Feedback Company

Behangloods

7.8 /10

SterSterSterHalve sterLege ster

1154 reviewsSchrijf review

checkbox0% beveelt Behangloods aan!

1143 reviews

TvZ

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Twee bestellingen, beiden vertraagd. Bovendien pas aan het eind van de middag vóór toegezegde leverdatum bericht dat er vertraging is, zonder uitleg over de oorzaak. Heel teleurstellend.

Product of service:
Fotobehang

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedemiddag Thirza, Ik heb het even voor je nagekeken. Helaas betreft de vertraging op hetzelfde product. Onze excuses daarvoor! Omdat wij vandaag de zending hebben binnengekregen en constateerde dat jou bestelling er niet bij zat hebben wij je hier direct van op de hoogte gebracht. Normaal gesproken heb je je bestelling namelijk de volgende dag in huis. Het spijt ons dan ook je te hebben moeten mededelen dat wij je bestelling begin volgende week kunnen versturen. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

Fleur

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Goede levering, service niet heel tevreden over

Product of service:
https://www.behangloods.nl/behang-zwanen-vergrijsd-blauw-en-wit-van-estahome-eh-139798.html

Gepubliceerd op

R de Porto

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De berekening van het behang klopte niet, echt 1 baan te kort gelukkig 1 extra besteld. Maar het hoort niet, bij een patroonbehang

Product of service:
Reliefbehang

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedenavond, Het spijt ons dat je een baan te kort bent gekomen! De calculator is een hulpmiddel. Dit geeft een schatting van het verwachte verbruik. Het daadwerkelijke verbruik wordt bepaald door de exacte situatie en de manier waarop het behang wordt aangebracht. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

CIC Julien

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Fout op website van Behangloods waardoor veel extra werk is slecht afgehandeld.

Product of service:
Behang

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedemiddag, Uiteraard onze excuses dat de vermelding niet goed was op de website. Ik heb het even nagekeken en ik zie dat het totaalbedrag naar je teruggestort is. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

Wytze

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Heel slechte ervaring. Verkeerde product laten leveren en veel latere bezorgdag dan gemeld staat.

Product of service:
Behang

Gepubliceerd op

Bj

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

De levertijd van de bestelling kwam niet overeen met wat op de website stond. De levertijd van de bestelling zou wel wat vlotter mogen. Daarnaast mogen jullie wel wat vriendelijker aan de telefoon zijn.

Product of service:
Behang

Gepubliceerd op

C. Vennik

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden over het resultaat. Het geleverde fotobehang komt wat betreft kleur, patroon en materiaal prima overeen met de weergave op de website. Communicatie verliep helder en duidelijk. De leverdatum werd niet gehaald, maar waarschijnlijk vanwege de decemberdrukte.

Product of service:
Tweemaal fotobehang

Gepubliceerd op

ingrid stegink

SterSterSterSterSter
10/10

Goed. Snelle levering, goede kwaliteit behang en precies zoals op de site werd weergegeven.

Product of service:
behang

Gepubliceerd op

M

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik was een paar dagen te laat met retourneren. Tweemaal contact gezocht via de Chat, geen reactie gekregen. Inmiddels via de mail wel contact, geen optie meer om te retourneren. Erg jammer!

Product of service:
Behang

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedemorgen, Ik heb het even voor je nagekeken. Je hebt je bestelling op 1 november ontvangen. Vandaag op 22 januari geef je per mail aan ons door dat je nog een rol over hebt. Omdat behang met batchnummer te maken heeft kunnen wij na de retourtermijn van 30 dagen deze niet meer in behandeling nemen. Uiteraard staat dit ook op de website vermeld. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

sharon

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

wacht al 11 dagen op mijn behang

Product of service:
Oosters Barok motief

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Hallo Sharon, Ik heb het even voor je nagekeken. Wij hebben je bestelling verzonden. Vriendelijk vraag ik je om ons een mail te sturen zodat wij je de track & trace van je bestelling kunnen doorgeven. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

F

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Staal heel snel binnen, helaas Nog altijd mijn bestelling niet binnen na 2 weken geleden besteld te hebben.

Product of service:
Behang.

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedemorgen Fenne, Ik heb het even voor je nagekeken. Ik zie dat er een verkeerde afleverdatum is afgegeven. Onze excuses daarvoor! Wij verwachten je bestelling morgen te kunnen versturen zodat je deze vrijdag in huis hebt. Nogmaals onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

Aad

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring. Snelle levering. En ook eenvoudige manier om (overgebleven) rol terug te sturen. En uiteraard mooi behang!

