Reviews

BB&L Autoverhuur
9.3 / 10
596 reviews
Write a review

98% of the customers recommend this company.

Service
9.4/10
Kwaliteit huurauto
9.2/10

596 Reviews

Michiel de Boer

6/10

Meerder malen een merk type auto gekregen dan gereserveerd. Verschillende keren discussie gehad over het type auto. Bijvoorbeeld een Volkswagen sports Van gehuurd, waarbij een Daihatsu werd... Meerder malen een merk type auto gekregen dan gereserveerd. Verschillende keren discussie gehad over het type auto. Bijvoorbeeld een Volkswagen sports Van gehuurd, waarbij een Daihatsu werd geleverd. BB&L geeft aan dat dit een zelfde type auto is. Ik vind dat je een Volkswagen (Duitse auto met goede wegligging) niet kan vergelijken met een Daihatsu.

Verbeterpunten of tips

Laatste keer een auto gekregen die niet was schoongemaakt. Baby stoel was extreme smerig en plakte. Alleen een klein excuus gekregen en verder werd er geen actie ondernomen. Na een 13 uur lange... Laatste keer een auto gekregen die niet was schoongemaakt. Baby stoel was extreme smerig en plakte. Alleen een klein excuus gekregen en verder werd er geen actie ondernomen. Na een 13 uur lange vlucht, verwacht je dat je aankomt en een nette schone auto krijgt.

Benny Creveld

10/10

Voldeed heelemaal

Anonymously

8/10

Yes

Verbeterpunten of tips

No... u r good...

Eduardo Sampaio

8/10

Ja

Verbeterpunten of tips

De auto's zijn een beetje oud, I felt that my complaint was not taken seriously

Anonymously

8/10

Yes ,was alright .

Hortraco henk van den Heuvel

3/10

Ja, met de auto zelf was niets mis, nog met de service op Schiphol

Verbeterpunten of tips

Brandstof is altijd een argument. Niet zo moeilijk om iedereen met een volle tank te laten starten en een volle tank terug te laten komen. Vol is vol, makkelijk. Nu gaan jullie op een "hoe vol de... Brandstof is altijd een argument. Niet zo moeilijk om iedereen met een volle tank te laten starten en een volle tank terug te laten komen. Vol is vol, makkelijk. Nu gaan jullie op een "hoe vol de tank is aan het begin is hoe vol je hem terug brengt". Zo ik tenk en vol hem voor 2/3 de omdat ik hem ook voor 2/3 vol heb gekregen". Dat is dom !! Heb al 10 jaar een auto van BBL, laaste keer kreeg ik een zeer onplezierige communicatie met een van uw medewerkers. Heb dan ook de laaste keer (was wederom in Nederland 16 November voor 9 dagen met klanten GEEN BBL auto genomen maar die van een andere partij. heb ook een personeels lid geinstrueerd NIET van BBL te huren als hij volgende week naar Nederland moet gaan.

Lars Seistrup

8/10

No, the car had no cruise control, which I always use driving in the NL. First time I have had a BB & L car without cruise control.

Verbeterpunten of tips

Cruise control ;-)

Anonymously

9/10

Ja.

onbelangrijk

7/10

Ja

Verbeterpunten of tips

Het enige verbeterpunt is waarschijlijk niet op te lossen:
dat is bij het inleveren van de auto, druk, heel druk bij departures, heel moeilijk en tijdrovend vooral bij regen om de assistant te... Het enige verbeterpunt is waarschijlijk niet op te lossen:
dat is bij het inleveren van de auto, druk, heel druk bij departures, heel moeilijk en tijdrovend vooral bij regen om de assistant te vinden

Anonymously

10/10

Ja

Verbeterpunten of tips

Ingebouwde navigatie ipv losse tomtom

Feedbackcompany.com uses Cookies. Please read our Cookie Policy for more information. You accept cookies by continuing or closing this message.