Reviews

9.2 / 10
934 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

934 Reviews

Jenneskens

10/10

Zeer goeg

Sterke punten

Denken mee.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

Kachelkoord


D. Detraz

10/10

Prima

Sterke punten

snelle reactie, had de volgende dag mijn bestelling al in huis

Verbeterpunten of tips

Website doet wat oudbollig aan maar het werkt wel

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

barbas regelbare adaptor voor houtkachel


De Valck Rita

10/10

Goede ervaring gehad ze hebben mij goed geholpen

Sterke punten

Had verkeerd stuk besteld en ze hebben mij daar op gewezen

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

Op onderdelen kachel Barbas


Smets jef

10/10

Zeer te vreden

Sterke punten

Snelle afhandeling en behulpzaam

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

Onderdelen barbasinzethaard


Nick

10/10

Top bedrijf

Sterke punten

Zeer snelle verzending. Veel in stock. Heel duidelijk website. Goed van prijs

Verbeterpunten of tips

Geen

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

Type kachel gegoogeld en ik kwam op de site


Anoniem

9/10

Goede ervaring

Sterke punten

Duidelijk en snelle levering

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

Remplaat via google gezocht


Anoniem

10/10

Fantastische service..!!

Sterke punten

Klantenservice

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

Kachelkoord


Ian van der Neut

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle reactie op vragen. Uitgebreid assortiment.

Verbeterpunten of tips

Website is wat lastig te navigeren.

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

barbas brabant onderdelen


Esther

10/10

Zeer makkelijk te bestellen, zeer snel toegezonden. TOP

Sterke punten

Snelle verzending

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

Op produkt Senotherm gezocht online


M. A. Bouhof

4/10

Bij de website kun je goed alles vinden, echter voor een bedrag minder dan €10.-- kun je niet bestellen.

Sterke punten

Snelle levering en afhandeling is prima, ook met track en trace goed te volgen.

Verbeterpunten of tips

De verpakking is waardeloos doosje met een plakbandje dicht gemaakt.
2 boutjes besteld voor de heggeschaar, besteld omdat 1 stuks niet kon bestellen. Nadat het pakketje bezorgd werd bleek dat...
De verpakking is waardeloos doosje met een plakbandje dicht gemaakt.
2 boutjes besteld voor de heggeschaar, besteld omdat 1 stuks niet kon bestellen. Nadat het pakketje bezorgd werd bleek dat beide kanten van het doosje open waren. Er zat nog een moer en een ring in verder niet. Na een klacht via mail, foto's en telefoon contact werd er 1... boutje nagestuurd.
Dus 2 betalen en 1 ontvangen slechte zask van C tLam.

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

Bout voor heggenschaar

Reactie G.M.'t Lam:

Heel vervelend dat u onze levering zo ervaren hebt.
Het minimum bedrag is ingesteld omdat het behandelen en het verpakkingsmateriaal samen veel meer kosten dan zelfs het minimum ingestelde...
Heel vervelend dat u onze levering zo ervaren hebt.
Het minimum bedrag is ingesteld omdat het behandelen en het verpakkingsmateriaal samen veel meer kosten dan zelfs het minimum ingestelde bestelbedrag, hebben wij toch zo'n lage grens ingesteld. Wij dachten u aardig tegemoet gekomen te zijn met uw bestelling door toch in overleg voor minder dan € 10.00 te leveren maar dat wordt kennelijk niet gewaardeerd. Wat betreft het kapot aankomen van de zending valt helaas buiten onze controle mogelijkheid want dit is bij PostNL heel slordig behandeld. De verpakking zoals wij gebruikt hebben gebruiken wij al jaren met tot op heden geen enkele klacht. Achteraf is natuurlijk gemakkelijk te zeggen dat het aan alle kanten dicht geplakt had moeten worden.
Wij dachten ons best gedaan te hebben en zullen zeker proberen het nog beter te doen.
Met vriendelijke groet
C.'t Lam