Feedback Company

Beltegoed.com

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

112 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt Beltegoed.com aan!

112 reviews

Daniel

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Wou snel een kaart hebben, grote fout

Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website

Gepubliceerd op

Antwoord Beltegoed.com

Beste Daniel, ik vind met deze gegevens geen bestelling. Kan je een mail sturen aan support@alphacomm.nl en daar het betaalbewjis bijvoegen? Met vriendelijke groet, Anne

Geantwoord op

Beltegoed.com

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Heb meer dan 200+ euro uitgegeven aan codes, niks ontvangen. Alleen een melding met iets over veiligheidsredenen (op de website zelf). Geen mail, geen bevestiging helemaal niks ontvangen.

Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Antwoord Beltegoed.com

Beste schrijver, Aangezien je niet op onze website besteld hebt, verwijzen we je door naar de klantenservice van de desbetreffende website (zie onze e-mail aan jou). Fijne dag verder! Groet, Nicolette

Geantwoord op

Gert Budding

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

appstore tegoed

Klantvriendelijkheid
Wat is de reden dat je beltegoed koopt bij Beltegoed.com?
appstore tegoed
Bestelgemak

Gepubliceerd op

Antwoord Beltegoed.com

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Met deze gegevens vinden we helaas geen bestelling van je in ons systeem. Zou je ons via het contactformulier op de website kunnen contacteren? Wij zoeken graag voor je uit wat er aan de hand is. Met vriendelijke groet, Anne Beltegoed.com

Geantwoord op

Egbert

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Dacht dat het te vertrouwen was

Wat is de reden dat je beltegoed koopt bij Beltegoed.com?
Dacht dat het te vertrouwen was
Verbeterpunten of tips
Je ervaring
Ben nu echt woesr over de wijze waarop beltegoed.nl met zijn klanten omgaat. Nu voor de tweede maal in korte tijd laten ze me weer wachten op codes die al betaald zijn maar zogenaamd handmatig bekeken moeten worden. Vorige keer betrof het telefonische betalingen vanaf mijn privé adres waar ik dagen op heb moeten wachten en nu hetzelfde liefje met betalingen vanaf mijn bedrijf. Er deugt echt niets van de informatie wat op de Website staat. Volgens de acm behoor je te vermelden wat je kunt verwachten als je Iers koopt bij een webwinkel en hier staat alleen binnen 30 seconden je code via sms of email, maar staar niet dat her mogelijk is dat je drie weken moet wachten en er nog zelf actief achteraan moet anders krijg je ze nooit. Vanuit beltegoed.nl komt er heen mail over wat de procedure is. Daar moet je zelf achterkomen. Als je niet reageert of achter je betaalde spullen aangaat ben je het gewoon kwijt. Het is nu drie weken verder en weer moet ik er zelf achteraan, en dat maakt me woest. Ik ben van plan om melding te doen bij de acm of andere instantie. Of ik moet vandaag alsnog krijgen waar ik recht op heb, in dat geval zal ik dan ook alles verwijderen. Als ik vandaag weer niks ontvang dan zorg ik dat iedereen dit te weten krijg via ieder platform wat die mogelijkheid ook biedt om ze te waarschuwen voor deze duistere praktijken

Gepubliceerd op

Antwoord Beltegoed.com

Beste klant, zoals we uit je bericht lezen, heb je je beltegoed niet bij ons (www.beltegoed.com), maar bij onze collega www.beltegoed.nl besteld. Misschien een tip voor de volgende keer: bestel bij ons, wij verlenen goede service! Met vriendelijke groet, Het team van beltegoed.com

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik wil een iTunes kaart kopen met me beltegoed

Info over verloop order
-1
After sales
-1
Wat is de reden dat je beltegoed koopt bij Beltegoed.com?
Ik wil een iTunes kaart kopen met me beltegoed

Gepubliceerd op

Jan Simon

SterSterSterSterSter
10/10

International upload is voor mij de hoofdreden en makkelijk Is ook de meerderheid aan betaal mogelijkheden.

Je ervaring
Gewoon goed
Snelheid levering
-1
Eindoordeel
5.00

Gepubliceerd op

r.bulo

SterSterSterSterSter
10/10

aanbevolen door vrienden

Wat is de reden dat je beltegoed koopt bij Beltegoed.com?
aanbevolen door vrienden
After sales
-1
Klantvriendelijkheid
-1

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

alles werkt goed en makkelijk op te laden

Wat is de reden dat je beltegoed koopt bij Beltegoed.com?
alles werkt goed en makkelijk op te laden
Bestelgemak
-1
Beveel je Beltegoed.com aan?
ja

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Het leek mij makkelijk.

