Avis

9 / 10
382 avis
Evaluer ce site

94% des clients recommandent cette société.

La sécurité
9.2/10
L’expertise
9/10
Les employés
9.4/10

382 Avis

W Pelet

10/10

Ouverture d'un safe.

Quelle succursale avez-vous visitée?

Wavre

Points à améliorer ou conseils

Excellent accueil par Quentin le Directeur de l'agence de Wavre.


mathieu

8/10

Positive

Quelle succursale avez-vous visitée?

Wavre


Monique Schmitz

9/10

Très bonne expérience- Professionalisme

Quelle succursale avez-vous visitée?

Liège

Points à améliorer ou conseils

Bien contrôler les abords du site


Coster Marine

10/10

Bonne expérience, professionnelle

Quelle succursale avez-vous visitée?

Liège


MAZIBAS HASRET

10/10

J'ai été très bien accueilli par une dame très gentille qui m'a dirigé vers Nadia qui m'a tout expliqué et aidé parfaitement. Elles ont été très sympa. Je recommande ce service merveilleux.

Quelle succursale avez-vous visitée?

Bruxelles


Pala Döne

10/10

Tres belle accueil

Quelle succursale avez-vous visitée?

La salle des coffre

Points à améliorer ou conseils

Parfait


Vill

6/10

L’accueil s’est passé très bien mais à ma surprise quand je quittai l’agence, la fille de l’accueil n’a même pas pris la peine de dire au revoir.
Le garçon qui m’avait accompagné l’a regardé...
L’accueil s’est passé très bien mais à ma surprise quand je quittai l’agence, la fille de l’accueil n’a même pas pris la peine de dire au revoir.
Le garçon qui m’avait accompagné l’a regardé mais elle m’a ignoré complètement. C’est dommage de laisser l’accueil d’une agence dans les mains des jeunes sans expérience et politesse.

Quelle succursale avez-vous visitée?

Uccle

Points à améliorer ou conseils

L’accueil c’est de A à z .

Réaction de la CitySafes FR:

Tout d'abord, je suis heureux d'apprendre que vous avez été bien accueilli dans notre agence.
Cependant, nous trouvons très ennuyeux que vous ayez vécu le contact avec l'un de nos membres du...
Tout d'abord, je suis heureux d'apprendre que vous avez été bien accueilli dans notre agence.
Cependant, nous trouvons très ennuyeux que vous ayez vécu le contact avec l'un de nos membres du personnel comme moins professionnel .
Lors du recrutement de notre personnel, nous vérifions son amabilité, son apparence et son sens du service.
Nous en discuterons évidemment en interne afin que votre prochaine visite dans notre établissement soit vécue de manière positive.
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Il est important de travailler en permanence sur notre service


Sarac

4/10

Le prix assez élevé que les banques

Quelle succursale avez-vous visitée?

Les coffres

Points à améliorer ou conseils

Le prix assez élevé

Réaction de la CitySafes FR:

Nous comprenons votre réaction initiale à nos prix et je voudrais donc vous expliquer un peu plus comment nous les fixons.
Tout d'abord, nous investissons beaucoup dans la sécurité.
Tous...
Nous comprenons votre réaction initiale à nos prix et je voudrais donc vous expliquer un peu plus comment nous les fixons.
Tout d'abord, nous investissons beaucoup dans la sécurité.
Tous les coffres sont situés dans une chambre forte de haute sécurité qui répond aux exigences strictes de la catégorie de sécurité 4+. Il s'agit de la catégorie de sécurité la plus élevée pouvant être atteinte en Belgique.   
Cela signifie, entre autres, que le coffre est parfaitement protégé contre le feu et le vol et qu'il est surveillé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.  
Deuxièmement, je peux également vous dire que la location de coffre-fort est notre activité principale ; contrairement aux banques, nous n'avons pas d'autre source de revenus.
J'espère avoir pu vous apporter un peu plus de clarté à ce sujet.
Merci beaucoup pour votre commentaire.


Ozel kubra

10/10

acceuil tres amicale et securisé

Quelle succursale avez-vous visitée?

Bruxelles


Bilge hamza

10/10

Très bel accueil. Personnel très sympas et souriant.

Quelle succursale avez-vous visitée?

Bruxelles