Reviews

8.8 / 10
1645 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

1645 Reviews

Ellen de Wit

10/10

Al meerdere keren een bestelling gedaan, ik ben heel tevreden!

Sterke punten

prima in orde.

Verbeterpunten of tips

Wat prettig zou zijn is om gratis te laten retourneren.


Niels Horstede

10/10

Top

Sterke punten

+

Verbeterpunten of tips

+


Rutger Ros

10/10

Goede deal, snelle service

Sterke punten

Goede prijs en klantenservice is vriendelijk en reageert snel

Verbeterpunten of tips

Er stond niet bijvwat er allemaal meegeleverd werd aan extra's. Daar kreeg ik wel direct antwoord op na mailm


Martijm Waasdorp

6/10

Goed en slecht.

Sterke punten

Snelle goede levering

Verbeterpunten of tips

Ik heb al vanaf de 23 feb een retour, een dure en helaas nog geen ontvangst bevestiging en nog steeds wachten op retour geld.


Gerlinde Van de Pol

8/10

Goede website, en product naar wens !

Sterke punten

Duidelijke site en goede informatie,veel keus !

Verbeterpunten of tips

Levering duurde wel wat langer dan verwacht,


Petra Strijbos

8/10

Heel goed, snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Nicolette Porsius

10/10

Snelle levering, prijs kwaliteit goed!

Sterke punten

Snelle levering! Zichtbaar op zoekmachine

Verbeterpunten of tips

Geen


LvI

9/10

Goede service en snelle reactie!

Sterke punten

Snelle service en vriendelijke reactie per makl

Verbeterpunten of tips

Geen


Liesbeth de Zeeuw

9/10

Duidelijke site en snelle service.

Sterke punten

Snelle levering zoals ook aangegeven op de site en nadat je besteld hebt.

Verbeterpunten of tips

Beter informeren als een retourzending opnieuw aangeboden wordt.
Nadat ik een broek retour gestuurd had met een verzoek om een maat groter te sturen, is dit wel snel gebeurd maar geen melding...
Beter informeren als een retourzending opnieuw aangeboden wordt.
Nadat ik een broek retour gestuurd had met een verzoek om een maat groter te sturen, is dit wel snel gebeurd maar geen melding over geweest. Doordat ik zelf belde wist ik dat de bestelling verstuurd was en afgeleverd bij een servicepunt.


Jeroen

5/10

Medium

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Doos waarin werd verzonden zag er niet uit met veel Baum tape vastgeplakt. Slecht voor de customer experience en het vertrouwen in de organisatie en producten. Daarnaast duurt het veel te lang... Doos waarin werd verzonden zag er niet uit met veel Baum tape vastgeplakt. Slecht voor de customer experience en het vertrouwen in de organisatie en producten. Daarnaast duurt het veel te lang voordat het geld wordt geretourneerd. Niet van deze tijd.