After sales
-1
Bestelgemak
-1
Beveel je Beltegoed.com aan?
nee

Gepubliceerd op

Antwoord Beltegoed.com

Beste klant, Wij hebben je bericht ontvangen die wij, Alphacomm Prepaid Services BV, helaas niet kunnen beantwoorden. Wij zijn een onafhankelijk bedrijf dat beltegoed via internet verkoopt van verschillende providers. Wij zijn zelf geen onderdeel van een provider. Wij geven geen extra of gratis beltegoed bij een opwaardering. Dit gaat allemaal via je provider. Indien je bij een opwaardering extra of gratis beltegoed zou moeten ontvangen en je hebt dit niet gekregen, dan kan je het beste even contact opnemen met de klantenservice van je provider. Zij kunnen nagaan wat er eventueel is misgegaan bij het toekennen van het extra of gratis beltegoed. Ook kunnen zij het meteen voor je in orde maken indien je inderdaad extra of gratis beltegoed had moeten ontvangen. De klantenservice van Lebara is te bereiken via: 0900 - 4321 321 (€ 0,35 per minuut)

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

snel weer kunnen bellen

Verbeterpunten of tips
Je ervaring
snelheid
Reactiesnelheid
-1

Gepubliceerd op

Wa oosterman

SterSterSterSterSter
10/10

Ben heel tevredenkeuriggeregeld

Gepubliceerd op

Conny Huivenaar

SterSterSterSterSter
10/10

Lukt altijd

Informatie op de website
-1
Snelheid levering
-1
Eindoordeel
5.00

Gepubliceerd op

Petra

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb altijd netjes mijn code ontvangen.

Bestelgemak
-1
Wat is de reden dat je beltegoed koopt bij Beltegoed.com?
Ik heb altijd netjes mijn code ontvangen.
Beveel je Beltegoed.com aan?
ja

Gepubliceerd op

Aimane

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

bedrogen

Snelheid levering
-1
Bestelgemak
-1
Verbeterpunten of tips

Gepubliceerd op

Antwoord Beltegoed.com

Beste klant, heb je al contact met de klantenservice opgenomen? Zij controleren je bestelling graag voor je. Met vriendelijke groet, Alphacomm

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Omdat het makkelijk en snel is

Gepubliceerd op

Reviews

Beltegoed.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Beltegoed.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check112 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 augustus 2014

Beltegoed.com

Beltegoed opwaarderen van alle beltegoed providers.* Binnen 1 minuut je beltegoed * Beltegoed direct per e-mail * Veilig en betrouwbaar afrekenen.

Contact

Beltegoed.com

Scheepmakerspassage 183

3011 VH Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

112 reviews

Daniel

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Wou snel een kaart hebben, grote fout

Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website

Gepubliceerd op

Antwoord Beltegoed.com

Beste Daniel, ik vind met deze gegevens geen bestelling. Kan je een mail sturen aan support@alphacomm.nl en daar het betaalbewjis bijvoegen? Met vriendelijke groet, Anne

Geantwoord op

Beltegoed.com

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Heb meer dan 200+ euro uitgegeven aan codes, niks ontvangen. Alleen een melding met iets over veiligheidsredenen (op de website zelf). Geen mail, geen bevestiging helemaal niks ontvangen.

Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Antwoord Beltegoed.com

Beste schrijver, Aangezien je niet op onze website besteld hebt, verwijzen we je door naar de klantenservice van de desbetreffende website (zie onze e-mail aan jou). Fijne dag verder! Groet, Nicolette

Geantwoord op

Gert Budding

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

appstore tegoed

Klantvriendelijkheid
Wat is de reden dat je beltegoed koopt bij Beltegoed.com?
appstore tegoed
Bestelgemak

Gepubliceerd op

Antwoord Beltegoed.com

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Met deze gegevens vinden we helaas geen bestelling van je in ons systeem. Zou je ons via het contactformulier op de website kunnen contacteren? Wij zoeken graag voor je uit wat er aan de hand is. Met vriendelijke groet, Anne Beltegoed.com

Geantwoord op

Egbert

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Dacht dat het te vertrouwen was

Wat is de reden dat je beltegoed koopt bij Beltegoed.com?
Dacht dat het te vertrouwen was
Verbeterpunten of tips
Je ervaring
Ben nu echt woesr over de wijze waarop beltegoed.nl met zijn klanten omgaat. Nu voor de tweede maal in korte tijd laten ze me weer wachten op codes die al betaald zijn maar zogenaamd handmatig bekeken moeten worden. Vorige keer betrof het telefonische betalingen vanaf mijn privé adres waar ik dagen op heb moeten wachten en nu hetzelfde liefje met betalingen vanaf mijn bedrijf. Er deugt echt niets van de informatie wat op de Website staat. Volgens de acm behoor je te vermelden wat je kunt verwachten als je Iers koopt bij een webwinkel en hier staat alleen binnen 30 seconden je code via sms of email, maar staar niet dat her mogelijk is dat je drie weken moet wachten en er nog zelf actief achteraan moet anders krijg je ze nooit. Vanuit beltegoed.nl komt er heen mail over wat de procedure is. Daar moet je zelf achterkomen. Als je niet reageert of achter je betaalde spullen aangaat ben je het gewoon kwijt. Het is nu drie weken verder en weer moet ik er zelf achteraan, en dat maakt me woest. Ik ben van plan om melding te doen bij de acm of andere instantie. Of ik moet vandaag alsnog krijgen waar ik recht op heb, in dat geval zal ik dan ook alles verwijderen. Als ik vandaag weer niks ontvang dan zorg ik dat iedereen dit te weten krijg via ieder platform wat die mogelijkheid ook biedt om ze te waarschuwen voor deze duistere praktijken

Gepubliceerd op

Antwoord Beltegoed.com

Beste klant, zoals we uit je bericht lezen, heb je je beltegoed niet bij ons (www.beltegoed.com), maar bij onze collega www.beltegoed.nl besteld. Misschien een tip voor de volgende keer: bestel bij ons, wij verlenen goede service! Met vriendelijke groet, Het team van beltegoed.com

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik wil een iTunes kaart kopen met me beltegoed

Info over verloop order
-1
After sales
-1
Wat is de reden dat je beltegoed koopt bij Beltegoed.com?
Ik wil een iTunes kaart kopen met me beltegoed

Gepubliceerd op

Jan Simon

SterSterSterSterSter
10/10

International upload is voor mij de hoofdreden en makkelijk Is ook de meerderheid aan betaal mogelijkheden.

Je ervaring
Gewoon goed
Snelheid levering
-1
Eindoordeel
5.00

Gepubliceerd op

r.bulo

SterSterSterSterSter
10/10

aanbevolen door vrienden

Wat is de reden dat je beltegoed koopt bij Beltegoed.com?
aanbevolen door vrienden
After sales
-1
Klantvriendelijkheid
-1

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

alles werkt goed en makkelijk op te laden

Wat is de reden dat je beltegoed koopt bij Beltegoed.com?
alles werkt goed en makkelijk op te laden
Bestelgemak
-1
Beveel je Beltegoed.com aan?
ja

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Het leek mij makkelijk.

After sales
-1
Bestelgemak
-1
Beveel je Beltegoed.com aan?
nee

Gepubliceerd op

Antwoord Beltegoed.com

Beste klant, Wij hebben je bericht ontvangen die wij, Alphacomm Prepaid Services BV, helaas niet kunnen beantwoorden. Wij zijn een onafhankelijk bedrijf dat beltegoed via internet verkoopt van verschillende providers. Wij zijn zelf geen onderdeel van een provider. Wij geven geen extra of gratis beltegoed bij een opwaardering. Dit gaat allemaal via je provider. Indien je bij een opwaardering extra of gratis beltegoed zou moeten ontvangen en je hebt dit niet gekregen, dan kan je het beste even contact opnemen met de klantenservice van je provider. Zij kunnen nagaan wat er eventueel is misgegaan bij het toekennen van het extra of gratis beltegoed. Ook kunnen zij het meteen voor je in orde maken indien je inderdaad extra of gratis beltegoed had moeten ontvangen. De klantenservice van Lebara is te bereiken via: 0900 - 4321 321 (€ 0,35 per minuut)

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

snel weer kunnen bellen

Verbeterpunten of tips
Je ervaring
snelheid
Reactiesnelheid
-1

Gepubliceerd op

Wa oosterman

SterSterSterSterSter
10/10

Ben heel tevredenkeuriggeregeld

Gepubliceerd op

Conny Huivenaar

SterSterSterSterSter
10/10

Lukt altijd

Informatie op de website
-1
Snelheid levering
-1
Eindoordeel
5.00

Gepubliceerd op

Petra

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb altijd netjes mijn code ontvangen.

Bestelgemak
-1
Wat is de reden dat je beltegoed koopt bij Beltegoed.com?
Ik heb altijd netjes mijn code ontvangen.
Beveel je Beltegoed.com aan?
ja

Gepubliceerd op

Aimane

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

bedrogen

Snelheid levering
-1
Bestelgemak
-1
Verbeterpunten of tips

Gepubliceerd op

Antwoord Beltegoed.com

Beste klant, heb je al contact met de klantenservice opgenomen? Zij controleren je bestelling graag voor je. Met vriendelijke groet, Alphacomm

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Omdat het makkelijk en snel is

Gepubliceerd op

Reviews

Beltegoed.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Beltegoed.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check112 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 augustus 2014

Beltegoed.com

Beltegoed opwaarderen van alle beltegoed providers.* Binnen 1 minuut je beltegoed * Beltegoed direct per e-mail * Veilig en betrouwbaar afrekenen.

Contact

Beltegoed.com

Scheepmakerspassage 183

3011 VH Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation