Reviews

Bak Reizen
8.6 / 10
222 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Al gehele ervaring
8.6/10
Administrative afhandeling
8.6/10
Netheid van de touringcar
9/10
Eenvoud boeken
8.4/10
Klantvriendelijkheid chauffeur
8.8/10

222 Reviews

A.Broersen

10/10

We hebben een reis naar Andorra gemaakt.

Sterke punten tijdens uw reis

Prachtige bus reis door de Piryneeen

Verbeterpunten of tips

De afstanden van 2 excurcies waren meer in de bus als ter plekke om ietste bekijken.

Jaap Baltus

7/10

Deze laatste reis was niet onze beste Bakreis. We waren betere gewend.

Sterke punten tijdens uw reis

Kan ik niet noemen.

Verbeterpunten of tips

De juiste taxi vinden na afloop van de reis is een punt om dat beter te organiseren. Zeker als er meerdere bussen tegelijk thuis komen en daardoor er veel taxies nodig zijn.
De taxi nummeren... De juiste taxi vinden na afloop van de reis is een punt om dat beter te organiseren. Zeker als er meerdere bussen tegelijk thuis komen en daardoor er veel taxies nodig zijn.
De taxi nummeren bv. en dat nummer doorgeven aan de klant of werken met plaatsnaambordjes. Zomaar een idee.

Gerda

10/10

Heb een fantastischè reis gemaakt.
Voor het eerst met bak, maar zeker voor herhaling vatbaar.

Sterke punten tijdens uw reis

Dat alles zo perfect geregeld is.

Verbeterpunten of tips

Tip. Geen volle bus, houd 3 plaatsen over, voor callimiteiten, verhoog desnoods de prijs iets.

Anoniem

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

geen

Marian Jonker

3/10

Wij boekten op aanraden van mijn buren een 12 daagse busreis met BAK door Schotland. De goede ervaring die zij hadden met BAK is voor ons helaas niet van toepassing. Wij boekten van 24 augustus... Wij boekten op aanraden van mijn buren een 12 daagse busreis met BAK door Schotland. De goede ervaring die zij hadden met BAK is voor ons helaas niet van toepassing. Wij boekten van 24 augustus tot 4 september 2018.
De hotels waarin wij werden gedropt waren allen van slechte tot zeer slechte kwaliteit. Slechts 1 nacht hadden we een goed hotel in Aberdeen. Het programma was ook niet volgens belofte. Om Edinburgh te verkennen moesten wij zelf een gids inhuren om nog iets over deze stad te weten te komen. Dit heeft onze chauffeur geregeld. In Aberdeen was er geen genoeg tijd om iets te zien. In Oban (slecht hotel) hebben we de oversteek naar het belangrijkste eiland Mull gemaakt en zouden daar overnachten. Dit werd afgeblazen waardoor wij dus in een dag Mull bezochten en niets anders dat water hebben gezien. De rotspartij in het midden van de zee, is voor oudere mensen niet te beklimmen (levensgevaarlijk).
Het beloofde hotel op het eiland was afgeblazen en wij moesten weer terug naar Oban. 2 Uur gewacht om met de laatste veerboot weer naar het (slechte) hotel te gaan. WAARDELOZE DAG. Niks gezien van de hoofdstad of andere bezienswaardigheden. Hadrian' s Wall hebben we nooit kunnen vinden. Al met al hebben we een waardeloze vakantie met BAK gehad en wij kunnen het niemand aanbevelen. Ik zou u aanraden om deze reis eerst zelf te ondernemen en niet te verkopen aan oudere mensen. Er kunnen ongelukken van komen. Wij hebben in ieder geval niets van Schotland ontdekt.
De informatie staat goed in de brochure maar in de praktijk klopt er helemaal niets van.

De rots die wij moesten beklimmen is levensgevaarlijk en absoluut niet geschikt voor mensen boven de 65.
Al met al een waardeloze reis!!

Sterke punten tijdens uw reis

De chauffeur was een ervaren en veilige rijder. Door hem hebben we nog wat genoten van de reis. Ook heeft hij de gids in Edinburgh en een bezoekje aan een whisky distillery geregeld. (tegen... De chauffeur was een ervaren en veilige rijder. Door hem hebben we nog wat genoten van de reis. Ook heeft hij de gids in Edinburgh en een bezoekje aan een whisky distillery geregeld. (tegen betaling). De overtocht bij boot was het beste van de hele reis maar in een stapelbed slapen is voor oudere mensen heel moeilijk.

