Feedback Company

Bergnet

9.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

1766 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Bergnet aan!

Was de medewerker beleefd?
SterSterSterSterHalve ster
9.8/10
Was de aanrijtijd acceptabel?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Was de hulp naar tevredenheid?
SterSterSterSterHalve ster
9.8/10
1766 reviews

Petra van Sloterdyck

SterSterSterSterSter
10/10

Door Frank geholpen, erg snel en klantvriendelijk

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Zeer klantvriendelijk en extra geholpen doordat we zijn afgezet bij een bandenzaak, frank heeft zelf ook nog de band vervangen
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen opmerkingen
Afgenomen dienst
Pech naast de snelweg, opgehaald door bergauto

Gepubliceerd op

Rein

SterSterSterSterSter
10/10

Erg vriendelijk en erg snel!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Het zou nog inzichtelijker zijn als je op een gegeven moment kan inzien hoe laat je auto wordt geleverd bij een garage
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Zeer behulpzaam
Afgenomen dienst
gesleept

Gepubliceerd op

Jeff & Ana

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service van Bergnet!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
We hebben geweldige hulp gekregen van Bergnet na een klapband. Medewerker Dennis was razendsnel ter plaatse en heeft ons ontzettend vriendelijk en vakkundig geholpen. Hoewel we door de schade niet direct verder konden rijden, zorgde hij ervoor dat alles soepel en stressvrij verliep. Zijn professionaliteit en klantvriendelijkheid maakten echt het verschil. Een enorme dank aan Dennis en het team van Bergnet voor de topservice! Absoluut een aanrader als je pech hebt en op zoek bent naar betrouwbare en snelle hulp. ⭐⭐⭐⭐⭐
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niets
Afgenomen dienst
Pechhulp

Gepubliceerd op

Mieke Karseboom

SterSterSterSterSter
10/10

Als zeer deskundig en hart voor de zaak

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Alert blijven.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Het empathische vermogen M.a.w het prioriteit geven aan de veiligheid.
Afgenomen dienst
Vervoer van mijn auto van Amsterdam naar Almere op mijn huisadres.

Gepubliceerd op

Rico

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niks
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
De aanrijdtijd was langer dan verwacht vanwege een fout van de ANWB. Toen Stef ter plaatse was heeft hij ons naar een veilige plek gebracht. Toen we op die plek waren aangekomen meteen weer ANWB gebeld om naar de auto te kunnen laten kijken. Die deden nogal moeilijk en kwamen er ook nog eens extra kosten bij kijken (eenmalig €130). Gelukkig was Stef er nog en gaf zelf aan wel even naar die auto te kijken. Met resultaat. Hij starte weer. We konden onze weg veilig voortzetten richting huis. Super bedankt voor de hulp en service.
Afgenomen dienst
Stef

Gepubliceerd op

Hilko

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Is er niet
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snel, vriendelijk, boven verwachting
Afgenomen dienst
Ophalen

Gepubliceerd op

Elderhorst

SterSterSterSterSter
10/10

Super! Pietje Pechhulp was er binnen een half uur, erg vriendelijk en vrolijk, heeft mijn accu gestart en advies gegeven over soms andere benzine tanken omdat mijn karretje dat wel lekker vindt.

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Er hoeft wat mij betreft niets verbetert te worden omdat het top was.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snel, vriendelijk en vrolijk
Afgenomen dienst
Starten van een lege accu

Gepubliceerd op

Lydia Huveneers

SterSterSterSterSter
10/10

Prima!!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Prima hulpverlening!!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snel en behulpzaam
Afgenomen dienst
afsleep na ongeval.

Gepubliceerd op

Jan

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Uitstekend
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
niets
Afgenomen dienst
Wegslepen en huurauto

Gepubliceerd op

Gert-Jan de Boer

SterSterSterSterSter
10/10

Blij dat ze mij hebben geholpen.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Vriendelijk, vakkundig en vol goede suggesties
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niets
Afgenomen dienst
Berging na pech auto

Gepubliceerd op

R.Thomson

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Vriendelijk en deskundig.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Zo doorgaan.
Afgenomen dienst
Afvoeren van aangereden auto

Gepubliceerd op

W gerritse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed en snel

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
De medewerker was aardig en vakbekwaam
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niets
Afgenomen dienst
Pechhulp

Gepubliceerd op

David

SterSterSterSterSter
10/10

Snel, vriendelijk en kundig

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snel, vriendelijk en kundig
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen flauw idee. Ben niet snel tevreden maar een dikke 10 voor de snelle hulp
Afgenomen dienst
Pechhulp

Gepubliceerd op

Ignaz Galavazi

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige service.

