Avis

9 / 10
382 avis
Evaluer ce site

94% des clients recommandent cette société.

La sécurité
9.2/10
L’expertise
9/10
Les employés
9.4/10

382 Avis

Thysman

9/10

Rien à redire. Parfait

Quelle succursale avez-vous visitée?

Wavre


Flagothier

5/10

POSITIVE pour le personnel, négative pour le reste

Quelle succursale avez-vous visitée?

WAVRE

Points à améliorer ou conseils

DIFFICILE A TROUVER, n° postal inexistant. Aussi chez ING.
Personnages louches dans le secteur, à l'arrière.

Réaction de la CitySafes FR:

Cher
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire. Cela nous permet de nous améliorer là où c'est nécessaire.
Nous comprenons vos préoccupations concernant...
Cher
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire. Cela nous permet de nous améliorer là où c'est nécessaire.
Nous comprenons vos préoccupations concernant l'environnement du site.
Bien entendu, à notre grand regret, nous n'avons aucune influence sur ce qui se passe autour de notre site.
Cependant, nous pouvons vous garantir le niveau de sécurité le plus élevé et le plus accessible en Belgique : la catégorie 4+. Cela signifie, entre autres, une surveillance par caméra 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et une connexion directe avec la centrale d'alarme.
Dans notre recherche d'un emplacement approprié pour une agence Citysafes, plusieurs facteurs sont importants, mais la sécurité vient en premier.
Sur notre site de Wavre, nous avons prévu un parking privé pour nos clients.
Nous prenons note de votre commentaire sur la clarté de ce point et nous allons le revoir et l'améliorer si possible.
Nous espérons vous avoir suffisamment informé et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter au 02/486 70 00.
Bien à vous,


Damien Delatour

8/10

Bon

Quelle succursale avez-vous visitée?

Wavre


de Walque Etienne, et mon épouse Petit Catheline

10/10

Merci Quentin pour cet excellent acceuil ce mercredi matin

Quelle succursale avez-vous visitée?

Wavre

Points à améliorer ou conseils

C'est notre premier contact, donc trop tôt pour donner des conseils


REULX L

10/10

Que se soit au téléphone a Bruxelles ou à la succursale de Liège , personnel sympa et compétant

Quelle succursale avez-vous visitée?

Liège

Points à améliorer ou conseils

non , pas assez d'expérience en se domaine


Nogales

10/10

Accueil magnifique

Quelle succursale avez-vous visitée?

Bruxelles capital

Points à améliorer ou conseils

Pour moi tous et ok


fulda

6/10

bonne ;
mais vous êtes 3 fois plus cher que mon ancien prestataire et les valeurs assurées sont ridiculement trop faibles;

Quelle succursale avez-vous visitée?

Uccle

Points à améliorer ou conseils

cf ci dessus:notemment l'assurance !!!!

Réaction de la CitySafes FR:

Nous comprenons votre réaction initiale à nos prix, c'est pourquoi je voudrais vous donner quelques explications supplémentaires sur la façon dont nous avons déterminé nos prix.
Avant tout,...
Nous comprenons votre réaction initiale à nos prix, c'est pourquoi je voudrais vous donner quelques explications supplémentaires sur la façon dont nous avons déterminé nos prix.
Avant tout, nous investissons massivement dans la sécurité :
- Tous les coffres sont situés dans une chambre de haute sécurité qui répond aux exigences strictes de la catégorie de sécurité 4+. Il s'agit de la catégorie de sécurité la plus élevée pouvant être atteinte en Belgique.   
- Cela signifie, entre autres, que le coffre est parfaitement protégé contre le feu et le vol et qu'il est surveillé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.  
En second lieu, je peux également vous dire que la location de coffres est notre activité principale ; contrairement aux banques, nous n'avons pas d'autre source de revenus.
Quant à la valeur assurée du coffre, elle est de 45 000 € en standard, et si vous la trouvez insuffisante, elle peut être portée à 90 000 € pour 52 € supplémentaires par an.
Vous pouvez également louer un deuxième coffre-fort, par exemple, afin d'être assuré pour le double du montant.
J'espère que cela vous a permis d'y voir plus clair. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours nous contacter au 02/486 70 00.
Merci beaucoup pour votre commentaire.


Gilon

10/10

Très bien accueillie par les 3 dames présentes. J'ai reçu les renseignements demandés.

Quelle succursale avez-vous visitée?

Liege Opéra


bakalli miftar

8/10

Tres amicale

Quelle succursale avez-vous visitée?

Bruxelles ville


delaunoiis

8/10

Bonne expérience

Quelle succursale avez-vous visitée?

Wavre

Points à améliorer ou conseils

Le bâtiment est mal renseigné pour une première visite