Jan

5/10

Juli 2018 zijn wij met Bak Reizen naar Schotland geweest. Er was geen gids, de chauffeur was er niet bekend. Hioj schrapte ondanks protesten op eigen gezag onderdelen uit het programma. Beschreven... Juli 2018 zijn wij met Bak Reizen naar Schotland geweest. Er was geen gids, de chauffeur was er niet bekend. Hioj schrapte ondanks protesten op eigen gezag onderdelen uit het programma. Beschreven toeristische routes werden slechts deels gereden. Fotostopjes werden nauwelijks gemaakt en dienden vooral als rookpauzes voor de chauffeur. Zijn motto: Dan zijn we lekker vroeg bij ons hotel. Die hotels waren overigens van matige kwaliteit: dat in Oban was rijp voor de sloop. Een uitzondering was Aberdeen. Daar hebben we ook heel lekker gegeten. We kwamen voor het prachtige landschap, maar niet om dat slechts vanuit een rijdende bus te zien.

Al tijdens de reis hebben wij en anderen dit bij de chauffeur aangekaart. Zijn reactie: Ik kan het niet iedereen naar de zin maken. De heer Olaf Bak reageerde na ruim een maand en diverse brieven en mails op dezelfde wijze: Andere routes deden er niet toe want tenslotte was heel Schotland mooi. Ook wilde hij ons doen geloven dat een gids zo'n 200 euro per persoon zou hebben gekost. Wij weten uit ervaring dat je overal plaatselijke gidsen kunt huren die voor een habbekrats werken. In Edinburgh, Aberdeen en Glasgow zou dat een aangewezen oplossing zijn geweest. Eigenlijk zaten we volgens de heer Olaf Bak te zeuren.
Eens kijken of de Geschillencommissie Reizen er net zo over denkt. De reis krijgt van ons een mager 5je, alleen omdat het land zo mooi is.

Sterke punten tijdens uw reis

geen

Verbeterpunten of tips

Zie bovenstaande

J

6/10

Schotland Highlands en Isle of Mull. 05-07 t.m 16-07- 2018
Mooie reis, goede chauffeur, maar de vertelkunde van de chauffeur in de bus was 0,0.
We gaan op vakantie om een indruk van... Schotland Highlands en Isle of Mull. 05-07 t.m 16-07- 2018
Mooie reis, goede chauffeur, maar de vertelkunde van de chauffeur in de bus was 0,0.
We gaan op vakantie om een indruk van een land te krijgen , en dat kwam zeker niet van de chauffeur.
Zelfs het (links ziet u dit rechts ziet u dat) zat er niet in.

Sterke punten tijdens uw reis

Goede chauffeur. Thuis ophalen, en brengen.

Verbeterpunten of tips

Het bovenstaande.

peperkamp72

0/10

Een fijne pinkster tocht naar Leerdam

Sterke punten tijdens uw reis

Ik was mijn Tablet vergeten op de boot werd weer netjes terug bezorgd

Anna en Jan

10/10

Hebben voor de eerste keer een meerdaagse busreis gemaakt met Bak Reizen.
Het was de 6-daagse reis naar Hotel Der Brabander in Winterberg.
Met een geweldige chauffeur ( Ben Kunst ),... Hebben voor de eerste keer een meerdaagse busreis gemaakt met Bak Reizen.
Het was de 6-daagse reis naar Hotel Der Brabander in Winterberg.
Met een geweldige chauffeur ( Ben Kunst ), die binnenkort met pensioen gaat, via 2 tussenstops naar het hotel.
Dagelijks zijn er uitstapjes en uitgebreidere excursies. Wellicht voor mensen op leeftijd een te druk programma.
Maar dat beslis je gewoon ter plekke zelf. Altijd gaf Ben zeer informatieve uitleg over wat er onderweg allemaal te zien
was.
Over de ophaal- en terugbreng service van huis zijn wij erg enthousiast en velen met ons.
Echter om dat ook de provincie Utrecht er bij is betrokken, had dat tot gevolg dat een aantal mensen in onze taxi,
zowel op heen- als terugreis nog zo'n 2 tot 2½ uur in het taxi-busje zaten.
Als zoals wij hoorden er soms ook uit Naarden-Bussum werd vertrokken, c.q. aangekomen, zou dat voor ons ook zo'n
zelfde lange taxirit worden. Zou voor ons een breekpunt kunnen zijn om wel of niet te boeken.
Om duidelijkheid te scheppen zou Bak reizen dit reeds in de brochure moeten opnemen en in ieder geval moet dat bij het
moment van boeken bekend zijn.

Sterke punten tijdens uw reis

Geweldige chauffeur en dito touringcar. ( ben 1,96 lang ) maar had meer dan genoeg beenruimte.
Sterk punt is ook je vast plaatsen in de bus.

Verbeterpunten of tips

Zie onze reiservaring. Wellicht iets minder druk excursie programma en de duur van de haal- en breng rit met de taxibusjes.

Anoniem

10/10

Heel goed

Sterke punten tijdens uw reis

Goede reisleiding

Verbeterpunten of tips

Nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.