Reviews

8.6 / 10
4583 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

4583 Reviews

Anoniem

10/10

Ervaring

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Makkelijk, snel, prima site! Zoals het hoort.

Verbeterpunten of tips

Nope!


Anoniem

10/10

Prima afwikkeling!

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Voor het eerst besteld bij Boots. Prima verlopen!


Anoniem

10/10

Goed

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Gewoon goed

Verbeterpunten of tips

Op het Internet moeilijk aan te klikken. Komt misschien omdat ik alleen een I-Pad bezit?


Anoniem

10/10

Super

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

8/10

Prima apotheek

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Vlotte levering. Goede verpakking.


Anoniem

10/10

Perfect

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

snel gemakkelijk correct


Anoniem

8/10

Prima

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

xx

Verbeterpunten of tips

xx


Anoniem

10/10

Prima webshop

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

zeer goed geholpen bij oplossen foutmeldingen tijdens het afronden vd bestelling

Verbeterpunten of tips

acties en kortingen op de website vooraf goed instellen zodat de klant zonder vraagtekens de bestelling in één keer af kan ronden


H.T.E. Boet-Veerkamp

6/10

Heeft meer als een week geduurd voordat ik kon bestellen, er was een fout oo de site. Elke keer alles invullen en op het laatst was er dan een error. Heel vervelend . Kon ook niet telefonisch... Heeft meer als een week geduurd voordat ik kon bestellen, er was een fout oo de site. Elke keer alles invullen en op het laatst was er dan een error. Heel vervelend . Kon ook niet telefonisch bestellen.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Normaal verloopt alles prima, alleen deze keer niet, zie bovenstaande.

Verbeterpunten of tips

Mochten er problemen zijn op de site dan zou het fijn zijn als de klanten toch telefonisch hun bestelling door kunnen geven. Ik denk dat dit anders klanten kost.

Reactie Boots apotheek:

Hartelijk dank voor uw feedback en uw geduld.
We vinden het heel vervelend dat u hinder heeft ondervonden bij het bestellen. Het is inderdaad niet de bedoeling dat dit nogmaals voor...
Hartelijk dank voor uw feedback en uw geduld.
We vinden het heel vervelend dat u hinder heeft ondervonden bij het bestellen. Het is inderdaad niet de bedoeling dat dit nogmaals voor komt.
Groet Boots Nederland