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Wat mij betreft niets. Van de medewerker die mijn telefoontje beantwoorde en de hulpverlening in gang zette, de korte wachttijd, tot de hulp ter plekke van Pascal, was alles naar volle tevredenheid. Het is fijn om bij autopech, wat altijd vervelend is, zo een vriendelijke en zeer professionele ervaring te hebben.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Fantastisch! Geholpen door Pascal, die niet alleen zeer kundig was, maar heel erg vriendelijk en met zichtbaar plezier zijn werk deed in de regen en kou.
Afgenomen dienst
Lekke band, ter plekke gerepareerd.

Gepubliceerd op

Joyce de jong

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Ik stond om 23.30 langs de vangrail. Sebas dacht aan mijn veiligheid en bood mij aan in de auto te zitten terwijl hij mijn auto op de wagen zette. Het was 5 minuten van mijn huis. Hij heeft mij netjes thuis afgezet terwijl hij klaar was met zijn dienst. Netjes mijn auto geparkeerd en besprak nog het probleem van mijn storing. Ik vond de service perfect. Erg tevreden over Sebas hij is een gezellig en kundige medewerker !
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ik ben geheel tevreden, bergnet was met gelul binnen 10 minuten.
Afgenomen dienst
Geen idee

Gepubliceerd op

Reviews

Bergnet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bergnet heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.7/10
  • check1766 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 september 2014

Bergnet

Bent u goed door ons geholpen? Bergnet is een 24 uurs autohulpdienst. Wij bieden pechhulp en hulp bij schade aan personenauto's en vrachtwagens. Bergnet heeft vestigingen in Almere, Amersfoort, Amsterdam, Blaricum, Haarlem en Lelystad. Wij werken continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Laat weten wat u vindt van onze dienstverlening. Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen. Uw mening telt!

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Was de medewerker beleefd?
SterSterSterSterHalve ster
9.8/10
Was de aanrijtijd acceptabel?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Was de hulp naar tevredenheid?
SterSterSterSterHalve ster
9.8/10
1766 reviews

Petra van Sloterdyck

SterSterSterSterSter
10/10

Door Frank geholpen, erg snel en klantvriendelijk

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Zeer klantvriendelijk en extra geholpen doordat we zijn afgezet bij een bandenzaak, frank heeft zelf ook nog de band vervangen
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen opmerkingen
Afgenomen dienst
Pech naast de snelweg, opgehaald door bergauto

Gepubliceerd op

Rein

SterSterSterSterSter
10/10

Erg vriendelijk en erg snel!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Het zou nog inzichtelijker zijn als je op een gegeven moment kan inzien hoe laat je auto wordt geleverd bij een garage
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Zeer behulpzaam
Afgenomen dienst
gesleept

Gepubliceerd op

Jeff & Ana

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service van Bergnet!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
We hebben geweldige hulp gekregen van Bergnet na een klapband. Medewerker Dennis was razendsnel ter plaatse en heeft ons ontzettend vriendelijk en vakkundig geholpen. Hoewel we door de schade niet direct verder konden rijden, zorgde hij ervoor dat alles soepel en stressvrij verliep. Zijn professionaliteit en klantvriendelijkheid maakten echt het verschil. Een enorme dank aan Dennis en het team van Bergnet voor de topservice! Absoluut een aanrader als je pech hebt en op zoek bent naar betrouwbare en snelle hulp. ⭐⭐⭐⭐⭐
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niets
Afgenomen dienst
Pechhulp

Gepubliceerd op

Mieke Karseboom

SterSterSterSterSter
10/10

Als zeer deskundig en hart voor de zaak

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Alert blijven.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Het empathische vermogen M.a.w het prioriteit geven aan de veiligheid.
Afgenomen dienst
Vervoer van mijn auto van Amsterdam naar Almere op mijn huisadres.

