TvZ
Twee bestellingen, beiden vertraagd. Bovendien pas aan het eind van de middag vóór toegezegde leverdatum bericht dat er vertraging is, zonder uitleg over de oorzaak. Heel teleurstellend.
- Product of service:
- Fotobehang
1154 reviewsSchrijf review
Twee bestellingen, beiden vertraagd. Bovendien pas aan het eind van de middag vóór toegezegde leverdatum bericht dat er vertraging is, zonder uitleg over de oorzaak. Heel teleurstellend.
Goede levering, service niet heel tevreden over
De berekening van het behang klopte niet, echt 1 baan te kort gelukkig 1 extra besteld. Maar het hoort niet, bij een patroonbehang
Fout op website van Behangloods waardoor veel extra werk is slecht afgehandeld.
Heel slechte ervaring. Verkeerde product laten leveren en veel latere bezorgdag dan gemeld staat.
De levertijd van de bestelling kwam niet overeen met wat op de website stond. De levertijd van de bestelling zou wel wat vlotter mogen. Daarnaast mogen jullie wel wat vriendelijker aan de telefoon zijn.
Tevreden over het resultaat. Het geleverde fotobehang komt wat betreft kleur, patroon en materiaal prima overeen met de weergave op de website. Communicatie verliep helder en duidelijk. De leverdatum werd niet gehaald, maar waarschijnlijk vanwege de decemberdrukte.
Goed. Snelle levering, goede kwaliteit behang en precies zoals op de site werd weergegeven.
Ik was een paar dagen te laat met retourneren. Tweemaal contact gezocht via de Chat, geen reactie gekregen. Inmiddels via de mail wel contact, geen optie meer om te retourneren. Erg jammer!
wacht al 11 dagen op mijn behang
Staal heel snel binnen, helaas Nog altijd mijn bestelling niet binnen na 2 weken geleden besteld te hebben.
Goede ervaring. Snelle levering. En ook eenvoudige manier om (overgebleven) rol terug te sturen. En uiteraard mooi behang!
Ik heb na de 'maximale levertijd' mijn bestelling nog steeds niet onvangen. En communicatie is niet super. Ik krijg geen mails, geen informatie. Als ik het zelf vraag in de chat krijg ik antwoord, maar ik als ik meerdere malen te horen krijg dat het voor de 9e geleverd wordt, en ik het nog niet ontvangen heb op de 10e, dan vind ik dit niet oke.
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen 1,5 week geleden besteld
Nog steeds niks ontvangen
Behangloods verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Behangloods heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Twee bestellingen, beiden vertraagd. Bovendien pas aan het eind van de middag vóór toegezegde leverdatum bericht dat er vertraging is, zonder uitleg over de oorzaak. Heel teleurstellend.
Goede levering, service niet heel tevreden over
De berekening van het behang klopte niet, echt 1 baan te kort gelukkig 1 extra besteld. Maar het hoort niet, bij een patroonbehang
Fout op website van Behangloods waardoor veel extra werk is slecht afgehandeld.
Heel slechte ervaring. Verkeerde product laten leveren en veel latere bezorgdag dan gemeld staat.
De levertijd van de bestelling kwam niet overeen met wat op de website stond. De levertijd van de bestelling zou wel wat vlotter mogen. Daarnaast mogen jullie wel wat vriendelijker aan de telefoon zijn.
Tevreden over het resultaat. Het geleverde fotobehang komt wat betreft kleur, patroon en materiaal prima overeen met de weergave op de website. Communicatie verliep helder en duidelijk. De leverdatum werd niet gehaald, maar waarschijnlijk vanwege de decemberdrukte.
Goed. Snelle levering, goede kwaliteit behang en precies zoals op de site werd weergegeven.
Ik was een paar dagen te laat met retourneren. Tweemaal contact gezocht via de Chat, geen reactie gekregen. Inmiddels via de mail wel contact, geen optie meer om te retourneren. Erg jammer!
wacht al 11 dagen op mijn behang
Staal heel snel binnen, helaas Nog altijd mijn bestelling niet binnen na 2 weken geleden besteld te hebben.
Goede ervaring. Snelle levering. En ook eenvoudige manier om (overgebleven) rol terug te sturen. En uiteraard mooi behang!
Ik heb na de 'maximale levertijd' mijn bestelling nog steeds niet onvangen. En communicatie is niet super. Ik krijg geen mails, geen informatie. Als ik het zelf vraag in de chat krijg ik antwoord, maar ik als ik meerdere malen te horen krijg dat het voor de 9e geleverd wordt, en ik het nog niet ontvangen heb op de 10e, dan vind ik dit niet oke.
Ik heb mijn bestelling nog niet binnen 1,5 week geleden besteld
Nog steeds niks ontvangen
Behangloods verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Behangloods heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.