel producten op voorraad

Gepubliceerd op

roel parren

SterSterSterSterSter
10/10

Meerdere aankopen gedaan

Sterke punten
Overzichtelijke website. Zeer snelle afhandeling

Gepubliceerd op

Filip Vaansteenhuyse

SterSterSterSterSter
10/10

Correct

Gepubliceerd op

Frank Dirkx

SterSterSterSterSter
10/10

Het te bestellen product was volgens verwachting. Snel geleverd met een attent kaartje bijgevoegd

Sterke punten
Gevarieerde aanbieding

Gepubliceerd op

LVDB

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service en perfecte opvolging van de bestellingen.

Sterke punten
Goede service en zeer goed materiaal! een aanrader.

Gepubliceerd op

Reviews

Assos Store verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Assos Store heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check1128 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 juli 2016

Assos Store

De Belgische webshop voor Assos Fietskleding & Accessoires. Gratis verzending en snelle levering. Bekijk het assortiment!

Contact

Assos Store

Meerdorp 24B

2321 Meer

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation