na informatie opgevraagd te hebben zou ik de volgende dag terug gebeld worden voor een gesprek van ong 15 minuten.nou ik ben terug gebeld door Iris met de mededeling dat ik een mailtje kreeg en dat ik die maar door moest lezen, en dat er een nieuwe afspraak gemaakt zou worden.gesprek duurde 1 minuut en ruimte voor vragen was er niet.

Ik wordt heel goed geïnformeerd en ben er heel blij mee. Fijne en vriendelijke medewerkers.

Op een correcte en vlotte manier geholpen.

In éen woord geweldig, ik wist niet dat dit/deze service nog mogelijk was

Communicatie ervaren als zeer direct en er wordt op vragen snel en adequaat gereageerd

Prima geholpen bij diverse problemen

Tot nu toe alles voorspoedig gegaan

Duidelijke communicatie en prima geregeld!

Prima ervaring met dit bedrijf, goed geholpen met telefonisch contact. Verstuurde mails worden direct beantwoord.

Er blijft geen vraag over!!

goed

BTW Teruggave zonnepanelen via deze aanbieder geregeld. Tot onze verbazing kregen we post van de Belastingdienst dat we 20.000eu moesten betalen. Dit is vervolgens verlaagd tot 130eu. Er was iets misgegaan in het systeem van de Centrale. Heel vaak gemaild en gebeld. Mededeling dat het geregeld wordt. Inmiddels zijn we herinneringen, aanmaningen en dwangbevelen verder en is het nog steeds niet geregeld. Ik ben bang dat er zo een deurwaarder bij ons op de stoep staat. Ze zijn onbereikbaar vanaf donderdag 13:00u, dus dan zijn wij te laat met het dwangbevel betalen. Nu moeten dus gaan betalen voor hun fout? Zorgeloos uitbesteden is geen sprake meer van. Overigens positief puntje: medewerkers aan telefoon zijn erg vriendelijk. Ze doen helaas beloftes die ze niet na kunnen komen. Ik hoor graag zsm van de Centrale hoe we dit op gaan lossen voor het weekend.

Helder en duidelijk

Communicatief sterk, deskundig. Nemen je alles uit handen

De Centrale BTW Teruggave werkt heel zorgvuldig,duidelijk en snel. Ook wordt er goed gecommuniceerd voor hoe alles verloopt enz.