Feedback Company

Brasza webdesign

8.2 /10

SterSterSterSterLege ster

5 reviewsSchrijf review

checkbox80% beveelt Brasza webdesign aan!

After sales
SterSterSterHalve sterLege ster
7.4/10
Informatie die u vooraf van ons kreeg
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
5 reviews

NDC den Hommel

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zijn onbereikbaar! Heb 4 x ingesproken, 5 x gemaild en ze bellen niet terug

Sterke punten
mooie site gebouwd, daarna word je aan je lot overgelaten
Wat was uw opdracht voor ons?
kijk zelf maar even

Gepubliceerd op

Antwoord Brasza webdesign

Sorry, maar we kunnen ons hierin niet vinden. U werkt met verschillende contactpersonen. Er is in de afgelopen weken meerdere keren contact geweest met mevrouw Parra. Daarnaast ondervonden jullie problemen met de mailbox, dit hebben we opgepakt maar duurde even om uit te zoeken waar dit bij jullie mis ging. Dit euvel is inmiddels gevonden en ook opgelost. De terugkoppeling hebben we inderdaad nog niet gegeven. Dat is helaas jammer van onze kant. Parallel aan t oplossen van deze storing, werd er na enorm veel moeite en gestes vanuit onze kant opgezegd nadat jullie jaren tevreden klanten waren bij ons. Zodoende werd er gevraagd om een verhuiscode. Deze is ook opgevraagd vanuit onze kant en komt spoedig jullie kant op. Wanneer reacties iets langer duren, is het jammer dat dit na jaren lange goede samenwerking gehonoreerd wordt met een 1. Wat betreft telefonische bereikbaarheid: klopt, vanwege de wereldwijde pandemie hebben wij wat dingen intern moeten aanpassen zoals dit bij zoveel bedrijven het geval is helaas. Hierdoor geven wij alleen maar technische support per e-mail en niet via de telefoon. Kritisch puntje aan onze kant, dit hadden we ook op onze website moeten aangeven.

Geantwoord op

M for Massage

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige en proffesionele samenwerking.

Sterke punten
Oplossinggerichte klantvriendelijke communicatie en samenwerking
Wat was uw opdracht voor ons?
webdesign

Gepubliceerd op

Cynthia Busselaar/Essência Vitaal

SterSterSterSterSter
10/10

Hele professionele, vriendelijke en vooral attente mensen. Men helpt je bijzonder snel, zelfs in het weekend kreeg ik meteen antwoord op mijn e-mails! Ze hebben er alle begrip voor dat je weinig van automatisering afweet en leggen alles uitgebreid en geduldig uit in voor mij begrijpelijke taal. Bovendien geven ze goede service. Een tien met een griffel voor Brasza!

Sterke punten
Attent, snel, servicegericht, professioneel, meedenkend met de cliënt, vriendelijk
Wat was uw opdracht voor ons?
Omzetten van bestaande naar nieuwe (responsive) website

Gepubliceerd op

Kdv kinderwereld

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb 1 keer contact gehad na jaren en het ging vrij soepel

Sterke punten
De werkzaamheden werden direct uitgevoerd
Wat was uw opdracht voor ons?
Website gebouwd en daarna de wijzigingen aangebracht

Gepubliceerd op

Elvira Tjeenk Willink

SterSterSterSterSter
10/10

Ontzettend netjes en hulpvaardig bedrijf. Ik hoef nergens naar om te kijken en ze helpen me altijd gelijk en kosteloos als ik een vraag of probleem heb. Echt, ik zou ze aan iedereen aanraden!

Wat was uw opdracht voor ons?
Elviratjeenkwillink.nl

Gepubliceerd op

Reviews

Brasza webdesign verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Brasza webdesign heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check5 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 januari 2017

Brasza webdesign

Met ruim 5 jaar ervaring en meer dan 500 klanten weten we wel wat er nodig is om van website bezoekers klanten te maken.

