Reviews

9.3 / 10
954 beoordelingen

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Snelheid behandeling dossier
9.2/10
Resultaat
9.4/10
Medewerkers
9.2/10
Communicatie
9.2/10

954 Reviews

Anoniem

10/10

Goed! Ik had Bill ingeschakeld omdat ik na meerdere keren zelf contact met een winkel nog steeds mijn 1000 euro niet had terug gekregen. Bill heeft toen een pre-incasso gestuurd en dit heeft... Goed! Ik had Bill ingeschakeld omdat ik na meerdere keren zelf contact met een winkel nog steeds mijn 1000 euro niet had terug gekregen. Bill heeft toen een pre-incasso gestuurd en dit heeft gelukkig wel geholpen!

In welke branche bent u zelf actief?

Particulier


Anoniem

9/10

Prima!

In welke branche bent u zelf actief?

Sport


Anoniem

8/10

Snel en duidelijk afgehandeld.

In welke branche bent u zelf actief?

Automotive.


Clixx Marketing

10/10

Heel erg goed. Vind wel dat ze sneller de case mochten oppakken.

In welke branche bent u zelf actief?

Marketing


De Beente

10/10

Bill heeft mijn dossier netjes opgepakt en afgehandeld. Iedere communicatie kun je netjes terugzien in het dossier! Duidelijk, met de gewenste afhandeling.

In welke branche bent u zelf actief?

detailhandel


Anoniem

10/10

Vasthoudend en eerlijk m.b.t. de kansen.

In welke branche bent u zelf actief?

automotive


Anoniem

10/10

Is allemaal super goed geregeld, kon precies terug zien op de website wat er gebeurde

In welke branche bent u zelf actief?

Rolluiken / Zonwering


Heftronic

10/10

Een goede en duidelijke dienstverlening. Het heeft mij een hoop tijd en ergernis bespaard.

In welke branche bent u zelf actief?

Het ontwerpen en produceren van scheepselektronica


Sterk in autisme

10/10

Prima, erg duidelijk wat er gedaan wordt en wanneer

In welke branche bent u zelf actief?

In de zorg


Anoniem

5/10

Mijn mening:
1) Bill werkt vrij laagdrempelig doordat a)het goed te vinden is via Google, b) je je eigen dossiers zelf steeds kunt inkijken, c) de website handig en duidelijk is en d) er geen...
Mijn mening:
1) Bill werkt vrij laagdrempelig doordat a)het goed te vinden is via Google, b) je je eigen dossiers zelf steeds kunt inkijken, c) de website handig en duidelijk is en d) er geen extra kosten worden gerekend.
2) eenmaal in behandeling, gaat het traject wat traag. Er wordt niet heel vaak naar de debiteur gebeld of gemaild, men neemt genoegen met inspreken van voicemails. De dossiers lijken steeds te wisselen van medewerker ipv de beloofde enkele contactpersoon. Ook het geven van updates naar de klant gaat langzaam. Bij het zelf navragen moet er ook vaak worden teruggebeld door Bill. Een paar keer is dit zelfs niet eens gebeurd. De bereikbaarheid van het kantoor was in mijn periode niet al te best: vaak een voicemail in plaats van een medewerker en bij toch telefonisch contact is het me een keer gebeurd dat het gesprek moest worden afgebroken want 'er kwam iets belangrijks tussen'. Nooit meer teruggebeld. Al met al is het hele traject wat sloom, niet echt voortvarend. Ook al is het beoogde eindresultaat (betaling door mijn debiteur) uiteindelijk wel bereikt gelukkig. Op de eindafrekening moet je ongeveer een week wachten. Deze enquete kwam veel eerder.

In welke branche bent u zelf actief?

Muziek industrie