Reviews

Bak Reizen
8.6 / 10
222 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Al gehele ervaring
8.6/10
Administrative afhandeling
8.6/10
Netheid van de touringcar
9/10
Eenvoud boeken
8.4/10
Klantvriendelijkheid chauffeur
8.8/10

222 Reviews

Else Boot

10/10

In Juli 6 dagen naar Winterberg geweest wederom met chauffeur Dennis.
Een geweldige week gehad in dit hotel de Brabander geen nee te koop. Prima dagtripjes en s'vonds in het hotel Bingo,Pubkwis... In Juli 6 dagen naar Winterberg geweest wederom met chauffeur Dennis.
Een geweldige week gehad in dit hotel de Brabander geen nee te koop. Prima dagtripjes en s'vonds in het hotel Bingo,Pubkwis en een muziekavond.

Sterke punten tijdens uw reis

Gezellige week gehad.

Verbeterpunten of tips

geen

Ron Boot

10/10

Mooie reis naar zuid Kroatie gemaakt met Dennis als chauffeur (prima kerel). Goede excursies gemaakt.
Perfecte hotels en eten. Volgend jaar boeken boeken wij zeker een reis naar Noord Kroatie.

Sterke punten tijdens uw reis

Hotels en excursies waren goed.

Verbeterpunten of tips

geen

Mw. C.Surig

7/10

Ophaal service slecht, heen wist de chauffeur niet dat hij in Zaandam moest wezen stond bij een parkeergarage in Amsterdam, heeft mij 3x gebeld waar of ik stond en hoe hij moest rijden, buiten ruim... Ophaal service slecht, heen wist de chauffeur niet dat hij in Zaandam moest wezen stond bij een parkeergarage in Amsterdam, heeft mij 3x gebeld waar of ik stond en hoe hij moest rijden, buiten ruim een halfuur staan wachten, terug kwam de chauffeur 3 kwartier te laat.
Bij het verzamelpunt konden wij nergens even koffie drinken of een broodje eten. s,morgens om 8 uur ontbeten en kwamen om 13.00 uur aan in Uitgeest, zou wel fijn geweest zijn als wij daar dan nog even een kopje koffie en een broodje gehad hadden,

Sterke punten tijdens uw reis

mooie vaartocht, goed verzorgt

Verbeterpunten of tips

bij verzamelpunt nog even als afscheid samen een kleine lunch, en betere service bij het ophalen, was nu slecht

Kevin

1/10

29 mrt 15.15 uur op de A8 van van de bussen slingerent van de rechter- naar de linkerbaan. Ertussen drukken bij naar links gaan of toeteren als er niet snel genoeg ruimte wordt gemaakt. Deze... 29 mrt 15.15 uur op de A8 van van de bussen slingerent van de rechter- naar de linkerbaan. Ertussen drukken bij naar links gaan of toeteren als er niet snel genoeg ruimte wordt gemaakt. Deze chauffeur kan beter stoppen met dit werk, brengt veel mensen in gevaar.

Sterke punten tijdens uw reis

Geen enkele

Verbeterpunten of tips

Ontsla die chauffeur

H.Klokman voorzitter bestuur seniorenflat Joke Smithof

10/10

Senioren uitje 16-12-2022
Alsnog en Ad hoc geregeld. Prima service en goede chauffeurs.

Sterke punten tijdens uw reis

Geen

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie onderling

Senioren uitje

2/10

Zeer slecht

Sterke punten tijdens uw reis

Geen

Verbeterpunten of tips

Nederlands sprekende chauffeurs in dienst nemen. Zaten met een groep senioren anderhalf uur te wachten op een bus omdat de buitenlandse chauffeur zijn planning niet goed had gelezen.

Ferry Ligthart

10/10

Klaverjasreis gemaakt met Bak Reizen naar Rijs in Friesland.17 oktober 2022
Prima verzorgd Hotel prima kamers eten in buffetvorm elke dag wat anders en keuze genoeg.De chauffeur Anton heeft ons... Klaverjasreis gemaakt met Bak Reizen naar Rijs in Friesland.17 oktober 2022
Prima verzorgd Hotel prima kamers eten in buffetvorm elke dag wat anders en keuze genoeg.De chauffeur Anton heeft ons deze 5 dagen fantastisch begeleid zowel het klaverjassen als de excursies. Zullen zeker dit soort klaverjasreisen vaker bij Bak Reizen boeken

Sterke punten tijdens uw reis

Het Hotel met het eten en vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Jammer dat dit hotel sluit, hoop dat jullie een vergelijkbaar hotel in het programma opnemen.

C.Zonsveld

6/10

5 daagde reis West-Vlaanderen 26-9-2022.
Omdat kennissen van ons deze reis hadden geboekt wilden wij ook graag mee.omdat ik nog wat vragen had heb ik gebeld met Bak.
Daar werd mij verteld... 5 daagde reis West-Vlaanderen 26-9-2022.
Omdat kennissen van ons deze reis hadden geboekt wilden wij ook graag mee.omdat ik nog wat vragen had heb ik gebeld met Bak.
Daar werd mij verteld dat deze reis vol was. Toen ik zei dat de reis online boekbaar was moest ik dat dan maar doen.(niet echt klantvriendelijk). De chauffeur had niet veel empathie met het reisgezelschap. Hij heeft zijn werk gedaan maar dat was het dan ook.
In het hotel hadden wij een kamer met een douche in het bad. Gezien de leeftijd van het gezelschap erg gevaarlijk.
Op dag 4 hadden we een tocht naar de Panne en Oostende. We zijn door de Panne heengereden maar zijn daar niet gestopt.ik had het gevoel dat de uitstapjes afgeraffeld werden. Geen uitleg hup uit de bus en een tijd wanneer we weer klaar moesten staan. De klaverjas avonden werden ook zo snel mogelijk afgeraffeld.
Nu vindt ik ook wel dat het voor de chauffeur een heel druk programma is.

Sterke punten tijdens uw reis

Ophaal service.

Verbeterpunten of tips

Kijken of een hotel past bij de doelgroep.
Zorgen dat een chauffeur ook voldoende rust krijgt.

Corrie Vermeulen

9/10

10 daagde. Reis Toscane

Sterke punten tijdens uw reis

Goede planning

Verbeterpunten of tips

Misschien iets meer stoppen om benen te strekken

Else Boot-Engelenberg

10/10

Met Bak naar Laax, Zwitserland geweest in juli. Een prima reis, prachtig land, geweldig hotel, hadden een mooi appartement. Verzorging, ontbijt, diner heerlijk. Ook hebben we een duik in het zwembad... Met Bak naar Laax, Zwitserland geweest in juli. Een prima reis, prachtig land, geweldig hotel, hadden een mooi appartement. Verzorging, ontbijt, diner heerlijk. Ook hebben we een duik in het zwembad genomen. De excursies waren goed verzorgd, Zürich, Luzern, met de Bernini expres een mooie reis, en een boottocht. Maar bezoek aan Liechtenstein kon ons niet bekoren. Algemeen een fijne reis.
Mvrg Ron en Else Boot

Sterke punten tijdens uw reis

Hotel, ophalen en keurige bus

Verbeterpunten of tips

Graag WiFi in de bus en iets meer info onderweg over wat je zoal ziet\tegenkomt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.