2009 Reviews
Mijn ervaring met Bluepowershop is goed. Ook het telefonisch advies was duidelijk, "vakmanschap".
Sterke punten
Deskundigheid van personeel.
Klantvriendelijk, een foutje van mij werd na telefonische melding direct gecorrigeerd.
Als een goede winkel
Sterke punten
Snel en voordelig
Op mijn vraag aan de klantenservice is snel en deskundig gereageerd
Verbeterpunten of tips
geen
Positief
Sterke punten
Duidelijke website, met goede productinformatie.
Verbeterpunten of tips
Nee
Prettig en zakelijk. Professioneel advies.
Sterke punten
De extra informatie en service
Goed
Pima
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Heb in feite verkeerd materiaal ontvangen. Had voor 35 mm2 M6 kabelogen besteld. Kreeg M8 (of zelfs M10) ogen en er pastte geen 35 mm2 kabel in. Heb ze gemonteerd maar het is niet helemaal optimaal.
Reactie Bluepowershop.nl:
Beste Wouter Amersfoort,
Bedankt voor uw feedback!
Als u kabelogen M6-35mm2 heeft besteld behoort u die ook te krijgen, en geen M8 of M10.
Wij sturen de juiste ogen vandaag direct naar u...
Prettig en erg snel
Goed
Sterke punten
...
Verbeterpunten of tips
De eerste betaling mislukte om een of andere reden. De link naar de site werd ineens verbroken zonder info. Dit zorgde voor de nodige onduidelijkheid. De 2de lukte wel.
Zoals altijd, correcte en vlotte levering, snelle reactie op vragen e.d.
Sterke punten
snelle levering,
vlotte reactie op vragen,
meedenkend bij vraagstukken