Feedback Company

Coffee@Work

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

571 reviewsSchrijf review

checkbox99% beveelt Coffee@Work aan!

Advies
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Communicatie
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
572 reviews

Welnet BV

SterSterSterSterSter
10/10

Goede klantenservice en goede producten

Sterke punten
snelle service
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Coffee@Work

Wat ontzettend fijn dat jullie tevreden zijn over de producten en de service van Coffee@Work. Wij waarderen het enorm dat jullie de moeite hebben genomen om ons een review te geven. Hartelijk dank daarvoor!

Geantwoord op

Anywr Netherlands

SterSterSterSterSter
10/10

Super lekkere koffie!

Sterke punten
Duidelijke communicatie, goede prijs, goed apparaat met veel verschillende mogelijkheden en lekkere koffie. Het leek ons niet mogelijk om iedereen tevreden te stellen qua koffie, maar het is Coffe@work gelukt.
Verbeterpunten of tips
Een mini-minpuntje: Eind van de dag maken we het apparaat schoon, dit is gemakkelijk te doen door de instructies die het apparaat geeft. Maar het enige nadeel is dat het apparaat na 12 uur weer aangeeft dat hij schoongemaakt moet worden. Dit is zo ingesteld en het is blijkbaar niet aan te passen. Dan krijg je dus de hele dag, bij elk kopje koffie de melding dat de machine gereinigd moet worden. Beetje irritant

Gepubliceerd op

Antwoord Coffee@Work

Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. De technische dienst zal binnenkort contact met jullie opnemen om het verbeterpuntje op te lossen.

Geantwoord op

ANWB Rijopleiding Wesseldijk Arnhem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Staan je altijd netjes te woord, denken met je mee. Reageren snel en de prijs/kwaliteit verhouding is goed.

Verbeterpunten of tips
x
Sterke punten
Goede, snelle en vriendelijke service

Gepubliceerd op

gemeente zaltbommel

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

prettige samenwerking

Verbeterpunten of tips
de spoel en reiniging momenten niet automatisch vast zetten. We spoelen elke dag en reinigen 1x pw op vaste dagen maar dan kan het zijn dat de machine de volgende dag alweer op reinigen staat.
Sterke punten
td komt snel als we erom vragen

Gepubliceerd op

dierenkliniek Heerhugowaard

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn bedrijf!!! Heerlijke koffie

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
communicatie

Gepubliceerd op

Home Instead

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips
uitbesteding lease ging mis uitleg hoe het apparaat schoon te houden kan beter
Sterke punten
Kwaliteit van het apparaat en de koffie After service toen ik iets niet begreep

Gepubliceerd op

Antwoord Coffee@Work

Vriendelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie te schrijven over je ervaring bij ons. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zicht ontzorgd voelen, daarom waarderen we jouw feedback en gaan we aan de slag om dit aspect verder te verbeteren in ons proces. Team Coffee@Work

Geantwoord op

Erik Meijers / Stream Software

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima, bestellen en leveren gaat soepel

Verbeterpunten of tips
nog niets
Sterke punten
Goed persoonlijk contact

Gepubliceerd op

Antwoord Coffee@Work

Vriendelijk bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven over ons. Dit waarderen wij enorm. Als er vragen zijn, laat het ons gerust weten. We staan graag voor je klaar! Team Coffee@Work

Geantwoord op

Turner ECS

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Fijne samenwerking, kort, duidelijk en vriendelijk

Verbeterpunten of tips
geen op dit moment
Sterke punten
zie hierboven

Gepubliceerd op

Antwoord Coffee@Work

Vriendelijk bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven over ons. Dit waarderen wij enorm. Als er vragen zijn, laat het ons gerust weten. We staan graag voor je klaar! Team Coffee@Work

Geantwoord op

Dorenweerd college

SterSterSterSterSter
10/10

zeer goed tot op heden

Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Sterke punten
goede service

Gepubliceerd op

Ecopall B.V.

SterSterSterSterSter
10/10

Super service, Top apparatuur, kundige club

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
ze zeggen wat ze doen en ze doen wat ze zeggen,

Gepubliceerd op

moba bv barneveld

SterSterSterSterSter
10/10

heel fijn bedrijf om zaken mee te doen

Verbeterpunten of tips
geen.
Sterke punten
reageren snel en er is een hoop bespreekbaar

Gepubliceerd op

Vof Cruijsen van Sonsbeek

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nu de 2de machine staan van dit bedrijf. Zijn tevreden over de samenwerking en als er wat is wordt het opgelost. Vooral Pieter verdient een extra compliment. Hopelijk nog lang een fijne samenwerking.

