Reviews

9 / 10
1948 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
9.2/10
Advies
8.8/10
Gebruiksvriendelijkheid website
8.6/10

1948 Reviews

Op het Veld

9/10

Ik heb een prettige ervaring gehad met de organisatie

Pluspunten

Duidelijke site qua bomen

Verbeterpunten

Aangeven wanneer de seizoenen vallen, ala bepaalde bomen niet op voorraad zijn.
Op de website stond bezorgservice vervolgens ze toch zelf moeten ophalen, omdat er geen routes waren ri ons...
Aangeven wanneer de seizoenen vallen, ala bepaalde bomen niet op voorraad zijn.
Op de website stond bezorgservice vervolgens ze toch zelf moeten ophalen, omdat er geen routes waren ri ons huis.

Dit zou beter kunnen.. communiceer duidelijk.


Anoniem

6/10

Alleen telefonisch contact geweest.

Contact was professioneel en op alle vragen een goed antwoord gekregen.
Bestelling via de site probleemloos.
Levering snel en zoals...
Alleen telefonisch contact geweest.

Contact was professioneel en op alle vragen een goed antwoord gekregen.
Bestelling via de site probleemloos.
Levering snel en zoals afgesproken.

Pluspunten

goed.

Eind oordeel afhankelijk van uw reactie op mijn verbeter punten

Verbeterpunten

Op site heb ik catalpa Nana besteld met zoals aangegeven een stam diameter van 8 a 10 cm.
Wat schetst mijn verbazing als ik een boompje geleverd krijg met een stam diameter van hooguit 2 cm.?...
Op site heb ik catalpa Nana besteld met zoals aangegeven een stam diameter van 8 a 10 cm.
Wat schetst mijn verbazing als ik een boompje geleverd krijg met een stam diameter van hooguit 2 cm.? Hoe kan dat ??
Wordt nergens op de site aangegeven dat de aanggeven stamdiameter de volgroeide dikte is.
Wil daar wel uw reactie op!!
Na twee dagen het blad dood en afgevallen.
Toch gepoot zoals aangegeven op de site. Vooral niet te laag en niet te hoog in de grond gezet. Ruim omgeven met nieuwe potgrond.
Doen de boompjes het in het voorjaar goed en loopt er nieuw blad uit, dan is alles ok denk ik.
Blijken de 2 boompjes dood dan kom ik zeker reclameren en verlang dan 2 nieuwe catalpa's


Anoniem

10/10

Goed

Pluspunten

-snelle reactie per mail
-snelle levering binnen 1 week
-bericht voor komst
- alles was zoals afgedproken
-zeer vriendelijke mensen
-mooie heg

Verbeterpunten

Geen


Hans

9/10

Prima

Pluspunten

Goede uitleg. Betrouwbare indruk

Verbeterpunten

NVT


Anoniem X

9/10

Positief

Pluspunten

Doen wat ze zeggen

Verbeterpunten

Geen


Ariane vd Velden

10/10

Duidelijke website met goede informatie. De producten die geleverd zijn komen overeen met de plaatjes op de website.

Pluspunten

De service was uitstekend. Op het afgesproken tijdstip geleverd en ook nog eens heel snel.
De leibomen waren echt prachtig. Goede beschrijving erbij hoe deze bomen te poten.


Frouke

8/10

Op zich een prima site, helaas stond de boom die ik wilde er wel op maar bleek die niet leverbaar.
wat dan mooi is, is dat zij meteen opbellen om je te helpen!

Pluspunten

mooie site, prettig contact, snelle dienstverlening

Verbeterpunten

geen spullen te koop op de site die er in werkelijkheid niet zijn.


Anoniem

8/10

Prima ervaring

Pluspunten

Klantvriendelijk, geven goed advies.

Verbeterpunten

geen idee.


Gottfried

9/10

Goed geholpen, grote heldere keus


Anoniem

8/10

Prettig geholpen en goed advies.

Pluspunten

Goede keus en prijsmatig goed.

Verbeterpunten

Nvt