Reviews

9.1 / 10
785 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

785 Reviews

Anoniem

8/10

Snelle levering. Erg tevreden.

Sterke punten

Snelle levering en gemakkelijk te bestellen

Verbeterpunten of tips

Iets luxer verpakken zou het ultimie ‘cadeautje voor heself’ gevoel geven.


P. Hopman

4/10

Ruim een week geleden bestelde ik een shirt en een slip. Het shirt is tot op heden niet gearriveerd.

Reactie Clubwear Company:

Wij leveren voor 99% uit voorraad. Helaas gebeurt het af en toe dat een artikel er niet is. Wij informeren dan de klant zo goed mogelijk dat het iets langer kan gaan duren. Ook in uw geval hebben... Wij leveren voor 99% uit voorraad. Helaas gebeurt het af en toe dat een artikel er niet is. Wij informeren dan de klant zo goed mogelijk dat het iets langer kan gaan duren. Ook in uw geval hebben wij u geinformeerd dat het shirt na een paar dagen na gestuurd zou gaan worden. Dit is dan ook gebeurd.
Wij vinden het altijd heel jammer dat de review site gebruikt wordt om met ons te communiceren. Wij zijn altijd bereikbaar per mail, whatsapp en telefoon.


Anoniem

6/10

Bestelling werd redelijk snel geleverd. Het ruilen kost blijkbaar iets meer, naar mijn smaak teveel, tijd.

Sterke punten

Breed aanbod.

Verbeterpunten of tips

Graag even een bevestigingsmail van ontvangst als je iets aanbiedt om te ruilen.

Reactie Clubwear Company:

hartelijk dank voor uw reactie.
Wij proberen retouren en ruilingen zo snel mogelijk af te werken. Echter hierbij zijn wij ook afhankelijk van de post (bij een postbus duurt het al een dag langer...
hartelijk dank voor uw reactie.
Wij proberen retouren en ruilingen zo snel mogelijk af te werken. Echter hierbij zijn wij ook afhankelijk van de post (bij een postbus duurt het al een dag langer voor de post aankomt) en de drukte bij het versturen van de bestellingen. De retouren/ruilingen worden ook 3x per week gedaan en niet elke dag. Daardoor kan het inderdaad iets langer duren voordat een ruiling weer terug gestuurd wordt. Als er grote spoed bij is, kan er het beste via de site opnieuw besteld worden. dat gaat altijd het snelst.


Nairobi Villanueva

10/10

Kwaliteit (producten), top klantservice.


Anoniem

9/10

Goede snelle persoonlijke service

Sterke punten

Makkelijk te bereiken, snelle reactie

Verbeterpunten of tips

Geen


Rob Verheij

8/10

Doen wat ze beloven, goed prijs kwaliteit

Sterke punten

Snelheid


Anoniem

10/10

Goeie ervaring. Leuke kleding en sieraden voor leuke prijs. Alleen levertijd mag sneller

Sterke punten

Leuke kleding voor weinig geld

Verbeterpunten of tips

De levertijd duurt te lang heb een keer bijna 10 dagen moeten wachten voordat geleverd werd vind ik erg lang

Reactie Clubwear Company:

Wij hebben uw orders nagekeken en die zijn altijd binnen 24 uur verstuurd. Dus wij begrijpen uw reaktie niet helemaal dat het 10 dagen heeft geduurd. Wij leveren nl alles uit voorraad.
Op de...
Wij hebben uw orders nagekeken en die zijn altijd binnen 24 uur verstuurd. Dus wij begrijpen uw reaktie niet helemaal dat het 10 dagen heeft geduurd. Wij leveren nl alles uit voorraad.
Op de bezorgtijd van de post hebben wij helaas geen invloed. Daar gaat het helaas wel eens mis.
Dat zult u misschien wel begrijpen.


MenM

10/10

Gewoon top..

Sterke punten

goede kwaliteit en snel geleverd


Anoniem

7/10

Goed snelle levering

Sterke punten

Snelle service anonieme verzending


Rach

10/10

Hele snelle levering en heel goed bereikbaar telefonisch, mijn complimenten!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Wat ik wel jammer vind is dat de meeste kleding maat s/m is danwel iets groter dan de maat s, wat ik heb besteld zit nu best iets ruim en als de maat xs en of s ook leverbaar zou zijn dan zou ik... Wat ik wel jammer vind is dat de meeste kleding maat s/m is danwel iets groter dan de maat s, wat ik heb besteld zit nu best iets ruim en als de maat xs en of s ook leverbaar zou zijn dan zou ik zeker vaker bij u bestellen.