Gepubliceerd op

Rico

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niks
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
De aanrijdtijd was langer dan verwacht vanwege een fout van de ANWB. Toen Stef ter plaatse was heeft hij ons naar een veilige plek gebracht. Toen we op die plek waren aangekomen meteen weer ANWB gebeld om naar de auto te kunnen laten kijken. Die deden nogal moeilijk en kwamen er ook nog eens extra kosten bij kijken (eenmalig €130). Gelukkig was Stef er nog en gaf zelf aan wel even naar die auto te kijken. Met resultaat. Hij starte weer. We konden onze weg veilig voortzetten richting huis. Super bedankt voor de hulp en service.
Afgenomen dienst
Stef

Gepubliceerd op

Hilko

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Is er niet
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snel, vriendelijk, boven verwachting
Afgenomen dienst
Ophalen

Gepubliceerd op

Elderhorst

SterSterSterSterSter
10/10

Super! Pietje Pechhulp was er binnen een half uur, erg vriendelijk en vrolijk, heeft mijn accu gestart en advies gegeven over soms andere benzine tanken omdat mijn karretje dat wel lekker vindt.

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Er hoeft wat mij betreft niets verbetert te worden omdat het top was.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snel, vriendelijk en vrolijk
Afgenomen dienst
Starten van een lege accu

Gepubliceerd op

Lydia Huveneers

SterSterSterSterSter
10/10

Prima!!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Prima hulpverlening!!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snel en behulpzaam
Afgenomen dienst
afsleep na ongeval.

Gepubliceerd op

Jan

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Uitstekend
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
niets
Afgenomen dienst
Wegslepen en huurauto

Gepubliceerd op

Gert-Jan de Boer

SterSterSterSterSter
10/10

Blij dat ze mij hebben geholpen.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Vriendelijk, vakkundig en vol goede suggesties
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niets
Afgenomen dienst
Berging na pech auto

Gepubliceerd op

R.Thomson

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Vriendelijk en deskundig.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Zo doorgaan.
Afgenomen dienst
Afvoeren van aangereden auto

Gepubliceerd op

W gerritse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed en snel

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
De medewerker was aardig en vakbekwaam
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niets
Afgenomen dienst
Pechhulp

Gepubliceerd op

David

SterSterSterSterSter
10/10

Snel, vriendelijk en kundig

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snel, vriendelijk en kundig
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen flauw idee. Ben niet snel tevreden maar een dikke 10 voor de snelle hulp
Afgenomen dienst
Pechhulp

Gepubliceerd op

Ignaz Galavazi

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige service.

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Wat mij betreft niets. Van de medewerker die mijn telefoontje beantwoorde en de hulpverlening in gang zette, de korte wachttijd, tot de hulp ter plekke van Pascal, was alles naar volle tevredenheid. Het is fijn om bij autopech, wat altijd vervelend is, zo een vriendelijke en zeer professionele ervaring te hebben.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Fantastisch! Geholpen door Pascal, die niet alleen zeer kundig was, maar heel erg vriendelijk en met zichtbaar plezier zijn werk deed in de regen en kou.
Afgenomen dienst
Lekke band, ter plekke gerepareerd.

Gepubliceerd op

Joyce de jong

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Ik stond om 23.30 langs de vangrail. Sebas dacht aan mijn veiligheid en bood mij aan in de auto te zitten terwijl hij mijn auto op de wagen zette. Het was 5 minuten van mijn huis. Hij heeft mij netjes thuis afgezet terwijl hij klaar was met zijn dienst. Netjes mijn auto geparkeerd en besprak nog het probleem van mijn storing. Ik vond de service perfect. Erg tevreden over Sebas hij is een gezellig en kundige medewerker !
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ik ben geheel tevreden, bergnet was met gelul binnen 10 minuten.
Afgenomen dienst
Geen idee

Gepubliceerd op

Reviews

Bergnet verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bergnet heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.7/10
  • check1766 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 september 2014

Bergnet

Bent u goed door ons geholpen? Bergnet is een 24 uurs autohulpdienst. Wij bieden pechhulp en hulp bij schade aan personenauto's en vrachtwagens. Bergnet heeft vestigingen in Almere, Amersfoort, Amsterdam, Blaricum, Haarlem en Lelystad. Wij werken continu aan het verbeteren van onze dienstverlening. Laat weten wat u vindt van onze dienstverlening. Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen. Uw mening telt!

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation