Feedback Company
62 reviews

Peter

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zijn spontaan gestopt. Investeerders zijn hun geld kwijt!

Product of service:
Obligatie investering

Gepubliceerd op

Schipper

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Product of service:
Algehele dienstverlening - zijn ruim een jaar verder maar wordt niet opgelost. Reageren nergens op. Echt verschrikkelijk

Gepubliceerd op

Kuyper timmer- interieur en schilderwerk

SterSterSterSterSter
10/10

Heb al meer dan 25 jaar goede adviezen En zakelijke hulp gekregen . En hulp en advies met de hypotheek. Rosalinde staat altijd voor je klaar Vriendelijke vrouw met kennis van zaken

Product of service:
Hypotheek

Gepubliceerd op

Postma

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

De ervaring is positief

Product of service:
Zonnepanelen en spoumuur isolatie.

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Box Duurzaam heeft een bedrijf aangestuurd die onze spouwmuur heeft geisoleerd

Product of service:
Comfort schuim

Gepubliceerd op

Niels

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed klantcontact en handelen adequaat

Product of service:
Spouwmuur- en bodemisolatie

Gepubliceerd op

Pascal

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb onlangs het genoegen gehad om met BOX duurzaam in zee te gaan voor meerdere duurzame woningupgrades, en mijn algehele ervaring was overweldigend positief. Ten eerste verliep de installatie van zonnepanelen, uitgevoerd door een door BOX duurzaam aanbevolen derde partij, naadloos. Vanaf het eerste contact tot aan de voltooiing van de installatie was de communicatie duidelijk en verliep het hele proces probleemloos. Een pluim voor BOX duurzaam voor het garanderen van een vlotte en efficiënte installatie van zonnepanelen door samen te werken met dit bedrijf. Vervolgens leverde de installatie van nieuwe ramen, eveneens uitgevoerd door een externe aannemer, een klein probleempje op tijdens de installatiefase. De inzet van deze externe aannemer op het gebied van klanttevredenheid kwam echter duidelijk naar voren doordat ze de problemen snel aanpakten en ervoor zorgden dat het eindresultaat aan mijn verwachtingen voldeed. Hun proactieve aanpak bij het oplossen van uitdagingen demonstreerde hun toewijding aan het leveren van hoogwaardige dienstverlening. De installatie van een hybride warmtepompsysteem stuitte na de installatie helaas op een aantal problemen. Ondanks een aanvankelijk positief contact en overeenstemming ontstonden er problemen als lekkages, niet-defecte facturen en afwijkingen van de afgesproken voorwaarden. Hoewel de betrokken derde partij veel te wensen overliet, was de reactie van BOX duurzaam om de situatie recht te zetten lovenswaardig. Ze pakten elk probleem frontaal aan en toonden een toewijding aan klanttevredenheid die hen onderscheidt. Hun proactieve aanpak bij het oplossen van problemen benadrukte hun integriteit en toewijding om een positieve klantervaring te garanderen. Concluderend kan worden gesteld dat mijn algehele ervaring met BOX duurzaam wordt gekenmerkt door professionaliteit, transparantie en oprechte toewijding aan klanttevredenheid. Hoewel zich tijdens de installatie van het hybride warmtepompsysteem uitdagingen voordeden, heeft dit niks met BOX duurzaam te maken, ben ik onder de indruk en tevreden geraakt door de snelle en effectieve oplossing van deze problemen door BOX duurzaam. Ik kan BOX duurzaam van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar betrouwbare en klantgerichte duurzame woonoplossingen.

Product of service:
Zonnepanelen, glas en warmtepomp

Gepubliceerd op

Bas

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik was erg tevreden omdat alle afspraken op tijd nagekomen zijn en de werkzaamheden netjes en goed uitgevoerd zijn.

Product of service:
Zonnepanelen en dubbel glas

Gepubliceerd op

Dick de Kruijk

SterSterSterSterSter
10/10

Kundige advisering over verduurzamingsmaatregelen. Duidelijk beeld van kosten en opbrengsten. Via Boxduurzaam heeft installatiebedrijf Lumex zonnepanelen geplaatst en de meterkast vervangen. Mooi voorbeeld van een geslaagd turnkey project!

Product of service:
Duurzaamheidsadvies en installatie zonnepanelen

Gepubliceerd op

Antwoord Box Duurzaam

Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze dienstverlening en het resultaat van het project! Het plaatsen van zonnepanelen en het vervangen van de meterkast zijn inderdaad belangrijke stappen in het verduurzamen van een woning, en we zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan een succesvolle uitvoering. Het feit dat je ons project beschouwt als een mooi voorbeeld van een geslaagd turnkey project, vervult ons met trots. We streven ernaar om niet alleen technisch bekwaam te zijn, maar ook om een uitstekende service te bieden die voldoet aan de verwachtingen van onze klanten. Jouw tevredenheid is voor Box duurzaam onze grootste beloning, en we willen je hartelijk bedanken voor het delen van jouw positieve ervaring.

Geantwoord op

C + R

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Nazorg is waardeloos.

Product of service:
Nazorg van slecht werkende zonnepanelen. Wachten al ruim een jaar op de oplossing.

Gepubliceerd op

Antwoord Box Duurzaam

Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de nazorg van ons bedrijf. We hechten veel waarde aan de ervaring van onze klanten en streven ernaar om de hoogste kwaliteit van dienstverlening te bieden, zelfs na de voltooiing van een project. We zouden graag meer informatie ontvangen over jouw specifieke ervaring en eventuele problemen die je hebt ondervonden met onze nazorg. Jouw feedback is essentieel voor ons om eventuele tekortkomingen te identificeren en te verbeteren. Als je bereid bent om meer details te delen, kunnen we direct actie ondernemen om de kwestie op te lossen en ervoor te zorgen dat je alsnog tevreden bent met onze dienstverlening. Neem alsjeblieft contact met ons op of geef aan wanneer het voor jou het beste uitkomt, zodat we deze kwestie zo snel mogelijk kunnen oppakken. We waarderen je eerlijke feedback en zijn toegewijd aan het bieden van een oplossing. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we kijken ernaar uit om dit recht te zetten.

Geantwoord op

Eduard

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Product of service:
zonnepanelen

Gepubliceerd op

Duurzaam

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed bedrijf

Product of service:
Zonnepanelen

Gepubliceerd op

Antwoord Box Duurzaam

Box Duurzaam dankt u voor de aanbeveling.

Geantwoord op

Niek

SterSterSterSterSter
10/10

Na deskundig advies besloten om zonnepanelen te laten plaatsen. Zeer tevreden over de snelheid en plaatsing van de panelen

Product of service:
Zonnepanelen

Gepubliceerd op

Antwoord Box Duurzaam

Box Duurzaam is u dankbaar voor deze review en aanbeveling. Veel plezier met de zonnepanelen.

Geantwoord op

Arthur

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Duidelijke uitleg, snelle levering/plaatsing

Product of service:
Zonnepanelen, vloerisolatie

Gepubliceerd op

Antwoord Box Duurzaam

Veel dank, dat u Box Duurzaam aanbeveelt. Wij wensen u veel plezier met uw panelen.

Geantwoord op

Henk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Van begin tot eind prima verlopen. Deskundig advies , vriendelijke mensen en goede kwaliteit.

Product of service:
Zonnepanelen, incl. omvormer en nieuwe meterkast.

Gepubliceerd op

Antwoord Box Duurzaam

Bedankt voor het vertrouwen in ons bedrijf en het plaatsen van uw review.

Geantwoord op

Reviews

Box Duurzaam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Box Duurzaam heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 6.9/10
  • check63 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 september 2019

Box Duurzaam

Wij helpen je stap voor stap met het verduurzamen van jouw woning.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

62 reviews

Peter

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zijn spontaan gestopt. Investeerders zijn hun geld kwijt!

