Reviews

9.6 / 10
504 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Collectie / Aanbod
9.4/10
Prijs / Kwaliteit
9.2/10
Gastvrij & Behulpzaam
9.4/10
Communicatie & Afspraken
9.6/10
Informatie op de website
9/10
Medewerkers
9.8/10
Klant is koningin
9.8/10

504 Reviews

Ruth Galligan

8/10

In een keer geslaagd voor een mooie trouwjurk

Sterke punten

Goed contact met de klant. Luistert goed naar wat de klant wil.

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Brides by Fem Bruidsmode:

Dank je Ruth!


S Beugelink- Parlevliet

10/10

Ik heb een topervaring gehad in Monnickendam en mijn vriendin is door jullie hulp ook meteen geslaagd voor haar droomjurk!

Sterke punten

De website is erg overzichtelijk en vooral leuk en modern opgezet!

Verbeterpunten of tips

Nee ik heb geen verbeterpunten voor de site voor jullie.

Reactie Brides by Fem Bruidsmode:

Bedankt voor je positieve feedback!


Jeanine Bronsema

8/10

Super!

Sterke punten

persoonlijk

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Brides by Fem Bruidsmode:

Hier worden we blij van! We gan de komende tijd zowel in de website als in de collectie investeren...


Ludy

10/10

Gezellige, fijne dag gehad tijdens het uitzoeken van mijn prachtige bruidsjurk.

Sterke punten

Persoonlijke en enthousiaste benadering.

Verbeterpunten of tips

Misschien een overdracht van de ene naar de andere medewerker als de toekomstige bruid wordt geholpen door een andere medewerker bij bijv. het afrekenen zodat iedereen op de hoogte is van... Misschien een overdracht van de ene naar de andere medewerker als de toekomstige bruid wordt geholpen door een andere medewerker bij bijv. het afrekenen zodat iedereen op de hoogte is van bijzonderheden.

Reactie Brides by Fem Bruidsmode:

Dank voor je feedback Ludy! Interne communicatie heeft bij ons de hoogste aandacht..


Marloes

10/10

Ik voelde me welkom. Het was een feest om FEM Weddingshop te bezoeken.

Sterke punten

Ik heb genoten van de momenten die ik aanwezig was in de winkel. De gezelligheid en gastvrijheid hadden voor mij een doorslaggevende factor bij het bepalen van de winkel waar ik mijn jurk wilde... Ik heb genoten van de momenten die ik aanwezig was in de winkel. De gezelligheid en gastvrijheid hadden voor mij een doorslaggevende factor bij het bepalen van de winkel waar ik mijn jurk wilde kopen. Ik heb me welkom gevoeld. En dat is knap in een branche waar je toch vaak als wandelende portemonnee wordt gezien.

Verbeterpunten of tips

Nee, hou vast aan deze formule.

Reactie Brides by Fem Bruidsmode:

Dank voor je feedback Marloes. Wij zien bruiden in spe zeker niet als een wandelende portemonnee. Iedere klant moet ambassadeur worden van Fem Weddingshop. Dat is ons motto! Hard werken om iedere... Dank voor je feedback Marloes. Wij zien bruiden in spe zeker niet als een wandelende portemonnee. Iedere klant moet ambassadeur worden van Fem Weddingshop. Dat is ons motto! Hard werken om iedere bruid een perfecte bruiloft te gunnen...


Naomy t Sas

10/10

Maria heeft me twee afschuwelijke passessies bij andere winkels doen vergeten met haar warme persoonlijkheid en goede inzicht. Mijn droomjurk heb ik gevonden dankzij haar! Totaal anders dan waar ik... Maria heeft me twee afschuwelijke passessies bij andere winkels doen vergeten met haar warme persoonlijkheid en goede inzicht. Mijn droomjurk heb ik gevonden dankzij haar! Totaal anders dan waar ik (dacht) voor te gaan. Heb zo moeten huilen en voelde me toen al een bruid! Ik kan niet wachten tot de volgende passessie. En elke bruid verdient zo'n belevenis als bij Femweddingshop. Dankjewel Maria!

Sterke punten

Inzicht in de bruid en luisteren naar de wensen
Gastvrijheid en warmte
Collectie jurken

Reactie Brides by Fem Bruidsmode:

Wat een prachtige feedback. Dit is precies waarom wij in dit vak zitten. Geniet er van Naomy.....


June Poppelaars

10/10

Goed geholpen en geslaagd!

Sterke punten

Behulpzaam en er wordt de tijd genomen voor tijdens de afspraak. Geen druk voor een aankoopverplichting.

Reactie Brides by Fem Bruidsmode:

Aankoopverplichting komt niet voor in ons woordenboek. Als jij maar het gevoel hebt dat je 100% bent geslaagd... Zo te zien is dat gelukt. ;)


Michelle Wester

10/10

Onvergetelijke momenten met het kiezen van mijn jurk. Het is een beleving naar de grote dag toe.

Sterke punten

De persoonlijke relatie die Maria met de client opbouwt. Wat een warme lieve hartelijke vrouw is zij toch! Gemaakt voor dit werk:)
Inzicht in type persoon en type jurk.
Brede...
De persoonlijke relatie die Maria met de client opbouwt. Wat een warme lieve hartelijke vrouw is zij toch! Gemaakt voor dit werk:)
Inzicht in type persoon en type jurk.
Brede collectie
Kleinschalig

Het uitzoeken van een jurk is een groot deel van de beleving naar de grote dag toe. Niets is te gek en geen vraag te moeilijk.
Altijd met een lach en een vriendelijk woord.

Verbeterpunten of tips

Niet dat ik zo snel zou weten, alles vond ik prettig en ik kijk er met heel veel plezier op terug.

Reactie Brides by Fem Bruidsmode:

Wow!! Zo lief om te horen. En zo blij dat jij het zo hebt ervaren. Hoop echt dat je de dag van je leven nog lang zult herinneren. Prachtig dat Fem Weddingshop daar deel van uit kan maken ;)


Merel de Wit - Oversteegen

10/10

Persoonlijk en advies op maat.

Sterke punten

Persoonlijk en eerlijk advies. Geen verkooppraatjes, maar afgestemd op de persoon.

Verbeterpunten of tips

Breder aanbod van sierraden bijpassend bij de jurk in verschillende prijsklassen.

Reactie Brides by Fem Bruidsmode:

Dank voor je feedback Merel. We zijn al met verschillende sierraad leveranciers in gesprek ;)


Jenny Meijssen- de Does

10/10

De voorpret van mijn bruiloft begonnen daar, geweldige ervaring

Sterke punten

Heel gastvrij. Weten waar ze over praten en weten precies wat bij je past.

Verbeterpunten of tips

Nee...ga zo door!

Reactie Brides by Fem Bruidsmode:

Van dit soort feedback gaan we nog harder lopen..... Dank je Jenny,,