Sterke punten
Luisteren naar je probleem en lossen het op.
Verbeterpunten of tips
Koffiebonen zijn wel erg duur. Leuke actie of korting zou wel keer leuk zijn.

Gepubliceerd op

Megastalling

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte ervaring . Verkoop oké als er een automaat staat zijn ze in geen velden te bekennen . Moet bij hun de bonen afnemen , geen probleem . Maar ik sta wel drie keer per dag de mixer open te schroeven omdat er een zo genoemde harde boon in zit ! En ik maar betalen die monteur iedere keer . Blijkt dus nu dat het een bekent probleem is . Dus kortom niet aan te raden !

Sterke punten
Snelle monteur service
Verbeterpunten of tips
Zie beschrijving

Gepubliceerd op

Antwoord Coffee@Work

Dank u vriendelijk voor de moeite die u heeft genomen om een review te schrijven. Spijtig om te horen dat de service niet naar volle tevredenheid is geweest, dat vinden wij uiteraard vervelend. In onze administratie zien wij dat de serviceaanvragen vlot zijn uitgevoerd zonder dat daarvoor een factuur is gestuurd. Uiteraard gaan we graag met u het dialoog aan om te kijken of we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn. De accountmanager heeft inmiddels geprobeerd om contact met u op te nemen, maar helaas is dat niet gelukt. Aarzel niet om ons te contacteren, wij staan u graag te woord.

Geantwoord op

De Taalfactor communicatieadvies

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heerlijke koffie, prettig contact.

Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Sterke punten
Houden zich aan de afspraken

Gepubliceerd op

Biogen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede uitleg en service

Verbeterpunten of tips
Instructies voor onderhoud missen soms stappen
Sterke punten
Goed bereikbaar, behulpzame technische dienst

Gepubliceerd op

Reviews

Coffee@Work verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Coffee@Work heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check571 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 juli 2013

Coffee@Work

Als familiebedrijf onderscheiden wij ons al meer dan 25 jaar door betrouwbare machines, verantwoorde kwaliteitskoffie en snelle, optimale service te leveren. In elke stap van het productieproces wordt er nagedacht over hoe wij kunnen bijdragen aan een betere en duurzamere wereld. Naast koffie, kunnen wij nog veel meer leveren om jouw duurzame koffievoorziening compleet te maken. Hiermee maak je niet alleen een lekkere, maar ook een verantwoorde keuze!

Contact

Coffee@Work

Voltastraat 1

6716 AJ Ede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Advies
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Communicatie
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
572 reviews

Welnet BV

SterSterSterSterSter
10/10

Goede klantenservice en goede producten

Sterke punten
snelle service
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Coffee@Work

Wat ontzettend fijn dat jullie tevreden zijn over de producten en de service van Coffee@Work. Wij waarderen het enorm dat jullie de moeite hebben genomen om ons een review te geven. Hartelijk dank daarvoor!

Geantwoord op

Anywr Netherlands

SterSterSterSterSter
10/10

Super lekkere koffie!

Sterke punten
Duidelijke communicatie, goede prijs, goed apparaat met veel verschillende mogelijkheden en lekkere koffie. Het leek ons niet mogelijk om iedereen tevreden te stellen qua koffie, maar het is Coffe@work gelukt.
Verbeterpunten of tips
Een mini-minpuntje: Eind van de dag maken we het apparaat schoon, dit is gemakkelijk te doen door de instructies die het apparaat geeft. Maar het enige nadeel is dat het apparaat na 12 uur weer aangeeft dat hij schoongemaakt moet worden. Dit is zo ingesteld en het is blijkbaar niet aan te passen. Dan krijg je dus de hele dag, bij elk kopje koffie de melding dat de machine gereinigd moet worden. Beetje irritant

Gepubliceerd op

Antwoord Coffee@Work

Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. De technische dienst zal binnenkort contact met jullie opnemen om het verbeterpuntje op te lossen.

Geantwoord op

ANWB Rijopleiding Wesseldijk Arnhem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Staan je altijd netjes te woord, denken met je mee. Reageren snel en de prijs/kwaliteit verhouding is goed.

Verbeterpunten of tips
x
Sterke punten
Goede, snelle en vriendelijke service

Gepubliceerd op

gemeente zaltbommel

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

prettige samenwerking

Verbeterpunten of tips
de spoel en reiniging momenten niet automatisch vast zetten. We spoelen elke dag en reinigen 1x pw op vaste dagen maar dan kan het zijn dat de machine de volgende dag alweer op reinigen staat.
Sterke punten
td komt snel als we erom vragen

Gepubliceerd op

dierenkliniek Heerhugowaard

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn bedrijf!!! Heerlijke koffie

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
communicatie

Gepubliceerd op

Home Instead

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips
uitbesteding lease ging mis uitleg hoe het apparaat schoon te houden kan beter
Sterke punten
Kwaliteit van het apparaat en de koffie After service toen ik iets niet begreep

Gepubliceerd op

Antwoord Coffee@Work

Vriendelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie te schrijven over je ervaring bij ons. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zicht ontzorgd voelen, daarom waarderen we jouw feedback en gaan we aan de slag om dit aspect verder te verbeteren in ons proces. Team Coffee@Work

Geantwoord op

Erik Meijers / Stream Software

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima, bestellen en leveren gaat soepel

Verbeterpunten of tips
nog niets
Sterke punten
Goed persoonlijk contact

Gepubliceerd op

Antwoord Coffee@Work

Vriendelijk bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven over ons. Dit waarderen wij enorm. Als er vragen zijn, laat het ons gerust weten. We staan graag voor je klaar! Team Coffee@Work

Geantwoord op

Turner ECS

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Fijne samenwerking, kort, duidelijk en vriendelijk

Verbeterpunten of tips
geen op dit moment
Sterke punten
zie hierboven

Gepubliceerd op

Antwoord Coffee@Work

Vriendelijk bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven over ons. Dit waarderen wij enorm. Als er vragen zijn, laat het ons gerust weten. We staan graag voor je klaar! Team Coffee@Work

Geantwoord op

Dorenweerd college

SterSterSterSterSter
10/10

zeer goed tot op heden

Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Sterke punten
goede service

Gepubliceerd op

Ecopall B.V.

SterSterSterSterSter
10/10

Super service, Top apparatuur, kundige club

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
ze zeggen wat ze doen en ze doen wat ze zeggen,

Gepubliceerd op

moba bv barneveld

SterSterSterSterSter
10/10

heel fijn bedrijf om zaken mee te doen

Verbeterpunten of tips
geen.
Sterke punten
reageren snel en er is een hoop bespreekbaar

Gepubliceerd op

Vof Cruijsen van Sonsbeek

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nu de 2de machine staan van dit bedrijf. Zijn tevreden over de samenwerking en als er wat is wordt het opgelost. Vooral Pieter verdient een extra compliment. Hopelijk nog lang een fijne samenwerking.

Sterke punten
Luisteren naar je probleem en lossen het op.
Verbeterpunten of tips
Koffiebonen zijn wel erg duur. Leuke actie of korting zou wel keer leuk zijn.

Gepubliceerd op

Megastalling

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte ervaring . Verkoop oké als er een automaat staat zijn ze in geen velden te bekennen . Moet bij hun de bonen afnemen , geen probleem . Maar ik sta wel drie keer per dag de mixer open te schroeven omdat er een zo genoemde harde boon in zit ! En ik maar betalen die monteur iedere keer . Blijkt dus nu dat het een bekent probleem is . Dus kortom niet aan te raden !

Sterke punten
Snelle monteur service
Verbeterpunten of tips
Zie beschrijving

Gepubliceerd op

Antwoord Coffee@Work

Dank u vriendelijk voor de moeite die u heeft genomen om een review te schrijven. Spijtig om te horen dat de service niet naar volle tevredenheid is geweest, dat vinden wij uiteraard vervelend. In onze administratie zien wij dat de serviceaanvragen vlot zijn uitgevoerd zonder dat daarvoor een factuur is gestuurd. Uiteraard gaan we graag met u het dialoog aan om te kijken of we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn. De accountmanager heeft inmiddels geprobeerd om contact met u op te nemen, maar helaas is dat niet gelukt. Aarzel niet om ons te contacteren, wij staan u graag te woord.

Geantwoord op

De Taalfactor communicatieadvies

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heerlijke koffie, prettig contact.

Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Sterke punten
Houden zich aan de afspraken

Gepubliceerd op

Biogen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede uitleg en service

Verbeterpunten of tips
Instructies voor onderhoud missen soms stappen
Sterke punten
Goed bereikbaar, behulpzame technische dienst

Gepubliceerd op

Reviews

Coffee@Work verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Coffee@Work heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check571 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 juli 2013

Coffee@Work

Als familiebedrijf onderscheiden wij ons al meer dan 25 jaar door betrouwbare machines, verantwoorde kwaliteitskoffie en snelle, optimale service te leveren. In elke stap van het productieproces wordt er nagedacht over hoe wij kunnen bijdragen aan een betere en duurzamere wereld. Naast koffie, kunnen wij nog veel meer leveren om jouw duurzame koffievoorziening compleet te maken. Hiermee maak je niet alleen een lekkere, maar ook een verantwoorde keuze!

Contact

Coffee@Work

Voltastraat 1

6716 AJ Ede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation