Ik had drie boeken besteld deze werden snel net netjes verpakt geleverd. Bij het uitpakken bleek dat een boek een scheurtje achter in de kaft had. De andere boeken waren wel in perfecte staat. Ik...Ik had drie boeken besteld deze werden snel net netjes verpakt geleverd. Bij het uitpakken bleek dat een boek een scheurtje achter in de kaft had. De andere boeken waren wel in perfecte staat. Ik heb toen meteen een klacht ingediend bij boekenvoordeel dat was op een vrijdag avond en maandagochtend had ik al een mail terug met dat dit niet de bedoeling was en ze mij meteen een nieuw boek gingen sturen en het andere boek mocht op hun kosten retour. Het nieuwe boek wat ik de dag erna al kreeg was wel zonder scheurtje in de kaft. Al met al heel tevreden met de service en de afhandeling af een klacht op het moment dat die er is.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