Product of service:
Behang

Gepubliceerd op

Kaylee Steijaert

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb na de 'maximale levertijd' mijn bestelling nog steeds niet onvangen. En communicatie is niet super. Ik krijg geen mails, geen informatie. Als ik het zelf vraag in de chat krijg ik antwoord, maar ik als ik meerdere malen te horen krijg dat het voor de 9e geleverd wordt, en ik het nog niet ontvangen heb op de 10e, dan vind ik dit niet oke.

Product of service:
Behang stalen

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedemorgen Kaylee, Ik heb het voor je nagekeken. Ik zie dat staal 630086 vertraging heeft opgelopen. Onze excuses daarvoor! Deze verwachten wij ieder moment binnen te krijgen zodat wij de stalen meteen per post naar je toe kunnen sturen. Als je hier niet op kan wachten laat het ons dan alsjeblieft weten. Wij zullen je bestelling dan annuleren en binnen enkele werkdagen het bedrag naar je terugstorten. Nogmaals onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

Jolanda Buijs

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik heb mijn bestelling nog niet binnen 1,5 week geleden besteld

Product of service:
Behang

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Hallo Jolanda, Ik heb het even voor je nagekeken. Wij hebben de stalen op 24 december per post naar je toegestuurd. Deze zou je inmiddels ontvangen moeten hebben. Zou je ons alsjeblieft een mail willen sturen met daarin je ordernummer? Wij gaan de stalen dan nogmaals naar je toesturen. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

Barbra De Brouwer

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Nog steeds niks ontvangen

Product of service:
Staal

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedemiddag Barbra, Wij hebben de stalen vandaag per post naar je toegestuurd. Deze zal je snel ontvangen. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

Reviews

Behangloods verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Behangloods heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.8/10
  • check1154 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 oktober 2019

Behangloods

Bij Behangloods vind je een groot assortiment behang van toonaangevende behangmerken tegen scherpe prijzen. We houden ons aanbod continu up-to-date, zodat je bij ons altijd de allernieuwste collecties en producten kunt vinden. Dus of je nu op zoek bent naar een hip en schattig kinderbehang of een gave jungle print om die ene saaie muur eindelijk eens een kleurrijke make-over te geven: bij Behangloods slaag je gegarandeerd!

Contact

Behangloods

Staalsteden 27

7547TA Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

1143 reviews

TvZ

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Twee bestellingen, beiden vertraagd. Bovendien pas aan het eind van de middag vóór toegezegde leverdatum bericht dat er vertraging is, zonder uitleg over de oorzaak. Heel teleurstellend.

Product of service:
Fotobehang

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedemiddag Thirza, Ik heb het even voor je nagekeken. Helaas betreft de vertraging op hetzelfde product. Onze excuses daarvoor! Omdat wij vandaag de zending hebben binnengekregen en constateerde dat jou bestelling er niet bij zat hebben wij je hier direct van op de hoogte gebracht. Normaal gesproken heb je je bestelling namelijk de volgende dag in huis. Het spijt ons dan ook je te hebben moeten mededelen dat wij je bestelling begin volgende week kunnen versturen. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

Fleur

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Goede levering, service niet heel tevreden over

Product of service:
https://www.behangloods.nl/behang-zwanen-vergrijsd-blauw-en-wit-van-estahome-eh-139798.html

Gepubliceerd op

R de Porto

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De berekening van het behang klopte niet, echt 1 baan te kort gelukkig 1 extra besteld. Maar het hoort niet, bij een patroonbehang

Product of service:
Reliefbehang

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedenavond, Het spijt ons dat je een baan te kort bent gekomen! De calculator is een hulpmiddel. Dit geeft een schatting van het verwachte verbruik. Het daadwerkelijke verbruik wordt bepaald door de exacte situatie en de manier waarop het behang wordt aangebracht. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

CIC Julien

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Fout op website van Behangloods waardoor veel extra werk is slecht afgehandeld.

Product of service:
Behang

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedemiddag, Uiteraard onze excuses dat de vermelding niet goed was op de website. Ik heb het even nagekeken en ik zie dat het totaalbedrag naar je teruggestort is. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

Wytze

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Heel slechte ervaring. Verkeerde product laten leveren en veel latere bezorgdag dan gemeld staat.

Product of service:
Behang

Gepubliceerd op

Bj

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

De levertijd van de bestelling kwam niet overeen met wat op de website stond. De levertijd van de bestelling zou wel wat vlotter mogen. Daarnaast mogen jullie wel wat vriendelijker aan de telefoon zijn.

