Desiré van Dijk
Aanbeveling
Online stenen uitgekozen, daarna in het echt gekeken in de showtuin. Thuis na een paar dagen via de app naar de voorraad geinformeerd, helaas niet meer te leveren. Alternatief werd aangeboden, die uiteindelijk besteld en lever datum afgesproken. Dit werd alsnog een dag later omdat de leverancier zelf niet genoeg had geleverd. Levering ging verder goed, overige communicatie per app, telefonisch en bij de showroom zelf is goed.
- Welke tip heb je voor ons?
- Op tijd doorgeven als de levering vertraagd wordt. Zelf op vrijdagmiddag geinformeerd of het in de ochtend of middag op maandag geleverd zou worden. En toen werd het dinsdag, er was eerder al besproken dat er verlof voor werd genomen.