Reviews

Chillyhilversum.nl
8.9 / 10
12796 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

12796 Reviews

G Reinders

7/10

Prima ervaring. Website is duidelijk. Afspraken worden nagekomen. Levering bestelling valt inde aangegeven tijd.

Sterke punten

Er wordt duidelijk aangegeven dat verschillende merken elk een andere levertijd hebben. Dan weet je dat het soms even duurt voor je bestelling arriveert.

Verbeterpunten of tips

Het was mij in eerste instantie niet duidelijk dat er geen verzendkosten waren wanneer je boven een bepaald bedrag bestelt.

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste mevrouw Reinders,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat uw ervaring goed is geweest. Jammer dat u te laat heeft beseft dat vanaf €65,00 de verzending gratis is. Dit staat wel op de... Beste mevrouw Reinders,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat uw ervaring goed is geweest. Jammer dat u te laat heeft beseft dat vanaf €65,00 de verzending gratis is. Dit staat wel op de Homepagina aangegeven maar is natuurlijk eenvoudig te missen. Wij hopen dat u desondanks veel plezier van uw aankopen zult hebben en dat wij u in de toekomst opnieuw van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Het Chillyteam

Tjitske Van Vroonhoven Vogely

10/10

Kundig bedrijf

Sterke punten

Geven goede adviezen

Verbeterpunten of tips

Geen

T Legerstee

9/10

Ik bestel al een aantal jaren bij Chilly tot volle tevredenheid!!

Sterke punten

Snelle levering en probleem met verjaardagskorting werd binnen
een dag opgelost en direct terug gestort helemaal top !!

Verbeterpunten of tips

Geen

Elisabeth Stam-Kuivenhoven

8/10

Goede service en correcte leveringen

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Op de site aangeven of iets voorradig is of niet

J.B.B. Rietman

10/10

Zeer tevreden!

Sterke punten

Breed assortiment en mooie merken.

Verbeterpunten of tips

Geen

Bahar Schollen

10/10

Fantastisch

Sterke punten

Zoveel variaties en modellen en maten

Verbeterpunten of tips

-

Joke Trappel

10/10

Prima levering

Sterke punten

Snelle reactie bij een artikel dat uitverkocht was

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Chillyhilversum.nl:

Beste Joke Trappel,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw bestelling en het verloop hiervan. Wij wensen... Beste Joke Trappel,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw bestelling en het verloop hiervan. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop, en voor nu een hele fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team ChillyHilversum.

Liesbeth Kuijpers

10/10

Top bedrijf

Sterke punten

In alles een kei

Verbeterpunten of tips

Kan er zo geen bedenken

Anna

8/10

Prima

Sterke punten

zeer veel keus, goede info, verzorgd pakket

Verbeterpunten of tips

levertijd mag korter

Esmée Hoogendoorn

8/10

Prima, op de retourkosten na

Sterke punten

Alles, van informatieverstrekking tot reactiesnelheid, is eigenlijk prima, op de retourkosten na

Verbeterpunten of tips

Ik vind het niet heel klantvriendelijk dat er voor één lingerieartikel retourzenden retourkosten moeten worden betaald op het moment dat je de rest van de lingerieartikelen ter waarde van 236 euro... Ik vind het niet heel klantvriendelijk dat er voor één lingerieartikel retourzenden retourkosten moeten worden betaald op het moment dat je de rest van de lingerieartikelen ter waarde van 236 euro houdt.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.