Product of service:
Obligatie investering

Gepubliceerd op

Schipper

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Product of service:
Algehele dienstverlening - zijn ruim een jaar verder maar wordt niet opgelost. Reageren nergens op. Echt verschrikkelijk

Gepubliceerd op

Kuyper timmer- interieur en schilderwerk

SterSterSterSterSter
10/10

Heb al meer dan 25 jaar goede adviezen En zakelijke hulp gekregen . En hulp en advies met de hypotheek. Rosalinde staat altijd voor je klaar Vriendelijke vrouw met kennis van zaken

Product of service:
Hypotheek

Gepubliceerd op

Postma

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

De ervaring is positief

Product of service:
Zonnepanelen en spoumuur isolatie.

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Box Duurzaam heeft een bedrijf aangestuurd die onze spouwmuur heeft geisoleerd

Product of service:
Comfort schuim

Gepubliceerd op

Niels

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed klantcontact en handelen adequaat

Product of service:
Spouwmuur- en bodemisolatie

Gepubliceerd op

Pascal

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb onlangs het genoegen gehad om met BOX duurzaam in zee te gaan voor meerdere duurzame woningupgrades, en mijn algehele ervaring was overweldigend positief. Ten eerste verliep de installatie van zonnepanelen, uitgevoerd door een door BOX duurzaam aanbevolen derde partij, naadloos. Vanaf het eerste contact tot aan de voltooiing van de installatie was de communicatie duidelijk en verliep het hele proces probleemloos. Een pluim voor BOX duurzaam voor het garanderen van een vlotte en efficiënte installatie van zonnepanelen door samen te werken met dit bedrijf. Vervolgens leverde de installatie van nieuwe ramen, eveneens uitgevoerd door een externe aannemer, een klein probleempje op tijdens de installatiefase. De inzet van deze externe aannemer op het gebied van klanttevredenheid kwam echter duidelijk naar voren doordat ze de problemen snel aanpakten en ervoor zorgden dat het eindresultaat aan mijn verwachtingen voldeed. Hun proactieve aanpak bij het oplossen van uitdagingen demonstreerde hun toewijding aan het leveren van hoogwaardige dienstverlening. De installatie van een hybride warmtepompsysteem stuitte na de installatie helaas op een aantal problemen. Ondanks een aanvankelijk positief contact en overeenstemming ontstonden er problemen als lekkages, niet-defecte facturen en afwijkingen van de afgesproken voorwaarden. Hoewel de betrokken derde partij veel te wensen overliet, was de reactie van BOX duurzaam om de situatie recht te zetten lovenswaardig. Ze pakten elk probleem frontaal aan en toonden een toewijding aan klanttevredenheid die hen onderscheidt. Hun proactieve aanpak bij het oplossen van problemen benadrukte hun integriteit en toewijding om een positieve klantervaring te garanderen. Concluderend kan worden gesteld dat mijn algehele ervaring met BOX duurzaam wordt gekenmerkt door professionaliteit, transparantie en oprechte toewijding aan klanttevredenheid. Hoewel zich tijdens de installatie van het hybride warmtepompsysteem uitdagingen voordeden, heeft dit niks met BOX duurzaam te maken, ben ik onder de indruk en tevreden geraakt door de snelle en effectieve oplossing van deze problemen door BOX duurzaam. Ik kan BOX duurzaam van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar betrouwbare en klantgerichte duurzame woonoplossingen.

Product of service:
Zonnepanelen, glas en warmtepomp

Gepubliceerd op

Bas

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik was erg tevreden omdat alle afspraken op tijd nagekomen zijn en de werkzaamheden netjes en goed uitgevoerd zijn.

