Reviews

8.5 / 10
2468 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

2468 Reviews

Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Goede uitleg en juiste beschrijving over het product

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

6/10

Aankoop goed verlopen aflevering en installatie laat te wensen over

Sterke punten

goede verkopers

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

6/10

Nvt

Sterke punten

snel orderbevestiging

Verbeterpunten of tips

levering duurde langer dan aangegeven. twee keer moeten navragen en 1 keer geen reactie


Ontevreden klant

1/10

Hele slechte ervaring. Ik heb op een vergelijking website gekozen voor Budgetplan vs. Mediamarkt, maar heb er nu achteraf gigantisch veel spijt van.

Qua prijzen: (1) Prijs was gelijk...
Hele slechte ervaring. Ik heb op een vergelijking website gekozen voor Budgetplan vs. Mediamarkt, maar heb er nu achteraf gigantisch veel spijt van.

Qua prijzen: (1) Prijs was gelijk (2) Installatie was duurder. Qua leveringstijd: WAS budget zogenaamd sneller (3-5 werkdagen) vs. 10 werkdagen van mediamarkt

Ik heb op basis van bovenstaande besloten dat ik voor iets duurder ga, maar wel snellere levering omdat ik op dit moment een kapotte was machine had. Echter ben ik nu in middels 3 weken zonder wasmachine. Het feit dat ik verwachtte dat het sneller zou zijn geweest maakt het alleen maar erger.

Achteraf gezien zal ik niet meer voor budgetplan gaan omdat ze weinig communiceren, het moet allemaal van mijn kant komen. Terwijl ze beloftes niet nakomen! Ik zal in de toekomst daarom alle beloftes ook niet geloven.

Sterke punten

Het maakt niet uit als je basis product (beloftes nakomen) niet goed is kun je alles goed doen, maar dan ga ik niet meer terug komen.

Verbeterpunten of tips

Zie beschrijving boven.. Veel te verbeteren.


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Adequaat handelen na ontvangst beschadigd item.

Verbeterpunten of tips

Misschien fragile goederen gelijk goed verpakken en Fragile op pakket plakken


Anoniem

7/10

Ik heb een goed gevoel over gehouden


Bart

8/10

Zeer tevreden

Sterke punten

duidelijke website, snelle levering


Selina Meijerink

10/10

Heel erg fijn!

Sterke punten

Erg fijn geholpen. Samen overleg gehad over de levering. Zelfs de tijden worden doorgebeld. Super

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Anoniem

8/10

Prima, simpel en correct via hun web site

Sterke punten

Goede FU en planning voor de monteur voor de plaasting van de koelkast. Monteur snel en vakkundig. En alle oude apparatuur ook weer retour.


Anoniem

7/10

Prima ervaring. bestelproces gelijk aan andere internet bedrijven. verder geen bijzonderheden

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

betere informatie over track en trace en afgifte aan post nl