Reviews

9.2 / 10
526 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Resultaat
9/10
Medewerkers
9.2/10
Product presentatie
9/10
Het nakomen van de afspraken
9.4/10
Communicatie
9.2/10

526 Reviews

Anoniem

10/10

Prettig geholpen men doet wat men beloofd

Sterke punten

Uitstekend


Kim

10/10

Mijn vriend en ik hebben hier inmiddels 2 auto's gekocht.


Imran

10/10

Vriendelijke medewerkers, duidelijk afspraken, geduldig en goede service.

Sterke punten

Check wel of alle papieren bij afleveing worden meegegeven. Zelf ontdekte ik dat ik de NAP pas niet had meegekregen.

Reactie Auto-roelofs.nl:

Goedemorgen Imran,
Bedankt voor de tip. We hebben de NAP uitdraai alsnog naar je opgestuurd.
Met vriendelijke groeten,
Lex Roelofs


Anoniem

8/10

Fijn

Sterke punten

Meelopen met de klant naar de auto en er wat bij vertellen en de auto even laten zien


Anoniem

8/10

Snelle vriendelijke verkoop. Helaas gebrek aan auto welke ons niet opgevallen was tijdens proefrit. Heel correct mee omgegaan, op eigen initiatief nog contact met ons opgenomen om te zorgen dat het... Snelle vriendelijke verkoop. Helaas gebrek aan auto welke ons niet opgevallen was tijdens proefrit. Heel correct mee omgegaan, op eigen initiatief nog contact met ons opgenomen om te zorgen dat het naar tevredenheid afgerond werd. Heel attent en correct. Tevreden klant.

Sterke punten

Je kan niet alle auto's direct zien, sommige staan om de hoek, die worden wel met gemak gehaald als je ze wil zien.


Berry Jacobs

10/10

In een woord super, rustig te woord gestaan door de verkoper andy muller en niet op dringerig,
voor een auto te verkopen nam rustig de tijd voor ons.
Nu fijn genieten van onze Nissan die...
In een woord super, rustig te woord gestaan door de verkoper andy muller en niet op dringerig,
voor een auto te verkopen nam rustig de tijd voor ons.
Nu fijn genieten van onze Nissan die we daar gekocht hebben.
Toppie mannen

Sterke punten

Geen


Kwist

8/10

Op zich een prima dealer. Natuurlijk veel te weinig terug krijgen voor je auto's en veel bijbetalen, maar goed. Zij moeten ook wat verdienen. Al met al gewoon prima

Sterke punten

Jammer dat ze niks doen met gebreken aan de auto's nadat je ze hebt laten keuren. Een echt goede dealer had die kleine puntjes opgelost ongeacht wat voor prijskaartje eraan hangt. Je wilt immers... Jammer dat ze niks doen met gebreken aan de auto's nadat je ze hebt laten keuren. Een echt goede dealer had die kleine puntjes opgelost ongeacht wat voor prijskaartje eraan hangt. Je wilt immers alleen goede auto's verkopen.

Reactie Auto-roelofs.nl:

Goedemiddag heer Kwist,
Bedankt voor uw feedback.
Gebruikte auto’s in de lagere prijsklasse hebben vaak ruime ervaring wat betreft leeftijd en kilometers. Wij kiezen er voor om deze auto’s...
Goedemiddag heer Kwist,
Bedankt voor uw feedback.
Gebruikte auto’s in de lagere prijsklasse hebben vaak ruime ervaring wat betreft leeftijd en kilometers. Wij kiezen er voor om deze auto’s op voor ons essentiële punten in orde te maken voordat we ze tegen een scherpe meeneemprijs te koop aanbieden. Iedere geïnteresseerde krijgt van ons de gelegenheid om een aankoopkeuring uit te laten voeren. We willen namelijk graag dat er vooraf een goede afweging wordt gemaakt of bepaalde mate van slijtage voor de koper acceptabel is of niet. Dit voorkomt onaangename verassingen (en ontevreden klanten) achteraf. Het is financieel helaas niet haalbaar om naar aanleiding van de keuringsresultaten ieder aandachtspunt zonder meerprijs te herstellen.
We zijn blij dat u ondanks de aandachtspunten tot koop over bent gegaan en ons aanbeveelt.
Met vriendelijke groeten,
Lex Roelofs


Anoniem

10/10

In 1 woord perfect. Ook bij onze vorige auto alles perfect geregeld dus daarom onze 2e auto daar nu ook gekocht!!


H.Driessen

10/10

Prima geholpen.

Sterke punten

zou standaard bij aanschaf auto een onderhoudsbeurt geven. zodat we niet direct weer hiervoor een afspraak moeten maken na in mijn geval nog geen 2000 km

Reactie Auto-roelofs.nl:

Goedemiddag mijnheer Driessen,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Wij hebben er voor gekozen om onze auto's aan te bieden voor scherpe meeneemprijzen, zonder afleverkosten. Daarnaast...
Goedemiddag mijnheer Driessen,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Wij hebben er voor gekozen om onze auto's aan te bieden voor scherpe meeneemprijzen, zonder afleverkosten. Daarnaast kan iedere koper indien gewenst tegen meerprijs kiezen voor onze optionele aflever- en garantiepakketten. Indien wij alle auto's standaard af zouden leveren met een beurt, zouden we dit moeten verrekenen in onze meeneemprijzen, waardoor deze zouden stijgen. Wij zijn van mening dat dit een nadeel zou zijn.
Met vriendelijke groeten,
Lex Roelofs


Anoniem

8/10

Prima telefonisch contact. Erg vriendelijke man en fijne zaak.