Product of service:
Zonnepanelen en dubbel glas

Gepubliceerd op

Dick de Kruijk

SterSterSterSterSter
10/10

Kundige advisering over verduurzamingsmaatregelen. Duidelijk beeld van kosten en opbrengsten. Via Boxduurzaam heeft installatiebedrijf Lumex zonnepanelen geplaatst en de meterkast vervangen. Mooi voorbeeld van een geslaagd turnkey project!

Product of service:
Duurzaamheidsadvies en installatie zonnepanelen

Gepubliceerd op

Antwoord Box Duurzaam

Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze dienstverlening en het resultaat van het project! Het plaatsen van zonnepanelen en het vervangen van de meterkast zijn inderdaad belangrijke stappen in het verduurzamen van een woning, en we zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan een succesvolle uitvoering. Het feit dat je ons project beschouwt als een mooi voorbeeld van een geslaagd turnkey project, vervult ons met trots. We streven ernaar om niet alleen technisch bekwaam te zijn, maar ook om een uitstekende service te bieden die voldoet aan de verwachtingen van onze klanten. Jouw tevredenheid is voor Box duurzaam onze grootste beloning, en we willen je hartelijk bedanken voor het delen van jouw positieve ervaring.

Geantwoord op

C + R

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Nazorg is waardeloos.

Product of service:
Nazorg van slecht werkende zonnepanelen. Wachten al ruim een jaar op de oplossing.

Gepubliceerd op

Antwoord Box Duurzaam

Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de nazorg van ons bedrijf. We hechten veel waarde aan de ervaring van onze klanten en streven ernaar om de hoogste kwaliteit van dienstverlening te bieden, zelfs na de voltooiing van een project. We zouden graag meer informatie ontvangen over jouw specifieke ervaring en eventuele problemen die je hebt ondervonden met onze nazorg. Jouw feedback is essentieel voor ons om eventuele tekortkomingen te identificeren en te verbeteren. Als je bereid bent om meer details te delen, kunnen we direct actie ondernemen om de kwestie op te lossen en ervoor te zorgen dat je alsnog tevreden bent met onze dienstverlening. Neem alsjeblieft contact met ons op of geef aan wanneer het voor jou het beste uitkomt, zodat we deze kwestie zo snel mogelijk kunnen oppakken. We waarderen je eerlijke feedback en zijn toegewijd aan het bieden van een oplossing. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we kijken ernaar uit om dit recht te zetten.

Geantwoord op

Eduard

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Product of service:
zonnepanelen

Gepubliceerd op

Duurzaam

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed bedrijf

Product of service:
Zonnepanelen

Gepubliceerd op

Antwoord Box Duurzaam

Box Duurzaam dankt u voor de aanbeveling.

Geantwoord op

Niek

SterSterSterSterSter
10/10

Na deskundig advies besloten om zonnepanelen te laten plaatsen. Zeer tevreden over de snelheid en plaatsing van de panelen

Product of service:
Zonnepanelen

Gepubliceerd op

Antwoord Box Duurzaam

Box Duurzaam is u dankbaar voor deze review en aanbeveling. Veel plezier met de zonnepanelen.

Geantwoord op

Arthur

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Duidelijke uitleg, snelle levering/plaatsing

Product of service:
Zonnepanelen, vloerisolatie

Gepubliceerd op

Antwoord Box Duurzaam

Veel dank, dat u Box Duurzaam aanbeveelt. Wij wensen u veel plezier met uw panelen.

Geantwoord op

Henk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Van begin tot eind prima verlopen. Deskundig advies , vriendelijke mensen en goede kwaliteit.

Product of service:
Zonnepanelen, incl. omvormer en nieuwe meterkast.

Gepubliceerd op

Antwoord Box Duurzaam

Bedankt voor het vertrouwen in ons bedrijf en het plaatsen van uw review.

Geantwoord op

Reviews

Box Duurzaam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Box Duurzaam heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 6.9/10
  • check63 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 september 2019

Box Duurzaam

Wij helpen je stap voor stap met het verduurzamen van jouw woning.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation