Reviews

Chillyhilversum.nl
8.9 / 10
12796 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12796 Reviews

j kaptein

10/10

Levering volgens afspraak voor niet gangbaar product.

Sterke punten

Levert ook lingerie in niet gangbare maten.

Verbeterpunten of tips

Gaat prima zo!

Rianne van den Berg

7/10

Keurig

Sterke punten

Goede communicatie en goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Rianne van den Berg,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en het contact met onze... Beste Rianne van den Berg,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en het contact met onze klantenservice. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en voor nu een hele fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Het ChillyHilversum team.

Sandra van Zanten

10/10

Levert wat beloofd is, kwaliteit voor een scherpe prijs

Jannie Den Breejen

5/10

Ik heb in een paar dagen tijd 2x een bestelling geplaatst
De eerste ging heel snel, fijn!
De tweede is een week geleden en heb ik nu nog niet ontvangen, dat vind ik minder….

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Snellere levering en indien niet mogelijk duidelijk vóórdat besteld is aangeven

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste mevrouw Den Breejen,
Wat jammer dat u over het verloop van uw tweede bestelling niet tevreden bent. Wij hebben het nagekeken en zien dat wij uw bestelling per mail hebben bevestigd met de... Beste mevrouw Den Breejen,
Wat jammer dat u over het verloop van uw tweede bestelling niet tevreden bent. Wij hebben het nagekeken en zien dat wij uw bestelling per mail hebben bevestigd met de verwachte leverdatum. Op de website staat bij elk merk een verwachte levertijd die varieert van 2 tot 7 werkdagen. Als wij het artikel zelf op voorraad hebben is het 2 dagen. Als dit niet het geval is bestellen wij het artikel voor u bij onze leverancier en is de levertijd iets langer. Uw bestelling is uiteindelijk op de aangegeven datum naar u verstuurd. Wij streven ernaar u zo goed mogelijk op de hoogte te houden per mail. Wij hopen dat u toch veel plezier zult beleven aan uw mooie aankopen en wensen u een hele fijne dag.
Met vriendelijke groeten,
Het ChillyTeam

Anna Donnarumma

7/10

Goed

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen

W.P.A Calis

10/10

Dankbaar ben ik omdat jullie mensen kunnen helpen die dat echt nodig hebben
Om weer een beetje blij te zijn hoe of ik er dan weer uitzie

Sterke punten

Ja door de hulp met het kiezen van een prothese

Verbeterpunten of tips

Ik zou dat niet weten
Je wordt zo goed geholpen en dat geeft vertrouwen

Hélène

10/10

Erg positief gevoel over, en dat is al jaren zo. Hoge kwaliteit klantenservice: snel, ook in persoon indien gewenst.

Sterke punten

Klantenservice en kwaliteit van de collectie.

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Hélène,
Dank voor uw prachtige beoordeling! Hier worden wij heel blij van. Wij hopen u nog jaren als klant te mogen begroeten in onze webshop of in onze winkel.
Met vriendelijke... Beste Hélène,
Dank voor uw prachtige beoordeling! Hier worden wij heel blij van. Wij hopen u nog jaren als klant te mogen begroeten in onze webshop of in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het ChillyTeam

G. Brans

7/10

Zeer goede webshop en service.

Sterke punten

Bij vragen altijd snel antwoord.

Verbeterpunten of tips

Doe zo voort!

Annelies Eshuis

9/10

Dikke pluim voor de snelle afhandeling.

Sterke punten

Voorraad per maat staat duidelijk vermeld.
Snel antwoord,en dito levering. Keurig verpakt.

Verbeterpunten of tips

Geen

ASJG Muskens

8/10

Prima geregeld en snel

Sterke punten

Alles prima

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.