Reviews

BB&L Autoverhuur
9.3 / 10
596 reviews
Write a review

98% of the customers recommend this company.

Service
9.4/10
Kwaliteit huurauto
9.2/10

596 Reviews

Anonymously

10/10

Redelijk. Had issues met bandenspanning. Merk had niet mijn voorkeur, maar dat is meer persoonlijk.

Verbeterpunten of tips

Ben erg onder de indruk van de efficiency en service

Anonymously

5/10

Gloedjenieuwe auto, helemaal prima maar de bijgeleverde losse GPS was niet up-to-date wat een hoop irritatie onderweg veroorzaakte. Ik heb hierover contact opgenomen met de organisatie direct na... Gloedjenieuwe auto, helemaal prima maar de bijgeleverde losse GPS was niet up-to-date wat een hoop irritatie onderweg veroorzaakte. Ik heb hierover contact opgenomen met de organisatie direct na het terugbrengen van de auto omdat ook het gedrag van de medewerker niet ech aan de volwachtingen voldeed.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het prettig vinden als het ophalen van de auto op een andere plaats zou plaatsvinden. Parkeerwachten bij de vertrekhal worden steeds alerter cq. aggressiever, wat ervoor zorgt dat je... Ik zou het prettig vinden als het ophalen van de auto op een andere plaats zou plaatsvinden. Parkeerwachten bij de vertrekhal worden steeds alerter cq. aggressiever, wat ervoor zorgt dat je nauwelijk de kans hebt om je in de huurauto te oriënteren voordat je wordt weggejaagd. Dit is een belangrijke tip, want ik denk dat ik de volgende keer niet meer voor jullie zal kiezen na ruim 20 jaar. Wat 20 jaar geleden nog en goedwerkend concept was, is het nu niet meer helaas.

Anonymously

5/10

Yes

Verbeterpunten of tips

When picking up the car at arrival you should ask your staff to wear something with the car rental logo on it. Your customer should not have to go trough trouble finding your staff as we did. Finaly... When picking up the car at arrival you should ask your staff to wear something with the car rental logo on it. Your customer should not have to go trough trouble finding your staff as we did. Finaly we found a guy holding some directory with some papers, but he could also just be another tourist by the way he was dressed.

Also finding the platform at the airport where you´re supposed to deliver the car when going home is just terrible,
almost missed our flight.
You should realy improve this pick up and delivery system of yours.
But the car it self was just fine and fully met our expetations

Antonius Hovers

7/10

Jazeker

Verbeterpunten of tips

Het ophalen was niet goed geregeld en duurde erg lang, zeker als je uit het buitenland komt n geen ned tel nr hebt

C Boertje

4/10

Neen, er was duidelijke gerookt in de auto en ik had expliciet gevraagd om een niet rokers auto! De automwas verder OK.

Verbeterpunten of tips

Ja zorg dat een niet rokers auto echt een niet rokers auto is!

Anonymously

10/10

Ja

Verbeterpunten of tips

Nee

W. Stephan

10/10

Jazeker.

Verbeterpunten of tips

Er was onduidelijkheid over het al of niet voltanken van de benzine tank bij het inleveren van de auto. Ik heb de auto vol getankt , maar dat bleek niet nodig. Voor de rest alles perfect! In... Er was onduidelijkheid over het al of niet voltanken van de benzine tank bij het inleveren van de auto. Ik heb de auto vol getankt , maar dat bleek niet nodig. Voor de rest alles perfect! In februari ga ik graag weer van uw diensten gebruik maken.

Knijnenburg

10/10

Ja

Verbeterpunten of tips

Graag uw aandacht voor de parkeer situatie op Schiphol; het betekend just in time zowel bij ophalen en retourneren.

Shaul Sofer

8/10

Ja

Anonymously

8/10

Yes

Verbeterpunten of tips

arrival and departure experience remain a bit confusing and seemingly improvised

Feedbackcompany.com uses Cookies. Please read our Cookie Policy for more information. You accept cookies by continuing or closing this message.