Snel regelen via internet, makkelijk afhalen van de boedelbak.
Meer kennis van de gene die bij de afhaallocatie zit. Kenteken van de aanhangwagen bij de afhaallocatie geven, zodat de huurder deze of een kopie hiervan, mee kan krijgen als hij/zij de boedelbak op...
Spullen op te halen voor tegen de wand te zetten.
Vriendelijk
Staan echt los van boedelbak. Bij vragen over de bak geven ze keurig aan daar niet van te zijn. Zal best waar zijn maar geeft mij niet echt het fijne gevoel van ondersteuning.
Ophalen spullen
Ze was bereikbaar
Denkt niet mee, trekt haar handen overal vanaf, “alles moet via de site”
Om spullen in te vervoeren
Snel en makkelijk te regelen
Met de online en papieren invulformulieren, doe je wel 2x een beetje hetzelfde, ben benieuwd of dit makkelijker kan
Bakstenen halen, en 1x naar de stort
Makkelijk te reserveren
Prijs qa vind ik duur zou iets lager mogen zijn voor daghuur
Bakfiets ophalen
Nvt
Nvt
Verhuizing
gewoon goed. technisch inorde
Check de spullen die weer worden ingeleverd. Ik wil graag bevestigd zien dat ik de aanhanger weer netjes en inorde heb ingeleverd
vervoer scootmobiel
Kreeg hulp toe ik erom vroeg
Meteen meelopen om te helpen
Stenen vervoeren
Geen enkele
Cursus klantvriendelijkheid laten volgen, vooropgesteld dat men de essentie daarvan snapt.
Verhuizing
Dicht in de buurt
Iets meer ruimte om aan te koppelen
Lange planken ophalen