Reviews

8.9 / 10
2591 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2591 Reviews

Perpetual Bits

4/10

1) Beetje moeizaam, moest vaak achter ze aan bellen.
2) Stuurden twee keer een tikkie voor hetzelfde bedrag. En in plaats van zich te verontschuldigen kreeg ik de opmerking dat het allemaal...
1) Beetje moeizaam, moest vaak achter ze aan bellen.
2) Stuurden twee keer een tikkie voor hetzelfde bedrag. En in plaats van zich te verontschuldigen kreeg ik de opmerking dat het allemaal mensenwerk is. Hoezo is dat niet geautomatiseerd zodat dit niet kan gebeuren? En stel je voor dat ik dat tweede tikkie betaald zou hebben, wat dan?
3) Duurde langer voordat geld op rekening van autoverkoper stond waardoor ik de auto op een ongunstig tijdstip moest ophalen.
4) Onduidelijk met welke partijen ik nou allemaal te maken had en wie hoeveel geld krijgt en voor welke dienst.
5) Beetje hap-snap informele en onvolledige communicatie terwijl het niet gaat om het kopen van een broodje kaas maar een 5 jarige financiële commitment. Hierdoor heb ik het gevoel dat ik de lening beter zo snel mogelijk kan afbetalen in plaats van rustig vijf jaar lang maandelijkse termijnen te betalen.
6) Over enige tijd willen we voor het gezin een tweede, ook elektrische, auto aanschaffen. Maar ik weet niet of dat dan kan vanwege BKR registratie en dergelijke. Wederom niet echt volledige informatie.
7) Mensen aan de telefoon (in callcenters?) gedragen zich niet echt beleefd. Niet zozeer qua taalgebruik maar wel duidelijk te merken dat ze zo weinig mogelijk tijd aan me wilden besteden.

Reactie Blokweg Financieel Adviseurs:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je dit zo ervaren hebt. Dat is bij ons zeker niet de normale gang van zaken en ik ga dit bespreken met de desbetreffende medewerker....
Goedemiddag,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je dit zo ervaren hebt. Dat is bij ons zeker niet de normale gang van zaken en ik ga dit bespreken met de desbetreffende medewerker. Excuses voor het ongemak. We wensen je heel veel plezierbmet je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Stevan


WTA

10/10

Goed geholpen snel en vakkundig


Van der Ham Optiek

10/10

Top bedrijf..


Broers Timmer&Onderhoud

10/10

Zeer prettig


Hayo Bijksma

10/10

Zeer goed ervaren bedrijf met vriendelijk personeel. Zeer goede uitleg en zeer goed geholpen.


Locked Safe Holand & LSH Security

10/10

Altijd goed!


Marc van

7/10

Van jullie kant snel geregeld ondanks dat ik zelf een aantal dingen niet goed had gedaan


Murad

10/10

Alles goed en snel geregeld Toppers!!


Cooperatie Balanced-Health ua

9/10

Zeer goed