Reviews

Auto-roelofs.nl
9.2 / 10
526 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Resultaat
9/10
Medewerkers
9.2/10
Product presentatie
9/10
Het nakomen van de afspraken
9.4/10
Communicatie
9.2/10

526 Reviews

s.giua

8/10

Prima bedrijf !!

Sterke punten

locatie moeilijk te vinden, geef op hoofdweg route aan.

M. Berghout

10/10

Een heel prettige en goede ervaring gehad met dit bedrijf. Zou het zo aan anderen aanbevelen.

w.lipsch

10/10

Goede ervaring. Goede auto gekocht (lexus is250) tegen een goede prijs. Vriendelijk geholpen

Sterke punten

auto stond niet nauwkeurig op de site beschreven. Een optie op de site was niet aanwezig op de auto

Reactie Auto-roelofs.nl:

Goedemorgen heer Lipsch,
Fijn om te lezen dat u over ons en uw nieuwe Lexus te spreken bent. Mijn excuses voor het feit dat er een fout in de beschrijving op onze site is geslopen.
Met... Goedemorgen heer Lipsch,
Fijn om te lezen dat u over ons en uw nieuwe Lexus te spreken bent. Mijn excuses voor het feit dat er een fout in de beschrijving op onze site is geslopen.
Met vriendelijke groeten,
Lex Roelofs

Anoniem

8/10

Goede ervaring zou andere dit autobedrijf aanraden

Sterke punten

Meer infotmatie betreffende historie van auto

Reactie Auto-roelofs.nl:

Goedemorgen mevrouw Gielen,
Fijn dat u te spreken bent over ons en ons bedrijf en dat u ons bij anderen aan zou raden.
Helaas is bij sommige auto's geen informatie over het verleden... Goedemorgen mevrouw Gielen,
Fijn dat u te spreken bent over ons en ons bedrijf en dat u ons bij anderen aan zou raden.
Helaas is bij sommige auto's geen informatie over het verleden beschikbaar. Wij zouden dat het liefst ook anders zien.
Het is aan iedere potentiele koper om te beoordelen of dit voor hem of haar acceptabel is of niet. We zijn blij dat u ondanks het ontbreken van de historie van uw auto toch tot aankoop over bent gegaan.
Met vriendelijke groeten,
Lex Roelofs

Anoniem

10/10

Heel vriendelijk. Bijzonder veel vrijheid!

Sterke punten

Wegens de drukte waren niet alle auto's van binnen even schoon. Ik zou verder iets meer reclame maken want zonder de Opel dealer in Venlo hadden we het nooit gevonden..(of we hebben alle bordjes... Wegens de drukte waren niet alle auto's van binnen even schoon. Ik zou verder iets meer reclame maken want zonder de Opel dealer in Venlo hadden we het nooit gevonden..(of we hebben alle bordjes gemist)

Reactie Auto-roelofs.nl:

Goedemorgen Rick,
Bedankt voor de positieve review! Door onze enorme doorstroom van auto's kan het inderdaad voorkomen dat een auto nog niet van binnen is schoongemaakt. We kiezen er in sommige... Goedemorgen Rick,
Bedankt voor de positieve review! Door onze enorme doorstroom van auto's kan het inderdaad voorkomen dat een auto nog niet van binnen is schoongemaakt. We kiezen er in sommige gevallen voor om de betreffende auto toch zo snel mogelijk op internet te presenteren. Daarna doen we ons best om hem alsnog zo spoedig mogelijk schoon te maken.
Met vriendelijke groeten,
Lex Roelofs

Leenders

8/10

Ik heb een goede ervaring . heb een mooie auto gekocht voor een mooie prijs

Sterke punten

Mag de klant iets eerder zien
maar heeft hij je gezien dan laat hij je ook niet meer gaan (Positief gezien dan )
De garantie mag er wel standaard inzitten verhoog dan iets de prijs... Mag de klant iets eerder zien
maar heeft hij je gezien dan laat hij je ook niet meer gaan (Positief gezien dan )
De garantie mag er wel standaard inzitten verhoog dan iets de prijs zodat men weet wat men kwijt is

Reactie Auto-roelofs.nl:

Goedemiddag Monique,
Bedankt voor jouw positieve reactie. We geven klanten graag even de tijd om een auto in alle rust te bekijken. Daarnaast geven we een koper graag zelf de mogelijkheid om te... Goedemiddag Monique,
Bedankt voor jouw positieve reactie. We geven klanten graag even de tijd om een auto in alle rust te bekijken. Daarnaast geven we een koper graag zelf de mogelijkheid om te kiezen voor een scherpe meeneemprijs of aanvullende zekerheid. Dit doen we in de vorm van aflever- en garantiepakketten. In jouw geval heb je gekozen voor de scherpe meeneemprijs.
Met vriendelijke groeten,
Lex Roelofs

Anoniem

8/10

Auto netjes afgeleverd

Sterke punten

Technische informatie over de auto was niet helemaal bekend bij de verkoper

Reactie Auto-roelofs.nl:

Goedemiddag heer Meilander,
Helaas kunnen we vanwege ons brede assortiment aan merken en modellen niet alle technische informatie paraat hebben. We proberen deze informatie in betreffende... Goedemiddag heer Meilander,
Helaas kunnen we vanwege ons brede assortiment aan merken en modellen niet alle technische informatie paraat hebben. We proberen deze informatie in betreffende gevallen graag voor u te achterhalen.
Met vriendelijke groeten,
Lex Roelofs

P.S.bestratingen

10/10

Erg klantvriendelijk staat altijd voor de klant klaar ik heb daar nu twee auto's gekocht en als er wat was dan staan ze gelijk klaar voor me echt een aanrader

Leo Mulleners

10/10

Uitstekende ervaring met de aankoop van mijn nieuwe auto. Deze jonge ondernemers stralen liefde voor het vak uit

Jenneskens

10/10

Na een poosje zoeken op het internet zijn we bij Autobedrijf Lex Roelofs terecht gekomen. We hebben gebeld voor een afspraak en konden gelukkig dezelfde dag nog terecht. We kregen rustig de tijd om... Na een poosje zoeken op het internet zijn we bij Autobedrijf Lex Roelofs terecht gekomen. We hebben gebeld voor een afspraak en konden gelukkig dezelfde dag nog terecht. We kregen rustig de tijd om de auto te bekijken en na een tijdje kwam de verkoper Andy Muller naar ons toe en hebben nog wat dingen besproken. We zijn zeer vriendelijk te woord gestaan! De oplevering van de auto werd door Lex Roelofs zelf gedaan. En ook hierover zijn wij super tevreden! Er wordt rustig de tijd voor je genomen en alle vragen worden beantwoord. Ik zou dit bedrijf zeker aan anderen aanraden.

Lex en Andy, bedankt!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.