Reviews

BB&L Autoverhuur
9.3 / 10
596 reviews
Write a review

98% of the customers recommend this company.

Service
9.4/10
Kwaliteit huurauto
9.2/10

596 Reviews

Gerbert rebel

10/10

Ja

Anonymously

8/10

Ja

Louise van Rooij

9/10

Ja, absoluut. Zeer fijne auto.

Verbeterpunten of tips

Nee, ben zeer tevreden.

Anonymously

10/10

Ja

Verbeterpunten of tips

Perfecte service!!

Anonymously

10/10

Ja

Verbeterpunten of tips

nee

Anonymously

10/10

Ja

Verbeterpunten of tips

Het liep gesmeerd.
Duidelijke plek afgesproken, ieder was er op tijd, auto stond klaar, konden snel vertrekken

Anonymously

10/10

Ja, groter dan verwacht

Verbeterpunten of tips

Logo (BB&L) indicatie op team met ophaal auto, bijvoorbeeld logo op zonnescherm hoog in the voorruit. Makkelijker to spotten tijdens wachten op ophaal dienst.
Logo (BB&L) indicatie op... Logo (BB&L) indicatie op team met ophaal auto, bijvoorbeeld logo op zonnescherm hoog in the voorruit. Makkelijker to spotten tijdens wachten op ophaal dienst.
Logo (BB&L) indicatie op jullie aluminium documenten houder, indien die er nog niet is. Er lopen nu meer figuren rond met zo'n aluminium documenten houder...
Hoe is de ophaal tijd beter bij te stellen, als deze anders is door ofwel sneller dan verwacht of vertraagd aan te komen? Komend uit Friesland of van elders ver weg, is er altijd een goede kans op behoorlijke speling in tijd. Weet niet of jullie de auto kunnen zien (lokaliseren) via een app. Is er een inbel nummer, om (actuele) aankomst tijd nauwkeuriger aan te geven?

J. wiechers

9/10

Ja, maar de toyota is beter.
de peugeot schakelt slecht in zijn automaat.
het schokt te veel.

Verbeterpunten of tips

wij zijn zeer tevreden over bb&l.
verder heeft de peugeot geen achteruitkijk camera.
geef ons voortaan maar weer de toyota.

Anonymously

8/10

Ja, volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

Bij aflevering door BB&L igv meerdere klanten rijst de vraag: is hij (de afleveraar) met anderen bezig of is hij er niet?? B.v. met WhatsApp zou u dit kunnen vermijden.

Bij teruggave,... Bij aflevering door BB&L igv meerdere klanten rijst de vraag: is hij (de afleveraar) met anderen bezig of is hij er niet?? B.v. met WhatsApp zou u dit kunnen vermijden.

Bij teruggave, omdat daarvoor slechts een vage plek (voor terminal "x") is afgesproken, en omdat bovendien door b.v. verkeer e.e.a. te vroeg of te laat kan gebeuren, is het (weer) zoeken naar uw persoon. Ook in dit geval zou een vorm van kommunicatie helpen - van de klant uit. Soms zou u wellicht naam en WhatsApp van uw persoon (vroeg)tijdig kunnen doorgeven?

Dirk

8/10

Ja hoor!

Verbeterpunten of tips

uniforme "schiphol fee" in rekening brengen; geen onderscheid wat nu wel t geval was. Een auto is een auto toch?

Feedbackcompany.com uses Cookies. Please read our Cookie Policy for more information. You accept cookies by continuing or closing this message.