Prive afspraak geeft tijd en rust, heerlijk.
wij zochten een jurk in de lage prijsklasse, en kijken bij de duurdere jurken is dan funest, je ziet zo veel moois!
Goed om te horen Floor! De nieuwste collecties trekken toch altijd meer de aandacht... haha.. Gelukkig ben je goed geslaagd.
Ruime collectie, allerlei soorten en maten.
Veel mogelijk, aanpassingen op de/aan de jurk geen probleem.
Voor ieder wat wils!
De mogelijkheid om al op korte termijn een afspraak te...
Communicatie:
Klant vaker bellen als de jurk binnen is, en er niet opgenomen wordt.
Ik heb daardoor een aantal week moeten wachten, ik zou gebeld zijn, maar heb geen gemiste oproep...
Anneke,
Zo vervelend om te horen. Nogmaals excuses. Dit is precies een van de redenen waarom we vorig jaar bij onze voormalige franchisegever, Wedding Wonderland, weg zijn gegaan. Ons motto is...
De jurk en accessoires heb ik in de winkel gekocht. Online kon ik al kijken wat het aanbod is. Als ik terug kijk ben ik nog steeds ontzettend blij met de aankoop van mijn jurk en ik ben in veel...
- geen tips
Zing het voort Annemiek. Dank voor je feedback. Ik hoop trouwens dat je het niet snel overnieuw moet doen.....hahaha
Ga zo door!
Iets meer keuze schoenen en sieraden
Wow, wat een recensie Yvonne. Super! Blij dat we je zo goed hebben kunnen bijstaan in het feestproces naar jouw grote dag.
Schoenen en sieraden hebben de aandacht, we zijn druk in gesprek met...
Vriendelijk, ontspannen, mooie winkel!
Er is goed naar ons geluisterd, de jurken waren voor ons niet geschikt, Milou heeft toen aangegeven dat er wellicht wat ontworpen zou kunnen worden samen...
nee
Karin, bedankt voor je terugkoppeling. Wij hebben al een ruime collectie, maar soms zit er gewoon niks tussen voor iemands specifieke wensen. Gelukkig gebeurt dit maar weinig, maar we zijn toch...
Leuke sfeer, enthousiaste verkoopster, nam de tijd, lekkere hapjes verzorgd en erg leuke pas middag gehad!!
Nee. De nazorg is bij mij nog niet van toepassing, maar ga ervan uit dat dit net als de pas sessie prima zal verlopen...
Hoi Miranda, dank voor je feedback. Met nazorg bedoelen we het coupeuse-traject en ga er maar vanuit dat dat goed komt. Onze coupeuse zijn zeer ervaren en kunnen al jouw wensen verwezenlijken. Je...
-personeel
- De website was niet duidelijk en rommelig, maar sinds jullie een eigen winkel hebben en een eigen site hebben, is het beter.
Leanne, dank voor je feedback. We zijn nu ruim een half jaar los van onze ex-franchisegever.We hebben destijd in alle haast een site moeten neerzetten. Momenteel zijn we weer druk met onze...
Persoonlijke benadering naar klanten toe.
Hun klantvriendelijkheid. De zorg en aandacht die ze voor je hebben. Ze zijn erg behulpzaam.
Misschien een idee om de coupeuses wat meer allround te maken, dat zij ook wat meer afweten van andere zaken dan alleen de jurk (ondergoed of sieraden bijvoorbeeld) in het geval dat zij alleen in de...
Een goeie tip Anna, die pakken we zeker op! Dank je!
Erg gastvrij, attent en persoonlijk personeel. En wat een prachtige jurken!!
Een paar kleine dingen liepen niet optimaal (sluier en betaling). Maar prima opgelost.
Goed om te horen Annelies. Om van jou een ambassadeur van Fem Weddingshop te maken doen we er elke dag alles aan om te zorgen dat jij uiteindelijk het door jou gewenste resultaat hebt....
De klantvriendelijkheid en behulpzaamheid
grotere collectie bruidsjurken en accessoires?
Anneke, Bedankt voor je feedback. Super om te horen dat je zo'n leuke ervaring hebt gehad. We zijn druk doende om de toch al brede collectie nog diverser en completer te maken. Gelukkig slagen 8 op...
