Reviews

8.5 / 10
2468 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

2468 Reviews

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Rob Vloet

10/10

Heel erg goed! Komen afspraken na.

Sterke punten

Goedkoop


Anoniem

7/10

Gevonden via Google

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Groot assortiment.


Eva

3/10

Zeer teleurstellend dat mij verzocht wordt om een review te schrijven terwijl het product nog niet eens geleverd is. Mijn keuze om het artikel bij budgetplan te bestellen was omdat het hier ‘op... Zeer teleurstellend dat mij verzocht wordt om een review te schrijven terwijl het product nog niet eens geleverd is. Mijn keuze om het artikel bij budgetplan te bestellen was omdat het hier ‘op voorraad en direct leverbaar’ zou zijn. Niet dus! Je mag eerst betalen en krijgt later een mail dat het artikel helaas niet direct leverbaar is. Wees hier eerlijk over zou ik zeggen.

Verbeterpunten of tips

Eerlijk zijn over de leverbaarheid van een product.


Carrie

8/10

Goed. Goede communicatie, betrouwbaar

Sterke punten

Goede communicatie. Voorkeur voor leverdatum


Nicolas Journey

6/10

Aankoop artikel makkelijk en duidelijke site, maar dan....de aflevering ...net een slapstick dat bedrijf Vos

Sterke punten

Geen poespas, duidelijke teksten en duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

Een andere transporteur zoeken......Wordt je gebeld door de transporteur voor het maken van een afleverings datum: " U wordt nog van te voren gebeld om aan te geven welk tijds-deel van de... Een andere transporteur zoeken......Wordt je gebeld door de transporteur voor het maken van een afleverings datum: " U wordt nog van te voren gebeld om aan te geven welk tijds-deel van de afgesproken dag wij uw aankoop komen afleveren "
DE dag van aflevering; Niks gehoord dus je belt en krijgt een warrige medewerker aan de lijn; je geeft je klant-referentienummer op ( Kan hij niet terugvinden 0 je geeft de afspraak door eerder gemaakt : " O' u bent wel gebeld onder een ander nummer en ik zie andere naam ", maar ik ga het voor u oplossen de chauffeurs staan toevallig hier pauze te nemen.....Nee wij komen NA 15.00 uur = 3 uur volgens de volwassen mensen wereld.
Ik ga om 12.00 exact mijn honden uitlaten...kom om 12.30 terug van vast rondje....zie 2 straten achter ons een 'Vos' transport auto rondje rijden; denk al : OMG.
Loop naar de chauffeur; " zoekt u de ' Steenuil 1?', ja mijn collega is met de bestelling al gaan lopen want volgens onze routeplanner staan wij op de Steenuil 9: >>>>>> Zanglijster staat levensgroot op het bord achter de sukkel )
Ik naar huis, nadat ik duidelijk heb aangewezen waar Steenuil is...na 5 minuten; dingdong; ' mijn collega heeft uw kookplaat al afgegeven op de Leeuwerik nummer 1.............
Moeilijk hoor; 2 sukkels op 1 vrachtauto die zelfs met hun smartphones niet ff de klant bellen op het juiste nummer., kunnen klokkijken, en via google-maps niet zien op de plattegrond waar Steenuil ligt naast Leeuwerik, Ekster, Zanglijster en Koekkoek.


Paul

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niks


Noorman Multi Klus

8/10

Goed

Sterke punten

Correcte info

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


A.B. Tuiten

6/10

Tot nu toe niet positief. Heb op 1 februari een bestelling geplaatst. In de order werd aangegeven levering week 6. Dat was al een week later als gehoopt. Aan het eind van week 6 eens geïnformeerd... Tot nu toe niet positief. Heb op 1 februari een bestelling geplaatst. In de order werd aangegeven levering week 6. Dat was al een week later als gehoopt. Aan het eind van week 6 eens geïnformeerd wanneer er zou worden geleverd. Antwoord: week 7. Dit schiet zo niet op. De afzuigkap dus nog steeds niet ontvangen. Balen. Daar zitten we met een halve keuken.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Geef duidelijk aan wanneer er geleverd gaat worden en neem zelf het initiatief naar de klant als het later wordt.


Jean Schoonderwalt

10/10

Super bedrijf, veel keus, en doet wat het belooft.

Sterke punten

Voor mij het punt dat ik vragen had,en werd op eerlijkheid beantwoord, (waar ik bij andere mijn twijfels had). Ook vragen op levering werd netjes geantwoord, (ivm carnaval in het zuiden zou het een... Voor mij het punt dat ik vragen had,en werd op eerlijkheid beantwoord, (waar ik bij andere mijn twijfels had). Ook vragen op levering werd netjes geantwoord, (ivm carnaval in het zuiden zou het een of twee dagen later zijn).

Verbeterpunten of tips

Nee, geen tips ,ga gewoon zo door. Super.