(Bewerkt)
Uitstekend
Sterke punten
Grote collectie
Verbeterpunten of tips
Iets snellere levering?
12796 Reviews
SUPER TEVREDEN KLANT!
Sterke punten
Mooi assortiment, correcte en vlotte levering
Verbeterpunten of tips
Niet direct!
Overzichtelijke website en zeer uitgebreide collectie
Sterke punten
Zowel mooie lingerie als badmode
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Geen reactie door klantenservice na meerdere mails gestuurd te hebben. Ik heb €200 betaald voor twee producten welke ik direct geretourneerd heb i.v.m. te kleine maat. Daarom op het retourformulier...
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Reageren op mail. Reageren op hetgeen is aangekruist conform procedure.
Prettige bediening
Sterke punten
Duidelijke informatie
Verbeterpunten of tips
geen
Goede follow up van de medewerkers als er iets niet op voorraad is. Financiële afwikkeling goed en snel. Vriendelijke communicatie.
Sterke punten
Duidelijke en volledige informatie. Filter op opties voldoende en genoeg keuze.
Verbeterpunten of tips
Meerdere filters toepassen werkt niet altijd en als je door wilt gaan met winkelen nadat je check out gedaan hebt en voordat je betaald hebt moet je opnieuw de filters instellen.
Filters...
Heb ik al gedaan bij verbeterpunten.
Sterke punten
Klantenservice geeft snel antwoord.
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg meteen na bestelling te horen dat een van de producten niet leverbaar was en de levering van een tweede product werd diverse keren uitgesteld. Denk dat het bedrijf en leverancier beter...
Prima
Sterke punten
Goed advies
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Chillyhilversum.nl:
Beste l vellinga,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het verloop van uw bestelling en onze service. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen...
Erg goed
Sterke punten
Grote keus, maar niet altijd op voorraad
Verbeterpunten of tips
Geen
Erg fijne ervaring
Sterke punten
Vriendelijk, meedenken, empathie
Verbeterpunten of tips
Geen