Product of service:
Behang

Gepubliceerd op

C. Vennik

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden over het resultaat. Het geleverde fotobehang komt wat betreft kleur, patroon en materiaal prima overeen met de weergave op de website. Communicatie verliep helder en duidelijk. De leverdatum werd niet gehaald, maar waarschijnlijk vanwege de decemberdrukte.

Product of service:
Tweemaal fotobehang

Gepubliceerd op

ingrid stegink

SterSterSterSterSter
10/10

Goed. Snelle levering, goede kwaliteit behang en precies zoals op de site werd weergegeven.

Product of service:
behang

Gepubliceerd op

M

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik was een paar dagen te laat met retourneren. Tweemaal contact gezocht via de Chat, geen reactie gekregen. Inmiddels via de mail wel contact, geen optie meer om te retourneren. Erg jammer!

Product of service:
Behang

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedemorgen, Ik heb het even voor je nagekeken. Je hebt je bestelling op 1 november ontvangen. Vandaag op 22 januari geef je per mail aan ons door dat je nog een rol over hebt. Omdat behang met batchnummer te maken heeft kunnen wij na de retourtermijn van 30 dagen deze niet meer in behandeling nemen. Uiteraard staat dit ook op de website vermeld. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

sharon

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

wacht al 11 dagen op mijn behang

Product of service:
Oosters Barok motief

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Hallo Sharon, Ik heb het even voor je nagekeken. Wij hebben je bestelling verzonden. Vriendelijk vraag ik je om ons een mail te sturen zodat wij je de track & trace van je bestelling kunnen doorgeven. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

F

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Staal heel snel binnen, helaas Nog altijd mijn bestelling niet binnen na 2 weken geleden besteld te hebben.

Product of service:
Behang.

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedemorgen Fenne, Ik heb het even voor je nagekeken. Ik zie dat er een verkeerde afleverdatum is afgegeven. Onze excuses daarvoor! Wij verwachten je bestelling morgen te kunnen versturen zodat je deze vrijdag in huis hebt. Nogmaals onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

Aad

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring. Snelle levering. En ook eenvoudige manier om (overgebleven) rol terug te sturen. En uiteraard mooi behang!

Product of service:
Behang

Gepubliceerd op

Kaylee Steijaert

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb na de 'maximale levertijd' mijn bestelling nog steeds niet onvangen. En communicatie is niet super. Ik krijg geen mails, geen informatie. Als ik het zelf vraag in de chat krijg ik antwoord, maar ik als ik meerdere malen te horen krijg dat het voor de 9e geleverd wordt, en ik het nog niet ontvangen heb op de 10e, dan vind ik dit niet oke.

Product of service:
Behang stalen

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedemorgen Kaylee, Ik heb het voor je nagekeken. Ik zie dat staal 630086 vertraging heeft opgelopen. Onze excuses daarvoor! Deze verwachten wij ieder moment binnen te krijgen zodat wij de stalen meteen per post naar je toe kunnen sturen. Als je hier niet op kan wachten laat het ons dan alsjeblieft weten. Wij zullen je bestelling dan annuleren en binnen enkele werkdagen het bedrag naar je terugstorten. Nogmaals onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

Jolanda Buijs

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik heb mijn bestelling nog niet binnen 1,5 week geleden besteld

Product of service:
Behang

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Hallo Jolanda, Ik heb het even voor je nagekeken. Wij hebben de stalen op 24 december per post naar je toegestuurd. Deze zou je inmiddels ontvangen moeten hebben. Zou je ons alsjeblieft een mail willen sturen met daarin je ordernummer? Wij gaan de stalen dan nogmaals naar je toesturen. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

Barbra De Brouwer

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Nog steeds niks ontvangen

Product of service:
Staal

Gepubliceerd op

Antwoord Behangloods

Goedemiddag Barbra, Wij hebben de stalen vandaag per post naar je toegestuurd. Deze zal je snel ontvangen. Met vriendelijke groet, Behangloods

Geantwoord op

Reviews

Behangloods verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Behangloods heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.8/10
  • check1154 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 oktober 2019

Behangloods

Bij Behangloods vind je een groot assortiment behang van toonaangevende behangmerken tegen scherpe prijzen. We houden ons aanbod continu up-to-date, zodat je bij ons altijd de allernieuwste collecties en producten kunt vinden. Dus of je nu op zoek bent naar een hip en schattig kinderbehang of een gave jungle print om die ene saaie muur eindelijk eens een kleurrijke make-over te geven: bij Behangloods slaag je gegarandeerd!

Contact

Behangloods

Staalsteden 27

7547TA Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation