Reviews

Bastu.nl

9.8 / 10
152 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.6/10

152 Reviews

Familie pieterse

10/10

Afgelopen jaar paar X langsgegaan om na te gaan wat mogelijk is. Er werd actief met ons meegedacht, dat was erg fijn. Vervolgens is in juli de sauna bij ons thuis geplaatst. Dit was perfect. Zelf... Afgelopen jaar paar X langsgegaan om na te gaan wat mogelijk is. Er werd actief met ons meegedacht, dat was erg fijn. Vervolgens is in juli de sauna bij ons thuis geplaatst. Dit was perfect. Zelf gingen we met de kids de deur uit. Er ging een op materiaal naar binnen voor een toch relatief kleine sauna. Na dagje Duinrell thuis aangekomen, en alles was zoals het er voordien bijlag, met dat verschil dat er nu ook een sauna in de badkamer was. Perfect. Ideaal geregeld, zeer goede service. Jammer dat een van de lampjes het na de tweede keer niet meer deed, en de zandloper die blijft ook "vol". Maar verder is dit zeker een aanrader. Vriendelijke man, die meedenkt, en sowieso voor degenen die nog twijfelen, mijn inziens zou een sauna een standaard onderdeel moeten worden van een badkamer, wij hebben er iig heel erg veel plezier van!

Sterke punten

Vriendelijk man die meedenkt ook over de ruimtelijke inrichting, waar de sauna beste kan komen, grote, etc.


Anoniem

10/10

Super gegaan, in eerste instantie denk je een internetbedrijf, maar dit is niet zo. Goede tips als je langs gaat en veel in hun showroom te zien. Niet zo een super super grote zaak waar allemaal... Super gegaan, in eerste instantie denk je een internetbedrijf, maar dit is niet zo. Goede tips als je langs gaat en veel in hun showroom te zien. Niet zo een super super grote zaak waar allemaal personeelsleden staan die van toeten nog blazen weten, maar gewoon 2 eigenaren met hart voor de zaak en hun vak.

Sterke punten

Ervaren, goede tips vakmensen


stefan

10/10

Super bedrijf waar ik zeker meer producten ga kopen

Sterke punten

komt afspraken perfect na
laat een dag van tevoren nogmaals weten hoelaat je de producten kunt verwachten


Willemijn Loerts

10/10

Echt top! Verleden week sauna gekocht, een week later gebracht. Zelf monteren bleek na 3 uur echt niet haalbaar. Bastu gebeld en de hulptroep was snel onderweg. Wauw, echt top service en ook twee... Echt top! Verleden week sauna gekocht, een week later gebracht. Zelf monteren bleek na 3 uur echt niet haalbaar. Bastu gebeld en de hulptroep was snel onderweg. Wauw, echt top service en ook twee erg aardige hulpvaardige mannen. Aanbeveling voor een ieder met een sauna wens!

Sterke punten

Deskundig
Eerlijk
Hulpvaardig
Aardig

Verbeterpunten of tips

Geen


Rik Warmerdam

10/10

Recentelijk mijn 3 jaar geleden Sauna een upgrade gegeven.
Net als bij de aanschaf, vriendelijk, deskundig advies en een uitstekende service.

Enkele kleine technische vragen...
Recentelijk mijn 3 jaar geleden Sauna een upgrade gegeven.
Net als bij de aanschaf, vriendelijk, deskundig advies en een uitstekende service.

Enkele kleine technische vragen per E-mail worden per omgaande beantwoord, daar hou ik van.

Sauna's koop je bij Bastu ! Basta !


Sterke punten

Door eigen fabricage is deskundigheid alom aanwezig.
Flexibele instelling is absoluut in het voordeel van de klant bij Bastu.

Verbeterpunten of tips

N.V.T.


J. Wille

10/10

Recent occasion sauna gekocht.

Oordeel: vriendelijk, serieus, vakmensen, snelle en adequate mailwisseling. Komen na wat er is afgesproken.

Sterke punten

Recent occasion sauna gekocht.

Oordeel: vriendelijk, serieus, vakmensen, snelle en adequate mailwisseling. Komen na wat er is afgesproken.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Anoniem

10/10

Ruim 2 jaar geleden een sauna bij Bastu besteld. Advies was prima, prijs ook. Functionele showroom waar je veel mogelijkheden kunt zien. Nette levering en uitleg. Onlangs een klein probleempje met... Ruim 2 jaar geleden een sauna bij Bastu besteld. Advies was prima, prijs ook. Functionele showroom waar je veel mogelijkheden kunt zien. Nette levering en uitleg. Onlangs een klein probleempje met mijn saunakachel. Dat hebben ze snel, accuraat en zeer klantvriendelijk opgelost. Topbedrijf!


PW Anker

10/10

Alles paste goed in elkaar alleen de deur was in spiegelbeeld maar kon omgedraaid worden en de tekening van de banken klopte niet

Sterke punten

Een hele mooie showroom moest wel op afspraak maar dan hebben ze ook alle tijd voor je
Ze zijn ook altijd berijkbaar

Verbeterpunten of tips

eigenlijk niet


Adamidis

10/10

Een zeer prettig , klantvriendelijk bedrijf in Oude Wetering. We zijn uitstekend geholpen en geadviseerd door een zeer vakbekwame en enthousiaste eigenaar. De sauna is ook door hen geplaatst en dit... Een zeer prettig , klantvriendelijk bedrijf in Oude Wetering. We zijn uitstekend geholpen en geadviseerd door een zeer vakbekwame en enthousiaste eigenaar. De sauna is ook door hen geplaatst en dit ging ook zeer vlot en naar tevredenheid. Kortom: Prachtig product, goede service , mooie showroom

Sterke punten

Prima advies, goede aftersales, zeer klantvriendelijk en adequaat inspelen op persoonlijke situatie en wensen

Verbeterpunten of tips

Ga zo door en wij geven het door!


Nick Gielkens

10/10

Ik heb hier de banken besteld voor in mijn sauna. De bestelling liep vanaf het begin heel soepel, en ze denken met je mee. Het betrof hier maatwerk, maar binnen 1 week had ik de banken thuis.... Ik heb hier de banken besteld voor in mijn sauna. De bestelling liep vanaf het begin heel soepel, en ze denken met je mee. Het betrof hier maatwerk, maar binnen 1 week had ik de banken thuis. Geweldige service!! Groet, Nick Gielkens

Sterke punten

De goede prijs, kwaliteit verhouding