Reviews

9.1 / 10
785 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

785 Reviews

Maaike

10/10

Snelle levering en antwoord op de vragen. Goed advies ook voor beginners ;)

Sterke punten

Service uitstekend verkeerd artikel geleverd keurig gecompenseerd zonder dat wij daar om vroegen


Anoniem

10/10

Ik bestel redelijk vaak een jurkje of Catsuit. Als ik in het weekend weg wil en nog even hier op de site kijk is er altijd wel wat moois te vinden. Alle maten op voorraad. Na besteld te hebben... Ik bestel redelijk vaak een jurkje of Catsuit. Als ik in het weekend weg wil en nog even hier op de site kijk is er altijd wel wat moois te vinden. Alle maten op voorraad. Na besteld te hebben alles netjes op tijd bezorgd. Heel fijn

Sterke punten

Hele mooie kleding en andere dingen. Levering mooi op tijd en altijd klant vriendelijk.
Kleding is van mooie kwaliteit. Alles is TOP.

Verbeterpunten of tips

Nee geen verbeterpunten. Gewoon Goed.


erwin

10/10

Goed

Sterke punten

goed informatie over het product. en goede communicatie tijdens en na de transactie.

Verbeterpunten of tips

nee. gewoon zo doorgaan.


S. Teurlings

5/10

Wij waren op zoek naar iets nieuws en kwamen uiteindelijk uit bij dit bedrijf om iets te bestellen.
Helaas hebben wij het pakketje nog nooit ontvangen met ordernummer 26545
Maandag 21-08...
Wij waren op zoek naar iets nieuws en kwamen uiteindelijk uit bij dit bedrijf om iets te bestellen.
Helaas hebben wij het pakketje nog nooit ontvangen met ordernummer 26545
Maandag 21-08 met Esther gebeld. Tja kan idd ook dat er bij de post iets is misgegaan.
Ik heb het echter nog nooit meegemaakt dat er een bestelling niet aankomt op de plaats van bestemming.
Esther zou nog een terugkoppeling of er nog iets geregeld kon worden, maar ik heb niets meer gehoord.

Dus al met al geen prettige ervaring.

Sterke punten

Aardig goed van opzet.

Verbeterpunten of tips

Wellicht de bezorgdienst aangezien wij niets hebben ontvangen.

Reactie Clubwear Company:

helaas raken postbestellingen regelmatig zoek. Dit kunnen wij helaas na ruim 8 jaar post versturen wel uit ervaring stellen. Wij hebben een onderzoek naar dit kwijt geraakte poststuk ingesteld en... helaas raken postbestellingen regelmatig zoek. Dit kunnen wij helaas na ruim 8 jaar post versturen wel uit ervaring stellen. Wij hebben een onderzoek naar dit kwijt geraakte poststuk ingesteld en wij zullen uw geld refunden of het artikel vanzelfsprekend nogmaals opsturen. Helaas duurt dit altijd een paar dagen.


Harald

10/10

Helemaal goed, foto’s op website geven goed weer wat je besteld.
Levering snel en correct.


Anoniem

10/10

Snel, duidelijk in mails en prima prijzen voor de merken

Sterke punten

Persoonlijke benadering


Anoniem

7/10

Goed bedrijf, leveringen gaan redelijk snel, product komt overeen met plaatje , hoewel ik toch wel eens wat terug stuur omdat het niet altijd mijn verwachting is .
Website is ook duidelihk .

Verbeterpunten of tips

Retouren zijn altijd voor de klant zijn kosten dat vind ik wel storend , aangezien ik al eerder wat heb moeten retouren .


Patricia

10/10

Top! Absoluut een aanrader. Ik bestel hier regelmatig en ben super tevreden over de afhandeling van de bestellingen. Ook als het eens retour moet. Ze staan voor kwaliteit en een meer dan uitstekende... Top! Absoluut een aanrader. Ik bestel hier regelmatig en ben super tevreden over de afhandeling van de bestellingen. Ook als het eens retour moet. Ze staan voor kwaliteit en een meer dan uitstekende service.

Sterke punten

Klantenservice! Vriendelijk, snel, professioneel en betrouwbaar