Prima
Sterke punten
Snel beschikbaar
Verbeterpunten of tips
Geen
Snel beschikbaar
Geen
Vriendelijk en professioneel
Geen
Gerichte en adequate aanpak.
Biedt oplossingen voor problemen waar andere grote bedrijven (KPN en Apple) geen weg mee weten. Top ?
Zijn er niet
Persoonlijke service en eerlijk advies
Nvt
snel en duidelijk
geen
Snel en een bon voor de verzekering
Geen.
klantvriendelijkheid
graag een budgetfix dichter in de buurt
Klantvriendelijk en duidelijke afspraken
Alles was prima.
Snelle reparatie
Normaal is de reparatie tijd voor een telefoon tussen de 30-60 min. Voor klanten die willen wachten zou een ruimte daarvoor wel fijn zijn. Evt met een bakje koffie?
Geachte heer Hengeveld,
Bedankt voor uw review en uw verbeterpunten. Dit zullen wij uiteraard meenemen in onze toekomstige werkzaamheden.
Normaliter kan de klant ook wachten op de...
Erg duidelijk en komen afspraken na
Nee