Reviews

8.5 / 10
2467 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

2467 Reviews

Ingrid Altorf

10/10

Dinsdag, na een heel prettig gesprek met een medewerker van budgetplan, een koel-vriescombinatie besteld, deze was hier €130 goedkoper dan bij degene die zei de laagste prijs te hanteren.
Kreeg...
Dinsdag, na een heel prettig gesprek met een medewerker van budgetplan, een koel-vriescombinatie besteld, deze was hier €130 goedkoper dan bij degene die zei de laagste prijs te hanteren.
Kreeg de volgende ochtend een telefoontje van de vervoerder dat de combinatie de volgende dag tussen 10 en 11 uur geleverd zou worden en daarnet om 10.45 stond de chauffeur voor de deur.
Dinsdag bestellen, woensdag belletje hij komt morgen, donderdag bezorgd.
GE-WEL-DIG dat is: Zeg wat je doet en doe wat je zegt, momenteel is dat een fenomeen in nederland. Grote klasse.

Sterke punten

Hele goede comunicatie, prijs, klantvriendelijk
Zeg wat ze doen en doen wat ze zeggen.

Verbeterpunten of tips

Houden zo,


familie

8/10

Prima zaak. snel en vriendelijk

Sterke punten

snelheid

Verbeterpunten of tips

geen


Thea Hooglander

10/10

Goede informatie en verkoper neemt de tijd voor je. Hij geeft ongevraagd ook extra informatie over de 5 jaar garantieregeling van Siemens en vraagt ons niet extra garantie in te kopen. Is gastvrij... Goede informatie en verkoper neemt de tijd voor je. Hij geeft ongevraagd ook extra informatie over de 5 jaar garantieregeling van Siemens en vraagt ons niet extra garantie in te kopen. Is gastvrij en bied koffie aan.Ook installatie van koelkast en vriezer verliep prima.
Kookplaat en oven hebben we zelf geïnstalleerd op advies van de verkoper, dit was een fluitje van een cent. Erg tevreden.

Sterke punten

website niet door ons bekeken

Verbeterpunten of tips

geen


Jurgen Duivenvoorden

6/10

Website was goed te vinden in zoekresultaten.
Prijs opvragen is niet wat je gewend bent van een moderne website.
Levering was uiteindelijk best snel, maar tegenwoordig verwacht he een...
Website was goed te vinden in zoekresultaten.
Prijs opvragen is niet wat je gewend bent van een moderne website.
Levering was uiteindelijk best snel, maar tegenwoordig verwacht he een track and trace code

Sterke punten

Voordelig
Vaatwasser was überhaupt nog verkrijgbaar, bij de meeste andere winkels niet

Verbeterpunten of tips

Prijs op website
Duidelijk bezorgproces


Budgetplan Ridderkerk

10/10

Zeer Goed

Sterke punten

persoonlijk contact, vakkundige uitleg v.h. apparaat

Verbeterpunten of tips

geen


Ekelo

10/10

Fijn geholpen!

Sterke punten

Snel en duidelijk geholpen

Verbeterpunten of tips

Geen


Jan Luijendijk

8/10

Milan was een bijzonder aardige en ook goede verkoper die begreep waar wij naar op zoek waren.

Sterke punten

Aandacht voor de klant

Verbeterpunten of tips

Geen


Particulier

8/10

Snel en zakelijk

Sterke punten

Selectie op producent !

Verbeterpunten of tips

Meer informatie over afmetingen lengte breedte en vooral ook hoogte ( diepte) is wenselijk!


Freek den Dulk

10/10

Alles is gegaan zoals beschreven op de website.

Sterke punten

Prijs en levering

Verbeterpunten of tips

Levering buiten de regio duurt een paar dagen langer. Maar dat is ook wel weer begrijpelijk.


Hans Berenschot

8/10

Goed, zou er weer kopen

Sterke punten

Prijs / Anbod

Verbeterpunten of tips

Dat de bezorgers vragen of ze de verpakking mee moeten nemen, is gelijk goed moment om geleverde product op beschadigingen te controleren
In mijn geval was het geleverde product een koel/vries...
Dat de bezorgers vragen of ze de verpakking mee moeten nemen, is gelijk goed moment om geleverde product op beschadigingen te controleren
In mijn geval was het geleverde product een koel/vries combinatie dus erg veel afval