Reviews

8.1 / 10
37717 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Gebruiksgemak
8.4/10
Optische staat binnenkant
8.2/10
Medewerker verhuurlocatie
8.4/10
Sloten
8/10
Boedelbak
8.4/10
Optische staat buitenkant
8.4/10
Technische staat
8.2/10

37717 Reviews

Gijsbert Verkoulen

2/10

Zeer slechte ervaring met de organisatie van boedelbak. Maar fantastisch opgelost door de mensen op lokatie

Sterke punten

meedenkend vermogen van de mensen op lokatie. Echt meedenken en helpen, terwijl Boedelbak zelf haar diensten niet waarmaakt.

Verbeterpunten of tips

Communicatie. Een mailtje om 17.55 sturen, dat de verhuur de volgende ochtend om 9.00 totaal veranderd is, heeft niks meer met klantvriendelijkheid te maken. Geen enkele mogelijkheid tot overleg.... Communicatie. Een mailtje om 17.55 sturen, dat de verhuur de volgende ochtend om 9.00 totaal veranderd is, heeft niks meer met klantvriendelijkheid te maken. Geen enkele mogelijkheid tot overleg.
Dit terwijl de boeking al om 13.30 in de middag gemaakt is.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

vervoer object


A. van den Brink

7/10

Verder prima gegaan, maar zat kabel/ stekker bij die blijkbaar kabelbreuk had.
Want knipperlichten deden het niet.

Sterke punten

Prima stevige aanhanger

Verbeterpunten of tips

Nvt

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Spullen naar vuilnisbelt te brengen


Johannes De Hart

10/10

Top

Sterke punten

Snel geholpen

Verbeterpunten of tips

.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

.


Stephanie Abrahams

3/10

Kan beter

Sterke punten

Er was er eentje beschikbaar

Verbeterpunten of tips

De bak was niet schoon, de kabel van bak naar auto deed het niet en de medewerk wist helemaal niks van aanhangers en de hoe en wat.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Bank verhuizen


Henry Visser

6/10

Goed, snelle afhandeling, reserveren en terugbrengen. Was voor mij de eerste keer met de app.

Meerdere malen een boedelbak gehuurd, technische kwaliteit was slecht, met name het...
Goed, snelle afhandeling, reserveren en terugbrengen. Was voor mij de eerste keer met de app.

Meerdere malen een boedelbak gehuurd, technische kwaliteit was slecht, met name het remsysteem (oplooprem), deze slaat vast, kraakt en schokt. Is bij het terugbrengen gemeld. Zal worden doorgegeven.

Sterke punten

Snelle afhandeling, goede bereikbare locatie.

Verbeterpunten of tips

Technische staat van de gehuurde bak, Meerdere malen een boedelbak gehuurd, technische kwaliteit was slecht, met name het remsysteem (oplooprem), deze slaat vast, kraakt en schokt. Is bij het... Technische staat van de gehuurde bak, Meerdere malen een boedelbak gehuurd, technische kwaliteit was slecht, met name het remsysteem (oplooprem), deze slaat vast, kraakt en schokt. Is bij het terugbrengen gemeld. Zal worden doorgegeven.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Verhuizing


Hans Bruin

6/10

Redelijk

Sterke punten

stevige bak

Verbeterpunten of tips

1. zorg dat de juiste bak (in mijn geval motortrailer geremd) op de site staat. Ik had b.v. de tandemasser gezien, maar die stond niet op de site. Deze was overigens niet geremd maar dat was geen... 1. zorg dat de juiste bak (in mijn geval motortrailer geremd) op de site staat. Ik had b.v. de tandemasser gezien, maar die stond niet op de site. Deze was overigens niet geremd maar dat was geen punt.
2 oprijplaat is rommelig gemonteerd
3 slotje was erg roestig. Gelukig had ik WD40 bij me.
4. Banden balanceren

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

zware motor verhuren


William Wortel

7/10

Redelijke huurprijs voor een goede aanhanger

Sterke punten

kundig, vriendelijk

Verbeterpunten of tips

evt

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

partij hout halen


Frank Hul

9/10

Rommelig door slecht bereikbaar zijn van deze locatie

Sterke punten

Erg ongeïnteresseerd deze medewerker

Verbeterpunten of tips

Klant vriendelijker mag het wel en interesse tonen in het verhuren voor het verhuurbedrijf een visitekaartje willen zijn .
Een warm bad zou ik maar zeggen op deze locatie

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Spullen ophalen voor het Nwe huis van mijn zoon op kunnen knappen.


Martijn van der Put

9/10

Prima verlopen. Het was even zoeken bij het ophalen naar de reservering, omat er problemen waren met de telefoonlijn, waardoor de reserveringen handmatig waren genoteerd, maar alles bleek correct te... Prima verlopen. Het was even zoeken bij het ophalen naar de reservering, omat er problemen waren met de telefoonlijn, waardoor de reserveringen handmatig waren genoteerd, maar alles bleek correct te zijn geregistreerd.

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Transport gehuurde ladderlift van en naar verhuurbedrijf


Arnd Jan Gulmans

2/10

Ondanks mijn reserveringsbevestiging was mijn reservering onbekend bij het door mij gekozen tankstation. Ik had geluk dat de aanhanger er was. De reservering ‘was niet doorgebeld’.

Sterke punten

De medewerker loste het probleem goed op.

Verbeterpunten of tips

Het reserveringsproces vanaf de website functioneert niet.

Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?

Het verhuizen van een tafelblad.