Reviews

CDC Complete tandzorg
8.8 / 10
5834 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De website
8.4/10
Contact met medewerkers
9/10
Intake afspraak
8.8/10
Had u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverlener(s)?
9.2/10
Hoe beoordeelt u het (voorlopige) resultaat van uw behandeling?
8.8/10
Afspraak maken
9.2/10

5834 Reviews

K Klarenberg en Z Klarenberg Schutte

10/10

Goed, vriendelijk en vakkundig

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Sterk punt is t.o.v. eerdere jaren dat er geen sprake meer is van lange wachttijden (45 min. tot een uur) alvorens de behandeling begon.
De afgelopen bezoeken 2jr 2x/jr. is er zelfs sprake van... Sterk punt is t.o.v. eerdere jaren dat er geen sprake meer is van lange wachttijden (45 min. tot een uur) alvorens de behandeling begon.
De afgelopen bezoeken 2jr 2x/jr. is er zelfs sprake van geen wachttijd.
In het verleden hebben we daar veel over geklaagd en blijkbaar met voornoemd resultaat. Complimenten daarvoor.

Reactie CDC Complete tandzorg:

Fijn dat u deze feedback geeft. We doen iedere dag ons uiterste best om goed te plannen en gelukkig heeft u nu goede ervaringen hiermee. Toch zijn er nog altijd dagen dat behandelingen uitlopen om... Fijn dat u deze feedback geeft. We doen iedere dag ons uiterste best om goed te plannen en gelukkig heeft u nu goede ervaringen hiermee. Toch zijn er nog altijd dagen dat behandelingen uitlopen om allerlei redenen. Veelal gaat het om extra tijd en aandacht voor de patiënt of onverwachte spoedgevallen tussendoor. Maar... we blijven iedere dag weer ons uiterste best doen! Tot de volgende keer weer! Team CDC

Anoniem

10/10

Heel goed vriendelijk en met zorg geholpen

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Heel vriendelijk te woord gestaan bij aankomst

Angela beck

10/10

Erg goed

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

.

HA van Osch

10/10

Altijd top geregeld

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

geen verbeter punten

Leen

9/10

Afgesproken tijd werd goed gehandhaafd

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Geen verbeterpunten

Mirjan

10/10

Netjes

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Ik wacht nog op vervolgafspraak, zou per mail komen.

AlbertHendriks

7/10

.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Weinig tijd voor de klant

Reactie CDC Complete tandzorg:

Dank u wel voor deze feedback. We hebben hiervan notie genomen en zullen ons uiterste best doen dit te verbeteren! Fijn dat het ons laat weten. Dat is precies de reden dat we alle iedere week alle... Dank u wel voor deze feedback. We hebben hiervan notie genomen en zullen ons uiterste best doen dit te verbeteren! Fijn dat het ons laat weten. Dat is precies de reden dat we alle iedere week alle patiënten vragen hoe ze het bij ons ervaren hebben. Zo blijven we alert op onze service en kwaliteit. Team CDC

Ton van Grunsven

10/10

Zeer fijne en mooie kliniek

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Professionele kliniek

anoniem

8/10

Zeer prettig ondanks ik niet graag naar toe ga.

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Goede omgang met patient die bang is voor de tandarts

Anoniem

7/10

Dit bezoek/intake was prima ingepland

Sterke punten, verbeterpunten of tips?

Planning na intake was onduidelijk. CDC zou zorgverlener contacten: bleek later niet te zijn gebeurd! Behandelplan werd me toegestuurd, maar welke kosten door mij of Verzekeraar bleef onduidelijk.... Planning na intake was onduidelijk. CDC zou zorgverlener contacten: bleek later niet te zijn gebeurd! Behandelplan werd me toegestuurd, maar welke kosten door mij of Verzekeraar bleef onduidelijk. Ook bij nader informeren, terwijl webside van CDC dit wel vermeld! Deze info online bleek nu verouderd en men gaat deze nu (!) alsnog aanpassen.
Er is blijkbaar geen overeenkomst met (meerdere?) Zorgverzekeraars. Dit zou zeker met cliënten (bij intake) moeten worden gecommuniceerd!

Reactie CDC Complete tandzorg:

Dank u wel voor deze feedback. We gaan de website uitpluizen op incorrecte informatie. We kunnen het zo 123 niet vinden nl. Als het goed is schrijven we nergens dat we contracten met... Dank u wel voor deze feedback. We gaan de website uitpluizen op incorrecte informatie. We kunnen het zo 123 niet vinden nl. Als het goed is schrijven we nergens dat we contracten met zorgverzekeraars hebben, want dat is niet zo. Ze vergoeden ons echter wel. We vragen wekelijks tientallen machtigingen aan die vergoed worden. Dit is wel per behandeling afhankelijk en hoe de patiënt verzekerd is (aanvullend). Het spijt ons dat dit blijkbaar niet goed is overgebracht. Team CDC

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.