Avis

9 / 10
382 avis
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94% des clients recommandent cette société.

La sécurité
9.2/10
L’expertise
9/10
Les employés
9.4/10

382 Avis

Van bergen

10/10

Tres bon accueil

Quelle succursale avez-vous visitée?

Anvers


Boisdenghien

8/10

Très bon accueil.

Quelle succursale avez-vous visitée?

Mons


Jabari

10/10

Je suis très content avec cette expérience, surtout avec un de vous employer qui s'appelle Amine

Quelle succursale avez-vous visitée?

Bruxelles


Prevost

9/10

Très bon accueil on vous explique tout très bien

Quelle succursale avez-vous visitée?

avenue de Fre


zhanghaihong

10/10

Très bon service. Très digne de confiance.

Quelle succursale avez-vous visitée?

Bruxelles


Rikir Benjamin

2/10

Compliqué puisque impossible de finaliser car une des proposées n'a pas été capable d'initialiser un "coffre ING" de type D. Elle a essayé trois fois en vain... Pour une première approche de... Compliqué puisque impossible de finaliser car une des proposées n'a pas été capable d'initialiser un "coffre ING" de type D. Elle a essayé trois fois en vain... Pour une première approche de CitySafes ça ne rassure absolument pas et c'est très peu professionnel.
Stationnement très compliqué et payant !
Très peu professionnel sincèrement...

Quelle succursale avez-vous visitée?

Liège

Points à améliorer ou conseils

Entrée discrète. Badging ok mais les portes d'accès et parois vitrées son légères. Les lieux se prêtent peu à ce type de service.
Dans la salle d'attente, sas de l'étage des coffres, on voit...
Entrée discrète. Badging ok mais les portes d'accès et parois vitrées son légères. Les lieux se prêtent peu à ce type de service.
Dans la salle d'attente, sas de l'étage des coffres, on voit qui est à l'intérieur dans le couloir central des coffres et on entend les communications téléphoniques de la préposée ! On passe derrière les ordinateurs pour aller chercher l'ascenseur et on voit les identités et photos affichées des personnes précédentes !

Réaction de la CitySafes FR:

Bonjour Monsieur, 
Nous sommes désolés que votre visite se soit mal finalisée.
On prend bonne note de vos remarques, et continuons grâce à vos commentaires et suggestions, d'améliorer notre...
Bonjour Monsieur, 
Nous sommes désolés que votre visite se soit mal finalisée.
On prend bonne note de vos remarques, et continuons grâce à vos commentaires et suggestions, d'améliorer notre service.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions à propos de CitySafes.
Bien à vous 
L'équipe CitySafes


Hautecler

4/10

Situation inacceptable - obligés de rester sur le trottoir en attendant le préposé occupé en salle parce que la télécommande d’ouverture est en panne

Quelle succursale avez-vous visitée?

Charleroi

Points à améliorer ou conseils

À réparer d’urgence

Réaction de la CitySafes FR:

Bonjour Monsieur, 
Le parlophone extérieur ne dépend pas de CitySafes, mais bien du batiment lui-même.
Une place de parking souterrain est réservée à CitySafes, n' hésitez pas à l'occuper...
Bonjour Monsieur, 
Le parlophone extérieur ne dépend pas de CitySafes, mais bien du batiment lui-même.
Une place de parking souterrain est réservée à CitySafes, n' hésitez pas à l'occuper pour votre prochaine visite.
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Cordialement
L'équipe CitySafes


CEULEMANS

8/10

AUCUNE

Quelle succursale avez-vous visitée?

UCCLE


BENNIS GARNIER

10/10

La visite a répondu à mes attentes

Quelle succursale avez-vous visitée?

MONS

Points à améliorer ou conseils

Pas de remarques pour le moment


Haj Amar Rabia

10/10

Je suis très contente d avoir choisie citysafes. J étais très bien accueilli par votre agent Mr Amine qui m'a tous expliqué avec boucoup sympatie et professionnalisme. J'ai vite compris comment ça... Je suis très contente d avoir choisie citysafes. J étais très bien accueilli par votre agent Mr Amine qui m'a tous expliqué avec boucoup sympatie et professionnalisme. J'ai vite compris comment ça fonctionne grâce à lui.

Quelle succursale avez-vous visitée?

Bruxelles

Points à améliorer ou conseils

Néant