Reviews

9 / 10
1282 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

1282 Reviews

Scheller - Dikkers

3/10

Na het openen van het pakje, vielen verschillende voorwerpen naar buiten, waaronder onduidelijke, vormeloze zwarte dingetjes , die ik maar weg gooide. Helaas blijkt achteraf dat ze essentieel zijn... Na het openen van het pakje, vielen verschillende voorwerpen naar buiten, waaronder onduidelijke, vormeloze zwarte dingetjes , die ik maar weg gooide. Helaas blijkt achteraf dat ze essentieel zijn voor het monteren van de roller sleeve. Is het mogelijk die nogmaals toegestuurd te krijgen?

Sterke punten

Leek me een handige, simpele toepassing

Verbeterpunten of tips

Beter inpakken en opvallender toelichting

Reactie BijzonderHandig:

Jammer dat u een negatieve ervaring heeft.
Het pakket is compact verzonden om zodoende verzendkosten voor u beperkt te houden.
Wij kunnen er uiteraard niet veel aan doen dat u zelf direct...
Jammer dat u een negatieve ervaring heeft.
Het pakket is compact verzonden om zodoende verzendkosten voor u beperkt te houden.
Wij kunnen er uiteraard niet veel aan doen dat u zelf direct cruciale onderdelen weg gaat gooien (en deze vervolgens blijkbaar ook niet uit de prullenbak haalt).


Dees

10/10

Ik heb hier twee hulpstukken voor aantrekken steunkousen gekocht op advies van de ergotherapeut. De levering bleef echter uit, naar bleek door post.nl. Na 2 weken contact opgenomen met... Ik heb hier twee hulpstukken voor aantrekken steunkousen gekocht op advies van de ergotherapeut. De levering bleef echter uit, naar bleek door post.nl. Na 2 weken contact opgenomen met BijzonderHandig en ik kreeg per omgaande een nieuw pakket dat ik de volgende dag al in huis had! Wat een fijne service!

Sterke punten

goed te bereiken, snelle actie, goede producten

Verbeterpunten of tips

bij mij bleef het product hangen bij de post.nl. Geen idee of BijzonderHandig daar iets in kon betekenen.


A manders

10/10

Prima

Sterke punten

Goed geregeld

Verbeterpunten of tips

Niet


Geert

10/10

Prima webshop. Bij vragen snel antwoord.

Sterke punten

Webshop en contact.

Verbeterpunten of tips

Bij versturen via brievenbuspakket dit vermelden in de ‘uw bestelling is verzonden’ e-mail.


Esther

9/10

Goed

Sterke punten

Moeilijk te vinden product was bij hun wel leverbaar.

Verbeterpunten of tips

-


Piet Mantel

2/10

Tot nu toe slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

reageren op klanten


anoniem

9/10
(Bewerkt)

Ik heb een bedbeugel besteld, maar ik zit nu nog in een
revalidatiecentrum en kan het artikel niet thuis ontvangen. Daarom wilde ik het artikel bij mijn buurvrouw laten bezorgen. Ik ben...
Ik heb een bedbeugel besteld, maar ik zit nu nog in een
revalidatiecentrum en kan het artikel niet thuis ontvangen. Daarom wilde ik het artikel bij mijn buurvrouw laten bezorgen. Ik ben onervaren met het digitaal winkelen en vond niet de juiste procedure op de website om dit voor elkaar te krijgen. Tot overmaat van ramp heb ik per ongeluk twee keer hetzelfde artikel besteld.
De manier waarop deze vergissing van mij is opgelost was zeer coulant en plezierig.

Sterke punten

Het bestelde artikel is vlot geleverd.

Verbeterpunten of tips

geen


Particulier

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nvt


Woody

9/10

Alleen ervaringen per mail

Sterke punten

Komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Telefonisch bereikbaarheid


M.Zaalberg

10/10

Uitstekend product, en uitstekende service

Sterke punten

Meedenkend, en- doend

Verbeterpunten of tips

Geen