Dat ze nergens een probleem van maken.
Misschien dat het moment van accessoires uitzoeken vroeger kan, zodat de spullen zeker op tijd zijn.
service, aandacht voor kleine dingen
niet echt tevreden over de stukadoor, overige medewerkers prima
uitvoering van werkzaamheden professioneel door ter zake deskundige
Klein, korte lijntjes, vriendelijk en persoonlijk
Meer duidelijkheid over planning, het was soms erg onduidelijk of er iemand zou komen en wie dat dan zou zijn. Er werd soms wat langs elkaar heen gewerkt.
Op een vriendelijke manier wordt je deskundig geholpen
De monteur had veel aandacht voor detail.
- open en transaparant
- goed naar wensen klant luisteren
- beloften nakomen
- leveren kwaliteit
- netjes gewerkt
Uitstekende en telexte communicatie.
Kan eigenlijk niet beter. Als het nog beter zou moeten wordt het "klinisch" en dat zou de warme uitstraling weer ondermijnen.
Zie boven
Geen.
Wat in het offertegesprek opviel was vooral de deskundigheid. Het zijn weliswaar verkopers, maar bovenal zijn het adviseurs die weten waarover ze praten en ze kunnen een beroep doen op veel ervaring...
We zouden geen verbeterpunten kunnen noemen.