Contact

Brasza webdesign

Burgemeester Pabstlaan 10D5

2131 XE Hoofddorp

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterHalve sterLege ster
7.4/10
Informatie die u vooraf van ons kreeg
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
5 reviews

NDC den Hommel

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zijn onbereikbaar! Heb 4 x ingesproken, 5 x gemaild en ze bellen niet terug

Sterke punten
mooie site gebouwd, daarna word je aan je lot overgelaten
Wat was uw opdracht voor ons?
kijk zelf maar even

Gepubliceerd op

Antwoord Brasza webdesign

Sorry, maar we kunnen ons hierin niet vinden. U werkt met verschillende contactpersonen. Er is in de afgelopen weken meerdere keren contact geweest met mevrouw Parra. Daarnaast ondervonden jullie problemen met de mailbox, dit hebben we opgepakt maar duurde even om uit te zoeken waar dit bij jullie mis ging. Dit euvel is inmiddels gevonden en ook opgelost. De terugkoppeling hebben we inderdaad nog niet gegeven. Dat is helaas jammer van onze kant. Parallel aan t oplossen van deze storing, werd er na enorm veel moeite en gestes vanuit onze kant opgezegd nadat jullie jaren tevreden klanten waren bij ons. Zodoende werd er gevraagd om een verhuiscode. Deze is ook opgevraagd vanuit onze kant en komt spoedig jullie kant op. Wanneer reacties iets langer duren, is het jammer dat dit na jaren lange goede samenwerking gehonoreerd wordt met een 1. Wat betreft telefonische bereikbaarheid: klopt, vanwege de wereldwijde pandemie hebben wij wat dingen intern moeten aanpassen zoals dit bij zoveel bedrijven het geval is helaas. Hierdoor geven wij alleen maar technische support per e-mail en niet via de telefoon. Kritisch puntje aan onze kant, dit hadden we ook op onze website moeten aangeven.

Geantwoord op

M for Massage

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige en proffesionele samenwerking.

Sterke punten
Oplossinggerichte klantvriendelijke communicatie en samenwerking
Wat was uw opdracht voor ons?
webdesign

Gepubliceerd op

Cynthia Busselaar/Essência Vitaal

SterSterSterSterSter
10/10

Hele professionele, vriendelijke en vooral attente mensen. Men helpt je bijzonder snel, zelfs in het weekend kreeg ik meteen antwoord op mijn e-mails! Ze hebben er alle begrip voor dat je weinig van automatisering afweet en leggen alles uitgebreid en geduldig uit in voor mij begrijpelijke taal. Bovendien geven ze goede service. Een tien met een griffel voor Brasza!

Sterke punten
Attent, snel, servicegericht, professioneel, meedenkend met de cliënt, vriendelijk
Wat was uw opdracht voor ons?
Omzetten van bestaande naar nieuwe (responsive) website

Gepubliceerd op

Kdv kinderwereld

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb 1 keer contact gehad na jaren en het ging vrij soepel

Sterke punten
De werkzaamheden werden direct uitgevoerd
Wat was uw opdracht voor ons?
Website gebouwd en daarna de wijzigingen aangebracht

Gepubliceerd op

Elvira Tjeenk Willink

SterSterSterSterSter
10/10

Ontzettend netjes en hulpvaardig bedrijf. Ik hoef nergens naar om te kijken en ze helpen me altijd gelijk en kosteloos als ik een vraag of probleem heb. Echt, ik zou ze aan iedereen aanraden!

Wat was uw opdracht voor ons?
Elviratjeenkwillink.nl

Gepubliceerd op

Reviews

Brasza webdesign verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Brasza webdesign heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check5 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 januari 2017

Brasza webdesign

Met ruim 5 jaar ervaring en meer dan 500 klanten weten we wel wat er nodig is om van website bezoekers klanten te maken.

Contact

Brasza webdesign

Burgemeester Pabstlaan 10D5

2131 XE Hoofddorp

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation