Paula van der Hulst
Boeken waren er snel en goed verpakt, dus onbeschadigd.
51 reviewsSchrijf review
Boeken waren er snel en goed verpakt, dus onbeschadigd.
Snelle en correcte levering
een mooi actueel Wmo boek en goed naslagwerk!
Goede service, snelle levering
Boek was redelijk snel binnen, maar de kaft was al licht beschadigd.
veel goede informatie
In eerste instantie ging de koppeling betaling/levering niet helemaal goed, maar na 1 telefoontje was het snel geregeld.
Na betaling van de factuur werd er geen contact opgenomen voor inloggegevens. Zelf gebeld en aan de telefoon goed geholpen. Helaas ontbraken toen nog de gegevens die specifiek hoorde bij het Expert lidmaatschap, wat ook onduidelijk was bij de eerste keer inloggen. Na geen gehoor op de mail, moet er daardoor nog een keer gebeld worden. Na een maand kon ik eindelijk volledig gebruik maken van het lidmaatschap. Wel vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon, maar helaas functioneerde die ook niet altijd even goed waardoor de telefoniste niet goed verstaanbaar was.
Mooi geprint en ziet er verzorgd uit.
Er klopt iets niet in de organisatie
Goede wijn…
Alles prima geleverd alleen de twee pakjes zijn apart bezorgd. Geen probleem overigens. Het was glaswerk en het was perfect verpakt. Tijdens het transport niet kapot te krijgen. Vriendelijke bezorger.
3 weken moeten wachten op bestelling, volgens medewerkers fout in systeem. Nog 2 x na moeten bellen. Erg jammer.
4 sterren, want niemand is volmaakt.
Uitstekende afhandeling van klacht
Berghauser Pont verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Berghauser Pont heeft de volgende resultaten bereikt:
Berghauser Pont
Danzigerkade 53
1013 AP Amsterdam
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Boeken waren er snel en goed verpakt, dus onbeschadigd.
Snelle en correcte levering
een mooi actueel Wmo boek en goed naslagwerk!
Goede service, snelle levering
Boek was redelijk snel binnen, maar de kaft was al licht beschadigd.
veel goede informatie
In eerste instantie ging de koppeling betaling/levering niet helemaal goed, maar na 1 telefoontje was het snel geregeld.
Na betaling van de factuur werd er geen contact opgenomen voor inloggegevens. Zelf gebeld en aan de telefoon goed geholpen. Helaas ontbraken toen nog de gegevens die specifiek hoorde bij het Expert lidmaatschap, wat ook onduidelijk was bij de eerste keer inloggen. Na geen gehoor op de mail, moet er daardoor nog een keer gebeld worden. Na een maand kon ik eindelijk volledig gebruik maken van het lidmaatschap. Wel vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon, maar helaas functioneerde die ook niet altijd even goed waardoor de telefoniste niet goed verstaanbaar was.
Mooi geprint en ziet er verzorgd uit.
Er klopt iets niet in de organisatie
Goede wijn…
Alles prima geleverd alleen de twee pakjes zijn apart bezorgd. Geen probleem overigens. Het was glaswerk en het was perfect verpakt. Tijdens het transport niet kapot te krijgen. Vriendelijke bezorger.
3 weken moeten wachten op bestelling, volgens medewerkers fout in systeem. Nog 2 x na moeten bellen. Erg jammer.
4 sterren, want niemand is volmaakt.
Uitstekende afhandeling van klacht
Berghauser Pont verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Berghauser Pont heeft de volgende resultaten bereikt:
Berghauser Pont
Danzigerkade 53
1013 AP Amsterdam
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.