Slechte ervaring.
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Helaas heeft Boots de verkeerde spullen geleverd. Dit was mijn 1e bestelling dus geen goede start.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice behulpzaam maar komen afspraak niet na.
Helaas heeft Boots de verkeerde spullen geleverd. Dit was mijn 1e bestelling dus geen goede start.
Klantenservice behulpzaam maar komen afspraak niet na.
Helaas fout artikel geleverd gekregen dus geen goede ervaring
Juiste artikelen leveren
Nee
Op 05 januari via de site artikelen besteld en afgerekend met een cadeaubon gekregen via mijn werk.
Dit zou afgeleverd worden op mijn werk de Boots apotheek in Drunen.
Nog steeds niets...
Ga liever naar de winkel, maar had een voucher die alleen online gebruikt kon worden. Ging prima, maar ik houd er an om in de echte winkel te snuffelen.
Geen
Slecht, bestelde goederen bleken achteraf toch niet op voorraad en dit resulteerde in gedoe voor de klant.
Bij geschenkvouchers geen extra kosten berekenen.
makkelijk
nee
De nagellak die ik besteld heb bevalt zeer goed.
Jammer dat 1 nagellak niet meer op voorraad bleek, terwijl ik deze wel kon bestellen en afrekenen. Deze wordt nog nagele erdoor.
Groot assortiment.
1 product van mijn bestelling bleek niet op voorraad te zijn. Dit stond op de bon aangeduid met n.o.v. Er zat geen briefje bij de bestelling of dit nog wordt nageleverd. Het product is wel betaald.
Heb product nog niet ontvangen!
Voordat men telefonisch contact heeft gaan zeker 8minuten voorbij!
Geen opvallend sterke punten, wel lastig om de kleuren goed te zien.
Zoeken eenvoudiger maken, het was in het begin lastig om van de home page naar de make up te komen.