Reviews

9.7 / 10
891 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs kwaliteit verhouding
9.4/10
Reactiesnelheid
9.6/10
Snelheid reparaties
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10

891 Reviews

John Doe

9/10

Prima

Sterke punten

Snel beschikbaar

Verbeterpunten of tips

Geen


Sander

10/10

Snelle service

Sterke punten

Vriendelijk en professioneel

Verbeterpunten of tips

Geen


Daan Pieterse

10/10

Buitengewone snelle en vakkundige service.

Sterke punten

Gerichte en adequate aanpak.
Biedt oplossingen voor problemen waar andere grote bedrijven (KPN en Apple) geen weg mee weten. Top ?

Verbeterpunten of tips

Zijn er niet


Nathalie de Zeeuw

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Persoonlijke service en eerlijk advies

Verbeterpunten of tips

Nvt


Lea

10/10

Netjes en snel geholpen met mijn iphone

Sterke punten

snel en duidelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Karel

10/10

Laptopscherm is binnen 2 uur gerepareerd. Gewoon top.

Sterke punten

Snel en een bon voor de verzekering

Verbeterpunten of tips

Geen.


de leeuw

9/10

Goed

Sterke punten

klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

graag een budgetfix dichter in de buurt


Clea

10/10

Mijn iphone scherm was binnen 30 minuten gerepareerd. Ik kreeg koffie en een krantje om te lezen.

Sterke punten

Klantvriendelijk en duidelijke afspraken

Verbeterpunten of tips

Alles was prima.


Martin Hengeveld

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle reparatie

Verbeterpunten of tips

Normaal is de reparatie tijd voor een telefoon tussen de 30-60 min. Voor klanten die willen wachten zou een ruimte daarvoor wel fijn zijn. Evt met een bakje koffie?

Reactie BudgetFix:

Geachte heer Hengeveld,
Bedankt voor uw review en uw verbeterpunten. Dit zullen wij uiteraard meenemen in onze toekomstige werkzaamheden.
Normaliter kan de klant ook wachten op de...
Geachte heer Hengeveld,
Bedankt voor uw review en uw verbeterpunten. Dit zullen wij uiteraard meenemen in onze toekomstige werkzaamheden.
Normaliter kan de klant ook wachten op de reparatie en krijgt de klant een kopje thee of koffie en wat te lezen. Echter, in verband met COVID-19 zijn wij voorzichtig met onze eigen gezondheid en met de gezondheid van onze klanten. Hierom is het niet altijd mogelijk om te wachten op de reparatie.
Doch zorgen wij ervoor dat de klant een toestel binnen 30-60 minuten weer kan ophalen.
Nogmaals bedankt voor uw review en de opdracht.
Mochten wij u in de toekomst ergens mee van dienst kunnen zijn, vernemen wij dit uiteraard graag van u.
Met vriendelijke groet,
BudgetFix


Kevin

10/10

Netjes geholpen met mijn iMac. Ik had hem erg snel terug. Ze geven goede uitleg en komen hun afspraken na!

Sterke punten

Erg duidelijk en komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Nee